《[精选]第十二章领导的基本观点(《组织行为学》罗宾斯中文12》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[精选]第十二章领导的基本观点(《组织行为学》罗宾斯中文12（30页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,领导的基本观点,第12章, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,什么是领导？,领导 一种能够影响一个群体实现愿景或目标的能力。,管理 利用正式组织等级中的职权，而获得组织成员的服从。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,特质理论,领导特质： 外倾性 责任心 开放性 情绪智力 (胜任的),领导特质理论 对于领导者与非领导者的区分重在强调个性、社会、生理或智力方面的特质。, 2007 Prentic
2、e Hall Inc. All rights reserved.,特质理论,限制: 没有发现适合于所有情境的通用的领导特质。 没有证据支持领导与特质之间的因果关系。 特质可以更好地预测领导者和领导能力的出现，而不是实际去区分有效和无效的领导者。,特质理论,特质 (例如) 外向性 责任心 开放性 假设: 领导者是天生的 目标: 选拔领导者 问题 特质并不在所有的情境下都适用 更好地预测领导者和领导能力的出现,而不是领导的有效性, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,行为理论,行为理论:领导行为是可以学习的 Vs. 特质理论:领导者是天生的，而
3、不是后天习得的,行为理论 提出某些具体的行为能区分开领导者与非领导者。,行为方法,俄亥俄州立大学的研究/密歇根大学的研究 结构维度/生产导向 关怀维度/员工导向 假设：领导者是可以培训的 目标: 培养领导者 问题: 有效的行为并不是在所有的情境下都适用, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,俄亥俄州立大学的研究,结构维度 领导者为了实现组织目标而对自己与下属的角色进行界定和建构的程度。,关怀维度 领导者尊重和关心下属的看法与情感、建立相互信任的工作关系的程度。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights rese
4、rved.,密歇根大学的研究,员工导向的领导者 重视人际关系，总会考虑到下属的个人兴趣，并承认人与人之间存在差异。,生产导向的领导者 倾向于强调工作的技术或任务事项。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,管理方格(布莱克和莫顿),E X H I B I T 121, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,权变理论,关注情境的影响 费德勒的权变模型 认知资源理论 赫塞和布兰查德的情境领导理论 路径目标理论 不同模型背后的假设： 费德勒：一个人的领导风格是固定不变的 其他人：领导风格可以被或
5、应该改变,费德勒模型,领导者：领导风格是固定不变的(任务取向vs.关系取向) 确定领导有效性的关键要素 领导者成员关系 任务结构 岗位权力,主要假设 领导者必须适应情境；达到最佳效果有两种办法： 替换领导者 改变情境, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,费德勒模型: 领导者,最难共事者问卷 用以测量个体是任务取向型还是关系取向型。,假设：领导风格是固定不变的& 可以用最难共事者问卷来测量, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,费德勒模型: 界定情境,领导者成员关系 领导者对下属信任、信
6、赖和尊重的程度。,岗位权力 领导者所拥有的权力变量的影响程度；如聘用、解雇、处罚、晋升和加薪。,任务结构 工作任务的程序化程度。,费德勒模型的发现,Good,Poor,Performance,Relationship -Oriented,Task-Oriented,Favorable,Moderate,Unfavorable, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,费德勒模型的发现,E X H I B I T 122, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,认知资源理论,研究支持： 在高压力
7、情境下，低智力水平者比高智力水平者领导的更好。 在低压力情境下，低经验水平者比高经验水平者领导的更好。,认知资源理论 在不同压力水平的情境下，领导者的智力和经验水平对领导的有效性是否会更高。,权变理论：赫塞布兰查德的情境理论,关注领导者行为(任务 & 关系) 假设领导者能改变他们的行为 认为下属是一个情境变量 下属任务熟练度 (能力& 经验) 下属心理成熟度 (承担责任的意愿),假设 领导者能且应该改变他们的领导风格以适应下属的意愿和能力。 因此，领导者培训可能会使他们的领导风格能更好的适应他们的下属。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.
8、,赫塞布兰查德的情境理论,情境领导理论 是一个重视下属的权变理论；下属的意愿和能力越高，对领导者的支持和监督需要就会越少。,低 下属的意愿和能力 高,领导者的支持和监督需要,高,低, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,领导风格和下属的成熟度(赫塞布兰查德),情愿,不情愿,有能力,无能力,指导性,高任务和关系导向,支持性和参与性,监督,下属的成熟度,领导风格, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,领导者成员交换理论,领导者成员交换理论 领导将某些下属划作圈内人 (最喜欢的) 基于能力，或
9、者是与领导者的协同性和相似性 与这些圈内人“交换” 将比圈外人更有效 结果：与圈外人相比，圈内下属得到的绩效评估等级更高、离职率更低、对主管更满意、总体的满意度也更高。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,领导者成员交换理论,E X H I B I T 123, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,路径目标理论,前提假设： 领导者必须帮助下属达到自己的目标，并为他们清理前进途中的各种障碍 领导者可以根据不同的情境表现出任何一种领导风格 (环境情境&下属情境), 2007 Prentic
10、e Hall Inc. All rights reserved.,路径目标理论,E X H I B I T 124, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,领导者参与模型,前提假设： 基于决策树模型制定一系列规则，指导领导者确定参与决策的类型和程度。 从12项权变变量来考虑是否让下属参与决策。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,修订版的领导者参与模型中的权变变量,E X H I B I T 125,决策的重要性 获得下属对决策承诺的重要性 领导者是否拥有充分的信息做出良好的决策 领导者
11、是否拥有充分的信息做出良好的决策 专制决策是否可以获得下属的承诺 下属是否可以“领会”组织的目标 在下属找出的所有解决方案中，相互间是否可能存在冲突 下属是否拥有必要的信息做出决策 时间对于领导者的制约是否限制了下属的参与 把地理位置上分散的员工聚在一起共同做出判断的成本是否过高 领导者在最短的时间里做出决策的重要性 使用参与风格作为工具来发展下属的决策技能的重要性。, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,哪一领导理论提出领导者是不可培训的？,俄亥俄州立大学的研究 费德勒权变变量理论 密歇根大学的研究 路径目标理论 以上所有理论,本章小测：
12、领导, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,哪一领导理论提出领导者是不可培训的？,本章小测：领导,只有费德勒权变变量理论提出领导风格是固定不变的，不可以培训的。但是，以上理论都有什么共同之处呢？,俄亥俄州立大学的研究 费德勒权变变量理论 密歇根大学的研究 路径目标理论 以上所有理论, 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved.,本章小测: 领导,本章讨论的理论中哪一个能很好的解释领导者在新兵训练营中是如何领导他们下属的？为什么可能是有效的？,赫塞布兰查德的情境理论解释道：像许多新兵训练营中的新入
13、伍者那样，当下属既没有意愿又无能力时，领导者应该重点提供任务取向行为而非关系取向行为。,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.5.2721.5.27Thursday, May 27, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。09:19:1309:19:1309:195/27/2021 9:19:13 AM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.5.2709:19:1309:19May-2127-May-21 12、故人江海别，几度隔山川。09:19:1309:19:1309:19Thursday, May 27, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.5.2721.5.2709:19:130
14、9:19:13May 27, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。2021年5月27日星期四上午9时19分13秒09:19:1321.5.27 15、比不了得就不比，得不到的就不要。2021年5月上午9时19分21.5.2709:19May 27, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年5月27日星期四9时19分13秒09:19:1327 May 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午9时19分13秒上午9时19分09:19:1321.5.27 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.5.2721.5.27Thursday, Ma
15、y 27, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。09:19:1309:19:1309:195/27/2021 9:19:13 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.5.2709:19:1309:19May-2127-May-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。09:19:1309:19:1309:19Thursday, May 27, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.5.2721.5.2709:19:1309:19:13May 27, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。
16、2021年5月27日星期四上午9时19分13秒09:19:1321.5.27 15、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年5月上午9时19分21.5.2709:19May 27, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年5月27日星期四9时19分13秒09:19:1327 May 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。上午9时19分13秒上午9时19分09:19:1321.5.27 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。21.5.2721.5.27Thursday, May 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:19:1309:19:1309:195/27/2021 9:19:13 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.5.2709:19:1309:19May-2127-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:19:1309:19:1309:19Thursday, May 27, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.5.2721.5.2709:19:1309:19:13May 27, 202
