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合规-工作总结对于我们一线柜员来讲合规操作风险具有常见、易发的特点。存在于柜员业务的每一个环节柜员的风险发生后很可能会给自己和单位带来严重的后果。而风险的防范和控制很大程度上取决于人的因素。因此我们要有合规操作意识和自我保护意识。 首先要让合规变成一种习惯。对于从事一线工作的我们因为工作的特殊性要求我们要更多的注意自己的言行举止不要随意交流和谈论客户的信息以防范风险。做每一件事情之前都要在心里提醒一下自己必须先做什么。例如、营业中途,需要离开自己的座位,这之前,必须将公章私章.现金及有价凭证入箱上锁,将自己所用的屏幕退至临时退出界面,方可离开座位。不在空白凭证上预先加盖公章不随意蹿用公章等。 其次提高业务技能、加强业务知识的学习。临柜人员的业务素质好坏直接影响风险发生的频率。例如现阶段我行增加了许多小币种的收兑业务且各个币种版别多防伪技术复杂而且无法依靠仪器我们只有加强对外币的学习才能更好地进行鉴别收付工作避免造成经济损失。还有对于一些高科技犯罪如存单诈骗、票据真伪、客户证件、开户资料的真实性审核都需要有良好的业务知识为基础。 最后要有良好的职业操守。同事之间的信任必须建立在遵章守纪的基础上不能将个人情感和对同事信任无限扩大凌驾于制度之上要树立相互监督的意识保护自己观察身边同志的思想变化。共同做好防范工作。 第 2 页 共 2 页
