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1、外贸客服专员个人简历精品范文很多人在编写外贸客服专员简历的时候，总是能让自己非常满意，但是一旦在求职中却又屡屡遭到打击。其中的原因主要就是在编写简历的思维方式上，总是以及自己的考量为主。要来迎合用人单位的喜好写个人简历，就要站在对方的角度来思考编写简历。篇一：外贸客服专员个人简历精品范文个人信息目前所在： 广州 年龄： 25户口所在： 福建 国籍： 中国婚姻状况： 已婚 民族： 汉族培训认证： 未参加 身高： 155 cm诚信徽章： 未申请 体重： 44 kg人才测评： 未测评我的特长：求职意向人才类型： 普通求职应聘职位： 市场/营销：助理工作年限： 3 职称： 无职称求职类型： 全职 可到
2、职日期： 随时月薪要求： 20XX-3500 希望工作地区： 广州,工作经历达能桶装水(广东)有限公司 起止年月：20XX-10 20XX-06公司性质： 外商独资所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位： 客服专员工作描述： 就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相 关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事 严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。离职原因：广州市林清饮品有限公司 起止
3、年月：20XX-03 20XX-09公司性质： 私营企业所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位： 总经理助理职位,后调为销售主管职位工作描述： 1、负责新客户开拓，客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作，拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户，销售公司产品;2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;3、接受客户投诉，具备良好的客户服务意识，妥善解决问题;4、参与合同的谈判与签订;5、建设和完善公司网站，熟悉网络推广及电话营销工作;6、负责公司的招聘工作与人才储备培训，掌握行政工作的基本技巧;7、熟悉市场流程，了解、掌握市场的
4、发展动向，具良好的品牌及营销策划能力，参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同。工作业绩： 加入公司到现在，公司业绩增加200%。离职原因： 家事福建东南耐火材料有限责任公司 起止年月：20XX-07 20XX-08公司性质： 所属行业：机械/机电/设备/重工担任职位： 部门助理工作描述： 寒暑假期间在福建东南耐火材料有限责任公司实习，任文职工作，协助各部门的工作;离职原因：志愿者经历教育背景毕业院校： 厦门华天涉外学院最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 20XX-07专 业 一： 国际商务 专 业 二：起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号20XX-09 2
5、0XX-07 厦门华天涉外学院 国际商务 毕业证书 -20XX-03 20XX-05 厦门华天涉外学院 国际商务 高级办公软件管理 -20XX-03 20XX-06 厦门华天涉外学院 国际商务 国际商务单证员 -20XX-06 20XX-09 厦门华天涉外学院 高级市场营销经理助理 - -语言能力外语： 英语良好 粤语水平： 良好其它外语能力：国语水平： 精通工作能力及其他专长就职于达能集团400及800全国服务热线受理，针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题，提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相 关信息以及录入管理，建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力，能够承受较
6、大的工作压力并积极与相关部门配合工作，较强好的沟通和逻辑思维能力，做事 严谨细致，曾获公司优秀员工嘉奖。负责新客户开拓，客户信息的搜集;擅长经销商招募和管理工作，拓展公司的市场销售网络;定期拜访客户，及时掌握客户需要，了解客户状态;定期对客户档案进 行分析、整理，提供销售分析数据;参与公司市场营销策划，拟定公司的宣传资料和合同;熟悉市场流程，了解、掌握市场的发展动向，具良好的品牌及营销策划能 力。工作业绩： 加入公司到现在，公司业绩增加200%本人工作踏实，性格开朗，做事仔细认真，考虑问题全面周到，有自信心且喜欢挑战,具有熟练的沟通技巧与良好的适应性，对市场营销、渠道开发、经销商管理有较丰富的
7、经验, 具有较出色的工作执行能力,工作期间多次超额完成工作任务。篇二：外贸客服专员个人简历精品范文个人信息姓名： 性别：女婚姻状况：未婚 民族：汉族户籍：江苏-盐城 年龄：26现所在地：上海 身高：162cm希望地区：广东-珠海 希望岗位：客户服务/技术支持类-客户关系管理员、客户服务/技术支持类-投诉处理、培训类-培训专员待遇要求：5000元/月可面议最快到岗：20XX-12-31以后教育经历20XX-09 20XX-07 上海师范大学旅游管理本科培训经历20XX-10 20XX-04 上海新东方学校BEC剑桥商务英语剑桥商务英语中级证书工作经验至今4年3月工作经验，曾在2家公司工作*公司名
8、称(20XX-09 至今)公司性质：外资企业行业类别：知识产权服务担任职位：大客户服务专员岗位类别：客户服务专员/助理工作描述：负责与国内外大客户联系，接收订单，报价，安排验货时间;负责协调验货员和工厂的联系人，安排验货的相关流程;处理客人的投诉，及时和技术工程师沟通并解决问题;协助验货员现场的验货，增加自己的技术能力和现场操作能力。*公司名称(20XX-03 20XX-07)公司性质：外资企业行业类别：纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品-)担任职位：总经理助理岗位类别：总经理助理工作描述：负责与国内外的供应商联系，核对订单，确定具体的发货渠道及日期;协调办公室人员与门店销售人员，仓库员工的工作接
9、口;协助总经理进行门店的装饰以及大型活动的策划;监管门店销售人员的英语培训工作。离职原因：公司关闭技能专长专业职称：上海市计算机一级计算机水平：初级计算机详细技能：技能专长：大型国外服装类公司客户服务三年工作经验，服装类公司门店职员基础英语培训语言能力普通话：流利粤语：较差英语水平：CET-6/BEC 中级口语流利日语：一般职业发展意向发展方向：本人希望就职于大型制造类公司客服或者培训专员，充分发挥自己的大客户服务工作经验，以及如何处理客户关系及投诉等问题。本人拥有充分的人际沟通能力，注重团队合作，英语能力良好。其他要求：自身情况自我评价：工作勤奋刻苦，能够适应加班;为人乐观随和，注重团队精神;擅于处理人际关系，具有高度的责任感;工作效率高，较强的分析问题，解决问题的能力。第 8 页 共 8 页
