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1、 Revised as of 23 November 2020本土的职业经理人如何成为国际化的职业经理人本土的职业经理人如何成为国际化的职业经理人姜荣国清华大学职业经理训练中心一、引言职业经理人,顾名思义就是把做经理当成职业的一些人。象世界上的其他事物一样,当经理人作为一个具体的职业呈现与存在时,孕育和支撑这一职业的环境也就基本形成了。由于经理人活动空间范围的不同,又大致可以分为本土职业经理人和国际化的职业经理人。既然都是职业经理人,自然也存在一些共同之处,这些共同之处主要体现在一些基本素质方面。很显然,两类职业经理人在很多方面存在着较大的差别。在我们国家融入世界经济大潮越来越深的背景之下,本
2、土的职业经理人如何成为国际化的职业经理人就成为一个必须面对的问题。这个问题已经不再是我们想不想和愿不愿的问题了,而是一个不得不的问题了。二、职业经理人的基本素质(一)要有创造性、诚信品质和责任感 未来的职业经理人首先应该思想敏锐,有深刻的洞察力和创造性。知识经济时代,经济的增长主要靠技术与经济管理力量的加强,这是判断和创造力的问题。因为管理本身既是科学又是艺术,有规律可循,又要靠自己创造。 由于职业经理人的职业和具体工作就是率领一个团队经营管理一个企业,为出资人创造利益,为社会创造价值,为员工谋取待遇和福利,这就决定了职业经理人必须具有很强的责任感和很高的诚信品质。这是名企用人的一个基本点和出
3、发点,也是首要原则。职业经理人必须要有创新的激情、持续学习的能力、团队合作的精神和很高的与环境融合的能力。比如微软喜欢任用有冒险精神的人。进入微软的人要有丰富的想像力和敢于冒险的精神。他们宁愿冒失败的危险任用曾失败的人,也不愿要一个处处谨慎却毫无建树的人。另外,工作中善于与人合作也是应聘微软的条件。英特尔在人们的印象中是一个不断推陈出新、升级换代的品牌,其创新精神在用人过程中也有充分体现。英特尔在各高校招聘应届毕业生时,愿意招各科虽是3分却富于创新意识的学生,最好在校期间就完成过颇有创意性的项目。(二)要有开阔的眼界与视野、完善的知识结构以及灵活多变的方法当今世界是一个眼界决定地盘,知识改变命
4、运,学习成就未来,方法克服困难的时代,而职业经理人面对诸多的困难必须需要相应的方法来逐一克服,要占据一定的地盘并拥有一个可以预见的未来才能够让投资人有信心,让员工有凝聚力。进入世界银行起码要跳过3次槽。对于经常需要考察、验资的银行人员来说,知己知彼非常重要。所以,至少要有3种以上不同行业的工作经历是世界银行招聘的基本条件。北京大学的林毅夫先生能够在众多的大牌经济学家丛林中脱颖而出就是一个很好的例证。(三)要学会自律宽容和协作 职业经理人对待自己要高度自律,对待他人要尽量宽容,要学会与人合作,尽可能地整合一切可以整合的资源,以利于发展自己的企业。(四)具有正确的自我认知与环境适应性职业经理人应该
5、具有很强的进取心与自信心,有自我力量感,能够进行正确的自我认识与自我调节,情绪稳定,具有较高的社会敏感性、社会接纳性和社会影响力。史蒂夫.尼兰博士是一位资深的企业心理学家,他认为,成功者应有十二个基本素质,这对职业经理人不但适用而且尤为重要。 、 目标明确:为自己确立了具体而现实的个人目标,然后再一步步地着手去实现这些目标。 、 有组织能力:能够以一种明智、有效的方式追求他的目标。不会因关注不必要的细节而偏离正轨。 、 勇于进取:不畏艰难险阻勇于克服困难去实现目标,不用让人赶着或者逼着才会前进一步。不会坐在那里等待事态发展。 、 有智慧:有能力解决难题,足智多谋并反应机敏,并且作出的决定是明智
6、的。 、 建立良好的人际关系:能够建立起良好持久的人际关系,善于进行团队合作,善于协调不同部门、不同职能机构之间的关心系。 、 沟通的能力:能够有效地将自己的信息传达给对方。不光凭嘴说,更重要的是在听者的头脑和心灵深处形成共鸣。 、 领导才能:充满信心,坚毅果断,能够领导并且激励其他人为一个共同的目标而努力工作,能够成功地代表团队的利益,敢于扞卫各种他们认为值得坚持的想法。 、 热爱工作:喜爱他们的工作,做事极为专注。不仅是自己对工作充满热情,还能将这种热情散播开来,影响其他的人。 、 有闯劲:一旦定下一个目标,就有不达目的势不摆休的精神,排除万难也要取得满意的成绩。 、 敢于面对挫折:遇到挫
7、折后能够迅速恢复,不会一蹶不振,经得起风雨。充满信心、坚忍不拔的人,不会因为一时的挫折就灰心丧气、放弃追求。 、 不断充实自我:有意识地不断学习,不断提高做事效率,不断寻找办法, 取得最大的成绩。 、 安心工作。职业经理人要想真正带好一支队伍,必须具有相当的人格魅力,具体可以从如下几个方面入手:认识到自己还有很多东西需要学习,对自己有耐心,想法让自己的团队看到“远景”,与员工沟通要充分,时时处处做一个好榜样,决策果断,鼓励大家提出反对意见,给员工提供认可与专业指导,为员工创造一个学习和发展的环境。说到这些基本素质在现实生活中的体现,马云就是一个很典型的例子。马云最宝贵的财富就是他常说的那句话:
8、永远不要放弃使命,永远不要放弃追求!马云最大的财富是做人,人格的魅力是马云走到今天最基本也是最重要的一点,马云说过当初他决定从北京回杭州创业时,身边的10几个朋友考虑了还不到5分钟就达成了一致意见,而且这18个人至今追随着他,而且马云坦言,自己从来都对的起朋友,而朋友也从来没有背叛过他,他坦言这是最让他骄傲的一点!马云成功的基础是他的远见和胆略。阿里巴巴在成立之日起就有明确的定位,让天下没有做不成的生意,让阿里为全球商人打开财富之门,阿里巴巴的腾飞是因为卓越的追求,不断的创新,机遇与智慧的完美结合。马云成功的保证是他的做事的态度 ,“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大部分人都死在明天晚上
9、”正是自始至终竖立着这种危机意识,激励着阿里人不断的迈向一个有一个辉煌,打造一个又一个不可能。三、本土的职业经理人与国际化的职业经理人的主要区别在市场经济大潮席卷华夏的今天,特别在冠以“自由贸易精神内涵的经济全球化”的号召下,竞争已经成为华夏民族另一场生死存亡的“民族战争”,在全球各类资源、技术、管理、品牌、人才等诸多经济要素蜂拥进入中国以来,在全球化的旗帜下,特别在西方所主导的WTO名义下,在中国经济被迫与国际规则接轨的进程中,中国不得不向以西方思想主导下的国际化规则靠拢!很显然,这意味着在中国规则还无法成为世界规则的背景下与阶段中,不得不实施一个典型的跟随和模仿西方规则的国家战略!具体到职
10、业经理人的培养与选拔上,就是本土的职业经理人如何尽快地向国际化的职业经理人转变,将这些战略落到实处无疑是现阶段中国必须解决的难题!既然是转变就说明两者有较大的差别。如果撇开一些具体的要素不谈,只从深层次上分析把控造成这种区别的根源的话,两者最根本的区别在于文化背景不同而导致的思维方式与行为方式的不同。(一)文化对思维方式以及对日常行为与态度的潜在影响思维方式的问题看起来是一个比较抽象或者说是一个比较复杂的问题,因为他涉及到心理学和脑科学等领域的内容。但我们如果从文化的角度切入,仅仅研究探讨不同思维方式形成的文化背景,表现方式以及对日常态度和行为的相关性的话,也并不象想象的那么复杂了。社会科学的
11、成分多了一些,这也是一个较好的研究角度。常言说的好,观念决定思路,思路决定出路。这实际上大致描述了思维方式与日常行为与态度的关系。如果单单从文化的角度考察思维方式的形成以及对日常行为态度的影响,那么从最一般的层面上讲,以古代中国为代表的东方民族的文化决定或塑造了东方人擅长逻辑思辩,不善于实证研究,在说与做之间,说的功夫远比做的功夫要好,或叫做君子动口不动手;相比较而言,以文艺复兴为基础的西方革命文化则塑造了西方人更擅长实证研究,不再满足于逻辑思辩。 东方人相信权威,崇尚服从,讲究继承,不太喜欢有自己的思想,而西方人则更相信自己,不迷信权威,主张创新与叛逆,凡事喜欢有自己的思想。东方人是光听别人
12、说说就相信了,自己亲自做不做并不特别的重要,西方人则不光要听,而且更要自己亲自实践验证一下才算塌实。东方人奉行中庸,又长于心计,较多采取迂回之术,西方人喜欢革命,当面较量,现场决斗。如此等等,不一而足。 东方人与西方人这种由于文化渊源不同而形成的诸多态度与行为上的差异,深层次上是人们看问题的角度不同,思考问题的方法不同,评判事物的标准不同,解决问题的思路不同,这实际上就是思维方式的差异了。由于这种思维方式上的差异是内隐的,不是外显的,所以往往容易被忽视。这种差异体现在经营企业,做人与理事等具体事情上,直接的结果是效率的不同。 针对一件具体的事情或一个具体的结果,分析其原因或评判其优劣时,不同的
13、思维方式往往会导致完全不同的结果。研究这种思维方式上的差别,有利于我们描述、分析和解释一项具体的态度与行为,有助于我们判断预测相对应的态度与行为。显然这是非常有实用价值的一种分析方法。(二)本土的职业经理人与国际化的职业经理人的主要区别1、文化渊源上的不同而导致的核心价值观的不同自从用甲骨文记载历史以来,中国便是一部王国史和帝国史。中国的帝王制 度,正如韦伯所说的,是一种“卡理斯玛”支配型的政治制度。中国的帝王也被赋予一种卡理斯玛的特质:在商朝他是宇宙的至上神上帝的人间代表;在周 朝以后他是天之儿子,奉天命而成为人民的主人(天生丞民,而立之君);他是 英雄崇拜的对象,也是亦人亦神的人物(龙的政
14、治神话);他是祖宗崇拜的人间 化身(万岁爷),他的宗庙就是整个民族的祖庙;只有他才可以祭天封禅;他也 是道生的化身(内圣外王);他象征着社会的安定,国家的统一;他负责从政治上、文化上整合全社会;他又是中国这个大家庭(家天下)的大家长,手中掌握着统治国家的全部绝对权力。帝王思想因此也是中国几千年来传统政治文化的核心思想,是中国人最原始、最根本的信仰和最中心的价值观念,也是中国人视之为最神圣的灵物。“贵当天子,富有天下”,几千年来,不管是在清醒的意识里或在潜意识里, 早已成为大多数炎(帝)、黄(帝)子孙的政治理想和政治抱负。炎黄子孙如果有什么是平等的,那么,也许就在人人有做皇帝的潜在资格上。“舜何
15、人也,吾何人也,有为者亦若是!”陈涉就认为自己可以称王, 所以他说:“王侯将相宁有种乎!”所以他搞暴动,就以“大楚兴,陈胜王” 为号召。刘邦看见秦始皇的车马之盛,立即想到:“嗟乎,大丈夫当如此也!”项羽看见秦始皇游会稽、渡浙江,更是直言不讳:“彼可取而代也”。尽管中国历史上也曾有过不多几个人对帝王思想表示过异议,如魏晋的阮籍, 宋代的邓牧,明清的唐甄和黄宗曦,但真正能站在人权、民主宪政的立场上反对帝王、帝王制度、并进而反对帝王思想的人,至今唯有孙中山先生一人!孙中山不但最早发现炎黄子孙人人有帝王思想,而且深刻地理解和预见到帝王思想将是中国建立民主宪政制度和共和国的巨大的民族心理和思想障碍。孙中
16、山在辛亥革命前(大约在一九一零年一至三月)就高瞻远瞩地指出: “吾知推倒满清,可告成功,但建立中华民国基础甚远;满清帝国一倒,中国人人皆抱皇帝思想,此后中国民族历史,其中不知经过多少帝制、军人专制途径,乃获真正民国之望。吾颇欲为中国人民,上一尊号,名曰帝民,副人欲做皇帝之 愿望也。”又说:“他日中国排满成功,所忧患在帝王思想,名非帝王,拥兵造乱,有过帝王者,是吾之大患也。”孙中山先生的忧患和预见,征诸近现代八十年来历史,不幸言中!袁世凯、张勋复辟帝制的历史丑剧、闹剧,证明帝王思想仍然活跃在很多人的思想里和行为方式上。在这样根深蒂固的帝王思想的文化背景下成长出来的职业经理人当然无法摆脱这种核心价值观对思维方式和行为