车险服务合同

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1、车险服务合同篇一:车辆保险合作协议车辆保险合作协议甲方:乙方:甲乙双方就企业车辆保险相关事宜,本着平等互利、公平、诚实信用的原则,经友好协商达成以下合作协议,具体协议如下:一、合作内容1、甲方及所属公司所有车辆的保险由乙方承保,与乙方签订保险合作协议;在承保期间内乙方应及时处理甲方投保车辆的保险理赔工作。2、甲方车辆向乙方投保险种:交强险、车辆损失险、商业三者险30万或以上、车上人员责任险(每座2万或以上)、盗抢险、玻璃单独破碎险(国产车按国产玻璃,进口车按进口玻璃)、不计免赔险。其他险种如划痕、涉水损失险等,可由企业自选。3、员工私家车可自愿选择在乙方投保,投保险种由车主自主选择。4、甲方应

2、在本协议签订时提供本协议附件,以保证合作协议的执行。二、合作时间自*年*月*日起至*年*月*日止,在此期间内,企业所有车辆(团车)保险到期须在乙方保险公司办理保险,保险合作到期后,如双方无异议本协议自动顺延。三、服务承诺1、 安全培训:乙方承诺对甲方企业员工做车辆安全知识、汽车保养、保险报案理赔知识的培训,要求每季度培训一次,具体由甲方安排,时间确定后需提前三天告知保险公司,以便于乙方对培训内容进行充分的准备。2、 赠送险种:企业团车投保车辆损失险后,乙方免费赠送自燃险,乙方的车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独损坏。员工私家车投保车辆损失险后,车辆损失险中包含倒车镜车灯及天窗玻璃的单独

3、损坏。3、 保险理赔服务:3.1、理赔时效:在甲方索赔资料齐全有效的情况下,*元以下案件,一个工作日结案并通知银行支付赔款;*万元以下的案件,七个工作日内结案并通知银行支付赔款;人伤案件在治疗结束,资料齐全有效、事故双方达成协议后,15个工作日内结案并通知银行支付赔款。3.2、专项服务:需要向第三者车辆及对方保险公司递交理赔资料或者协谈的,乙方服务专员配合协助处理。3.3、正常案件执行上述3.1、3.2服务承诺内容3.4、非正常案件,指责任方无保险、保险保障不足或者偿付能力不足,但造成甲方企业车辆损失的,甲方应将索赔权益转让给乙方,并配合提供有关信息,由乙方先行赔偿之后实行代位追偿,乙方必须接

4、受不得推卸。3.5、乙方车辆损失险中包含雪灾、冰陷造成的车辆损失,车辆局部损坏或全损均赔偿。3.6、全国范围内县级以上城市百公司以内非道路交通事故,乙方免费救援,超过百公里的救援费用由甲方承担。4、保险费的结算:4.1、乙方保证每个车辆保险期间的无缝对接,保费与甲方月结月清。5、甲方员工私家车辆享受以上服务承诺。四、车辆保险费的计算方式备注:行车证车主为企业的属性为团车,行车证车主为个人的属性为私家车4.1、企业团车车辆损失险按新车购置价的*折计算投保4.2、私家车车辆损失险按新车购置价的*折计算投保4.3、企业团车保险费用整单折扣在标准保费基础上优惠*%。4.4、员工私家车可自愿选择在乙方投

5、保,乙方的电话车险业务私家车商业险较传统销售渠道可再多省*%;五、违约责任:1、 乙方违反以上任何一条约定,甲方有权解除合作协议。2、 在乙方违反协议内容约定时,如甲方要求解除合作协议的,乙方应向甲方支付违约金2万元。3、 经双方协商一致,在乙方应及时处理好甲方理赔事宜后,合作协议继续履行。六、本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效,本协议一式陆份,甲乙双方各执叁份。附件:甲方车辆清单、行车证复印件、甲方各企业组织机构代码证复印件甲方: 乙方:法定代表人: 法定代表人:委托代理人: 委托代理人:经 办 人:经 办 人:住 所:住 所:电 话:电 话:传 真:传 真:开户银行:开户银行:银行帐号:银

6、行帐号:签订时间:年 月 日 签订时间: 年 月 日廉洁协议书甲方:乙方:新疆和谐房地产开发有限公司秉承公司诚信求实、持续创新、高效合作、追求卓越的企业文化,守法经营,充分尊重与合作伙伴之间的良好业务关系,为维护合作双方的共同利益,营造公平有序的竞争环境,经新疆和谐房地产开发有限公司(甲方)与合作单位(乙方)充分协商,特制定本公约,双方应共同遵守。第一条 甲乙双方建立信用合作伙伴关系,合作期间为 * 年,自*年*月*日起至*年*月*日止。第二条 乙方承诺在本公约签订前,向甲方提供的所有本企业的资料均真实、有效,无任何虚假陈述。第三条 乙方承诺,不得与同样签订本公约的其他同行业、同种类合作单位恶

7、意串通,哄抬价格、虚增价值,损害甲方利益。甲方如发现乙方与各合作单位有以上行为的,立即终止与乙方的合作。第四条 乙方承诺,在与甲方合作期间,不以任何方式向甲方工作人员(包括但不限于:甲方总部、项目公司工程部、成本 部、招标采购部等所有工作人员及甲方副总经理)馈赠现金、实物、购物卡、报销费用、借款、借车等;不得向甲方工作人员做任何给予佣金、回扣、报酬、预期利益等的承诺;不得安排宴请甲方工作人员或安排其他娱乐活动,如发生以上行为,终止与乙方的合作关系。第五条 如有甲方工作人员或与甲方签约的监理公司人员利用职权便利,以任何形式向乙方索取佣金、回扣、报酬的,及在管理过程中吃拿卡要的,乙方应及时向甲方进

8、行举报、投诉,投诉电话: *,甲方对举报、投诉单位或个人予以保密。若查实确有任何形式向乙方索取佣金、回扣、报酬的,及在管理过程中吃拿卡要的,甲方给予奖励,在以后业务合作中优先考虑合作。第六条 乙方各单位,不得以任何方式诋毁、贬损其他合作单位,谋取不当利益,如发现乙方以上行为,甲方立即终止与乙方的合作关系。第七条 乙方违反本公约约定的事项,终止合作关系,同时乙方列入甲方黑名单,今后拒绝任何业务往来。第八条 乙方与甲方就具体事项签订合同的,在合同履行过程中,应尽最大努力做到优质、高效,确保产品质量、工程质量,认真进行质量维护,并不得有违反本公约规定的任何不当行为,如有违反,乙方列入甲方黑名单,今后

9、拒绝任何业务往来。如乙方违反合同约定,给甲方造成经济及名誉损失的,乙方应按合同约定承担违约责任。第九条 乙方以任何方式贿赂甲方工作人员的,甲方除立即终止与乙方的合作外,乙方还应向甲方承担罚款*元/每件次。第十条 乙方承诺,在与甲方合作期间,应恪守商业道德,诚实守信,应比照同类市场价格进行报价,不得有意抬高报价,或为获得签约权,故意降低报价。第十一条 甲方承诺,在乙方严格执行本公约,并严格按照合同履行义务时,甲方严格按照合同履行相应义务,包括及时向乙方支付款项。本合同一式柒份,甲方执伍份,乙方执贰份,经双方签字盖章后均具有同等法律效力。甲方: (盖章)乙方:(盖章)法定代表人:法定代表人:委托代

10、理人:委托代理人:经办人: 经办人: 签约时间: 年 月日 签约时间:年 月 日篇二:车辆保险业务合作协议车辆保险业务合作协议甲方:乙方:(保险公司)为促进 (以下简称“甲方”)和 (保险公司)(以下简称“乙方”)的长期、稳定、互惠的合作关系,依托甲乙双方的优势资源向客户提供全方位的服务保障,以达到共赢的最终目的,甲乙双方本着平等互利、诚信自愿的原则,经充分协商达成如下协义。第一条总则(一)双方当事人均就自觉遵守协议书中的各项规定;(二)双方在合作过程中,均就维护对方信誉和利益,避免有损对方或客户利益的行为;(三)甲、乙双方必须诚信合作、规范经营,共同促进业务发展,构建良性、长远的合作伙伴关系

11、,达到共赢互利的目的。第二条 推进机制为了更好地加强双方的战略合作,双方合作过程中各种层面的问题能得到有效、快速的解决,甲乙双方就本次合作成立各自的工作小组,小组成员由各自公司各个层面的工作人员组成,以保证各个层面的良好沟通。为此,甲方成立本合作项目的业务管理小组及操作小组。1、业务管理小组:组长:(总经理)副组长:(保险部经理)2、业务操作小组:3、沟通机制的建立:根据双方合作的实际情况,双方可多项进行沟通。双方管理小组每季度一次举行见面沟通洽谈会,总结过去半年的合作经验,分析存在问题,提出解决办法。如果遇有临时性问题可进行电话或书面沟通解决;若是重大问题则由业务管理执行小组出面沟通解决。另

12、外,甲乙双方也应及时理顺合作中出现的异常如:合作的深度、续保率降低、配件、工时的异常、理赔效率与业务品质的下降等相关事宜。通过建立沟通机制,确保甲乙双方保持愉快、有效的合作,巩固双方的战略合作联盟关系。4、销售推进体制(1) 销售培训在甲乙双方合作过程中,由乙方及其机构负责定期对甲方进行保险产品的销售、售后等相关培训。作为销售培训的一部分,乙方及其机构需要制作并向甲方提供保险销售手册、保险管理工具等。(如:理赔查询、承保计算等相关业务操作工具)且乙方及其机构应通过派遣讲师、制作资料等方式,对培训活动提供最大限度的支持和协助。(2) 宣传工具乙方及其机构应制作必需的保险产品推广宣传工具,并在该内

13、容得到甲方事前确认并同意后,将其免费提供给甲方。(3) 保费报价软件程序乙方及其机构应向甲方无偿提供保费报价软件程序,并及时更新升级。(4) 数据交换甲乙双方建立数据共享机制,乙方定期向甲方提供销售和理赔数据(包括在甲方投保的车辆在外理赔和维修的数据),在投保顾客保险合同到期的三个月前为甲方提供满期一览表,甲方须同时向乙方提供新车销售数量、车型等相关数据。甲方向乙方提供数据的主要方式为:甲方按月向乙方提交新车销售数量、保险在店投保率等相关数据电子表格。乙方向甲方提供数据的主要方式为:A 甲方承保车辆出险时,乙方应及时以短信方式通知甲方B 乙方按月向甲方提供理赔数据电子表格,提前三个月提供承保数

14、据C 乙方向甲方提供理赔系统查询功能,甲方可及时查询甲方承保车辆理赔信息(5)客户信息保险产品正式销售起,甲方向乙方提供保险协议相关正确的投保人信息。乙方应建立相应的保密制度,严格管理客户信息,以防止从甲方获取的客户信息向第三者泄露、被挪用,并不得用于甲方续保以外的其它渠道。乙方不得向甲方代理的保险客户进行电话销售与网络销售等非甲方代理业务渠道的销售行为。甲方代理的保险客户呼入的情况下,乙方应推荐回甲方。如乙方违反上述约定,应承担由此而产生的一切后果。5、理赔推进机制(1) 乙方利用955XX专线服务平台,对甲方代理的保险客户发生保险事故,必须100%推荐客户到甲方维修,甲方提供24小时拖车救援等相关业务支持。(2) 按照甲乙双方约定的定损标准(丰田系列车型钣喷简易工时表详见附件一)核定车辆损失时,如果有未覆盖的方面,乙方必须按照甲方厂家全国统一的标准价格进行核定。(3) 乙方承保的车辆在甲方维修,由于损失过大,乙方推定全损前,必须先与甲方进行沟通,且乙方必须遵循以下约定:A 受损车辆实际维修价格必须达到车辆实际价值的80%B 不以受损车辆残余价值为减免依据C 甲方同意受损车辆包工维修的实际价值不超过80%时,乙方必须给予支持(4) 甲方必须遵守国家法律法规,在承办车辆理赔业务时,保证不弄虚作假,不扩大车辆受损,不损害乙方利益,从而达到赢利的目的

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