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1、 2021年外科个人工作总结撰写人:_日 期:_2021年外科个人工作总结一、政治思想方面:在继续完成_年医院管理年活动任务的基础上,根据卫生_在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动_通知精神,按照_省中医院开展三好一满意活动工作方案要求,结合实际,认真学习三好一满意活动知识问答,并做好宣传动员、_实施及总结表彰工作。首先,改善服务态度,优化服务流程,努力做到“服务好”。并根据需要充实门诊力量,改善门诊工作,以方便门诊患者就诊。落实责任制整体护理。责任护士根据专科特点和患者需要提供优质护理服务。其次,加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”(一)落实医疗质量和医疗安全
2、的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,严格落实病历书写基本规范和手术安全核对制度,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。法定传染病报告率_%,医疗质量安全事件报告率_%,药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉(范本)、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率_%,完成政府指令性任务比例_%,院内急会诊到位时间_分钟,急救物品完好率_%,合格病历率_%,_平均住院日_天,择期手术患者术前平均住院日_天,术前讨论、死亡病例讨论、疑难病例讨论率_%。(二)严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗。1
3、.认真落实临床路径,大力推行临床路径和单病种付费,控制医疗费用不合理增长。2.落实临床技术操作规范、临床诊疗指南、医疗机构药事管理规定、处方管理办法、抗菌药物临床应用指导原则等规章、规范,严格规范医师处方行为,促进合理检查、合理用药、合理治疗。3.加强医疗技术和大型设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。建立严格的医疗技术准入和管理制度,医疗机构开展的二级以上医疗技术准入率_%。第三、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”继续学先进学典型,深入_学习刑法修正案(六)和_、最高人民检察院_办理商业_刑事案件适用法律若干问题的意见,学习医疗机构从业人员行为规范,
4、医务人员知晓率达到_%。认真抓好医德考评制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。二、业务规范管理:今年外科搬入新住院大楼后分为三个科室,对于科室财务、人员、业务管理提出了较大考验,根据我科专业特点、业务水平及工作量,制订了科室规范管理规章制度,从分组管理、专人门诊等方面加强医疗质量,并采取措施严格控制药品使用比率,并严格执行手术分级制度,确保医疗安全。三、新业务继续开展情况:糖尿病外科治疗和胆道微创技术是我科长期发展的重点业务品牌,我科继续积极创造条件,开拓病源,先后完成该类手术数例,并取得满意的临床效果。并在此基础上,开展了乳腺癌改良根治术、急性重症坏死
5、性胰腺炎手术及胰头癌手术治疗,提高了我科在同级医院中的竞争力。四、存在的困难与问题:_人员问题:普外科医生的培养需要的周期长,对医生本人也要求较高,业务能力突出、甘于奉献的外科医生目前来说比较缺乏。尤其在外科原有人员一分为三的情况下,这个问题更加突出。在外科进一步发展过程中,不解决好人员问题,下一步工作比较困难。2.待遇问题:我科属于中医院中的西医科室,长期以来,工资待遇较低,相比较医院其他科室呈逐渐拉大趋势,严重挫伤职工的积极性,甚至出现员工流失现象,影响了人才引进工作。3.病源问题:近年来,我院门诊人数、住院人数呈逐渐增加趋势,而外科门诊、外科住院人数并未出现明显增长,病源问题成为制约外科发展的瓶颈。希望在明年的工作中,医院能够广泛开拓院外病源,同时,加强专科专病建设及各临床科室协调工作,从医院工作的整体出发,增加外科手术量。让全院职工帮助外科发展。第5页共5页 范文仅供参考 感谢浏览