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1、天猫营销活动报名基准规则2012-04-01 出处：天猫天猫商家报名参加天猫官方发起的营销活动，必须遵守以下两项规则：一、 如商家违反 (天猫) 规则规定，且在处罚期内，限制活动报名。处罚扣分及限制营销活动天数，如下表所示：违规类型 违规分值 限制营销活动天数A 类一般违规 累计达到12分 7天累计达到12分 30天累计达到24分 60天累计达到36分 90天B 类严重违规累计达到48分 永久二、 商家 DSR 评分及退款纠纷率，需达到该店铺所属主营一级类目的要求，如下表所示：一级类目名称 DSR 前三项均值大于 等于 退款纠纷率小于等于家装主材 0.60%商业/办公家具 1.40%住宅家具4
2、.501.30%床上用品/布艺软饰 0.30%笔记本电脑 1.20%鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺 0.30%清洁/卫浴/ 收纳/整理用具 0.20%电子凭证 0.30%运动/瑜伽/ 健身/球迷用品 0.30%男装 0.40%特色手工艺 0.40%运动鞋 new 0.40%本地化生活服务 0.50%品牌手表/流行手表 0.50%女鞋 0.40%女装/女士精品 0.40%运动服/运动包/ 颈环配件 0.40%流行男鞋 0.40%MP3/MP4/iPod/录音笔 0.50%生活电器 0.50%吃喝玩乐折扣券4.600.60%平板电脑/MID 0.70%手机 0.80%大家电 1.10%保险 -OTC
3、 药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品 -布艺软饰 0.20%一级类目名称 DSR 前三项均值大于 等于 退款纠纷率小于等于箱包皮具/热销女包/男包 4.65 0.20%宠物/宠物食品及用品 0.10%孕妇装/孕产妇用品/营养 0.20%音乐/影视/ 明星/音像 0.20%书籍/杂志/ 报纸 0.20%美容护肤/美体/ 精油 0.10%尿片/洗护/ 喂哺/推车床 0.20%童装/童鞋/ 亲子装 0.20%品牌保健品 0.10%古董/邮币/ 字画/收藏 0.20%彩妆/香水/ 美妆工具 0.10%零食/坚果/ 茶叶/特产 0.30%台式机/一体机/ 服务器 0.30%五金/工具 0.30%美发护发
4、/假发 0.30%电子词典/电纸书/文化用品 0.20%厨房/餐饮用具 0.30%玩具/模型/ 动漫/早教/益智 0.20%居家日用/婚庆/ 创意礼品 0.20%闪存卡/U 盘/ 存储/移动硬盘 0.30%电脑硬件/显示器/电脑周边 0.30%电子/电工 0.20%洗护清洁剂/卫生巾/纸/ 香薰 0.20%传统滋补品/其他保健营养品 0.20%个性定制/设计服务/DIY 0.20%女士内衣/男士内衣/家居服 0.20%乐器/吉他/ 钢琴/配件 0.30%服饰配件/皮带/ 帽子/ 围巾 0.20%网络设备/网络相关 0.30%3C 数码配件市场 0.20%个人护理/保健/ 按摩器材 0.20%奶
5、粉/辅食/ 营养品 0.30%饰品/流行首饰/ 时尚饰品新4.700.30%家居饰品 0.30%汽车/用品/ 配件/改装/摩托 0.30%电玩/配件/ 游戏/攻略 0.30%ZIPPO/瑞士军刀/ 眼镜 0.30%景点门票/度假线路/旅游服务 0.40%户外/登山/ 野营/旅行用品 0.40%办公设备/耗材/ 相关服务 0.40%粮油/蔬果/ 水产/速食 0.30%其他 0.40%厨房电器 0.50%网店/网络服务/ 软件 0.50%珠宝/钻石/ 翡翠/黄金 0.60%手机号码/套餐/ 增值业务 0.50%影音电器 0.50%数码相机/单反相机/摄像机 0.70%新车/二手车 0.80%基础建材 1.80%国货精品数码 -网络游戏点卡 0.10%淘花娱乐 3.40%家居服务 36.90%特价酒店/特色客栈/公寓旅馆 -电影/演出/ 体育赛事4.80-腾讯 QQ 专区 0.10%移动/联通/ 电信充值中心 4.90 -定义及说明：1. DSR 前三项均值：指活动报名当天，店铺前台展示的“描述相符” 、 “服务态度”、 “发货速度”三项 DSR 评分的平均值2. 退款纠纷率：指活动报名最近28天（该期间指活动报名当天至前28天的自然日天数区间） ，小二介入退款笔数（需大于5笔）/支付宝成交笔数的比值
