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1、吉林省公主岭市xxxxxxx工程工程监理质量保证体系吉林省xx水利水电工程监理咨询有限公司Xxxxxx工程项目监理部二一五年九月编制人： 校核人： 审批人： 目 录1.工程质量控制的依据- 1 -1.1 工程质量控制的基本依据- 1 -2.质量控制机构- 1 -2.1 质量控制机构图- 1 -2.2 质量控制目标- 1 -2.3 主要职责- 1 -2.4 质量管理的内容- 2 -2.5 质量管理措施- 4 -3.工程项目划分及开工申报- 6 -3.1 工程项目划分- 6 -3.2 单位工程开工申报- 6 -3.3 分部工程开工申报- 6 -3.4 单元工程的开工（开仓）申请- 6 -3.5 单
2、元工程开工签证过程的责任- 7 -4.工程质量控制程序- 7 -4.1 质量标准的确定- 7 -4.2 质量控制措施的制定- 7 -4.3 设计文件的批准- 8 -4.4 设计技术交底- 8 -4.5 施工措施计划的申报与批准- 8 -4.6 施工准备检查- 8 -5.施工过程质量控制- 9 -5.1 督促承包人按章作业- 9 -5.2 加强施工资源投入检查- 9 -5.3 监理工程师的现场监督- 9 -5.4 监理工程师的现场指令权- 10 -5.5 工程质量缺陷处理程序- 10 -6.工程质量检验- 11 -6.1 一般规定- 11 -6.2质量检测手段和方法- 12 -6.3 单元工程质
3、量检验和质量等级评定- 12 -6.4分部工程质量检验- 13 -6.5 建立三级质量检验制度- 13 -6.6 监理机构的独立检验与测量- 13 -7.施工质量事故处理- 14 -7.1 施工质量事故- 14 -7.2 施工质量事故报告- 14 -7.3 质量事故记录- 14 -7.4 紧急措施- 14 -7.5 事故的调查与处理- 14 -7.7 承包人的合同责任- 15 -1.工程质量控制的依据1.1 工程质量控制的基本依据1、国家或国家部门颁发的法律与行政法规；水利行业的施工技术规程、规范、质量检验标准及质量检验办法；2、工程承包合同文件、设计图纸与设计技术要求； 3、本公司的质量手册
4、、质量控制程序。4、合同工程实施过程中，国家或国家部门颁发新的技术标准替代了原技术标准，从新标准生效之日起，依据新标准执行；2.质量控制机构2.1 质量控制机构图总监理工程师：xxx监理工程师：xxx监理工程师：xxx2.2 质量控制目标满足工程承包合同质量要求，工程项目质量等级达到合格标准，合格标准达到水利水电工程施工质量检验与评定规程（SL176-2007）中相关要求。 2.3 主要职责除认真贯彻履行本工程监理规划中总监理工程师、监理工程师的职责外，还应按履行以下职责：1、确保监理工作严格按照质量控制体系的要求有效运行，控制监理工作的服务质量，从而保证监理工作的效果，使业主满意。2、根据监
5、理部质量控制体系的运行情况，不断提出纠正或预防措施。对质量控制体系进行持续改进，不断提高质量管理水平和质量保证能力，为业主提供满意的监理服务。3、严格按照监理部质量控制体系的各项规定和制度、规范地进行监理工作。做到工作井然有序、有条不紊，不能因为各种人为因素（如人员的变更），而影响监理工作的质量。4、制定切实可行的操作程序，督促监理部工作人员严格按工作程序进行监理工作，从程序上规范监理部的各项工作，明确各环节工作内容和相关部门质量责任，将每项质量相关工作明确到部门，明确到人员岗位，制定纠正和预防措施，坚决杜绝不合格服务的发生。5、督促承包人建立健全质量保证体系，并监督其贯彻执行，要求承包人遵守
6、合同文件和技术规范的要求，严格控制其施工工艺和施工程序，确保承包人在施工中严格按照其质量体系文件要求进行质量控制，防止质量事故发生。2.4 质量管理的内容1、对监理工程项目的构成进行划分（单位工程、分部工程、单元工程等），并按施工程序明确质量控制工作流程，分析和确定质量控制重点及对其应采取的监理措施。制定质量控制的各项实施细则、规定及其它管理制度。2、监理人必须建立自身的质量监控体系，配备质量监理工程师负责质量控制工作。3、核实并签发施工必须遵循的设计要求、采用的技术标准、技术规程规范等质量文件；审批施工单位拟实施本工程的施工工艺方案及主要方法；审核签发施工图纸。4、检查督促施工单位建立健全质
7、量保证体系，并能切实发挥作用，督促施工单位进行全面质量管理工作。5、组织向施工单位移交与合同项目有关的测量控制网点；审查施工承包单位提交的测量实施方案，其内容应包括测量人员、资质、测量仪器及器具、测量工作规程、测量点保护等；审查施工承包单位引伸的测量控制网点测量成果及关键部位施工测量放样放点成果，并进行必要的复测。6、审查批准施工单位自检的试验室，审查内容主要有试验室资质、设备和仪器的计量认证文件、试验检测设备及其它设备的配备、试验室人员的构成、上岗资质等。7、审查批准施工单位按合同规定进行的原材料检验和配合比试验、工艺试验及确定各项施工参数的试验；审查批准各项试验提出的施工质量控制措施；审查
8、批准有关施工质量的各项试验检测成果，并进行一定数量的抽样检测试验。8、审查进场工程材料的质量证明文件及施工单位按有关规定进行的试验检测结果。监理人也应进行一定数量的抽样检测试验。不符合合同及国家有关规定的材料及其半成品不得投入施工，且应限期清理出场。9、检查施工前的其它各项准备工作是否完备（如图纸供应、水电供应、道路、场地、施工组织、施工机械设备、材料供应以及其它）。10、对施工质量进行全过程监督管理。在加强现场管理工作的前提下对重要部位和关键工序应采取“旁站监理”的方式，对发现的可能影响施工质量的问题及时指令施工单位采取措施解决，必要时发出停工、返工的指令。11、建立监理人的试验、检测工作体
9、系，按照规定的频率独立开展监理的实验和检测工作。充分运用监理的质量检查签证的控制手段，对工程项目及时进行逐层次的逐项的（按单位工程、分部工程、单元工程等区分）施工质量检查签证和施工质量评定工作。12、及时组织进行隐蔽工程、重要部位、重要工序的质量检查验收和签证工作以及分部、单元工程的检查验收工作。13、做好监理日志，随时记录施工中有关质量方面的问题，并对发生质量问题的施工现场及时拍照或录像。14、组织并主持定期或不定期的质量分析会，分析、通报施工质量情况，协调有关单位间的施工活动以消除影响质量的各种外部干扰因素。15、协助发包人或有关部门组织进行的重要阶段验收、中间验收、单位工程验收、以及合同
10、项目竣（交）工验收，监理人应做好验收前的各项具体准备工作。16、审查承包人提交的质量事故报告；对质量事故进行调查、提出处理意见，并监督质量事故的处理。2.5 质量管理措施1、加强现场控制，监理人员深入现场，随时掌握工地施工动态；及时发现和解决工地上出现的一切问题（含质量、进度、安全等）。把握住自己监理项目的每一道工序。坚持做到七不”即：材料、人力、机具、检测等准备不足不准动工；未经检验和试验的材料不准使用；未经批准的图纸和变更设计不得施工；未经批准的施工工艺不准采用；前道工序未检查验收，后道工序不准进行；不合格工程和手续不健全项目不予计量签证；未经计量的工程项目不予支付，特殊情况应经研究后特殊
11、处理。2、建立严格的现场质量登记和检查验收制度。要求承包人编制各种质量登记和检验测测试表格，要求按照一定的规定程序进行检查验收、做到有章可循。3、加强工序检查，严格检验工程质量。监理工程师在整个施工过程中的现场质量控制，主要包括对每一单位、分部工程开工前的检查；施工中各工序的跟踪、平行检测复查、抽查；对隐藏工程和重要部位则应加强各工序的追踪检查，签证把关。监理人员如果发现不合格有权要求及时改正和补救。 4、坚持质量标准。承建单位应严格按照施工图纸、设计技术要求、技术规范施工，监理工程师坚持对质量要求的高标准，决不能降低技术规范要求。对己出现的质量问题，监理工程师应坚决纠正，凡能采用补救措施，积
12、极帮助承建单位及时进行补救工作；对于较严重的质量问题缺陷，坚持原则，进行返工、重做、补强处理，并重新进行质量检验和评定。3.工程项目划分及开工申报3.1 工程项目划分工程项目划分由施工单位根据施工部署提出初步方案，报监理审核，按监理审核意见修改后，报建设单位审核同意后，有建设单位工程质量监督站批准。施工质量检查与评定，按单位工程、分部工程、单元工程三级划分。3.2 单位工程开工申报承包人在单位工程开工前 7天内，将施工组织设计、进度计划、施工方案、工艺试验成果、项目组织机构人员、机械设备、材料等文件资料报送监理批准，并据已批准文件向监理申请单位工程开工，满足开工条件后签发开工批复。3.3 分部
13、工程开工申报分部工程开工承包人先检查施工前准备工作，编报施工作业措施计划，进度计划、技术安全交底记录以及确认的工艺试验成果。并据监理的批准文件申请分部工程开工批复。3.4 单元工程的开工（开仓）申请单元工程开工，第一个单元应在分部工程开工批准后开工，后续单元工程开工凭上一单元工程的单元工程质量评定表及备查文件资料全部合格后方可开工签证，单元工程分为含工序”和不含工序两种。每一工序完成后应及时进行工序质量报验，经监理工程师复核后给予签认，未经签认的不允许进行下一工序施工。3.5 单元工程开工签证过程的责任1、承包人开工（开仓）申报后，因抽查或联检不合格、造成开工延误以及由此所造成的损失，由承包人
14、承担合同责任。2、监理接到承包人开工（开仓）申报后，无正当理由在规定时间内未进行抽检或组织联检验收的，承包人质检部门可自行完成上述工作，并在认定质量检验合格后签发开工（开仓）证，报监理确认。若监理事后发出通知，坚持要求停工或挖开复检，承包人应予执行。但是，若停工或挖开检验的结果表明工程质量符合要求，则由此所发生的费用计入合同支付、若停工或挖开检验的结果表明工程质量不符合要求，则由此引起的损失与合同责任由承包人负责。3、如果承包人在未申报或未完成前一单元工程质量检验评定之前向监理申报开工（开仓），事后因完成相应单元工程质量检验评定及认证所引起的损失和合同责任，由承包人承担。 4.工程质量控制程序
15、4.1 质量标准的确定监理工程师要熟悉合同工程项目设计图纸、设计技术要求、合同技术条件、工程质量评定标准与检验方法，并严格执行。4.2 质量控制措施的制定工程项目开工前，监理部结合监理质量体系的编制，完成工程质量控制措施的制定，通过对本工程项目特点、施工条件和影响工程质量因素的分析与预控措施的研究，提出工程质量控制点、质量控制工作流程、重点或关键部位来完善监理细则文件的编制，并在监理过程中贯彻和落实。4.3 设计文件的批准1、承包人应按经监理批准并签发承包人实施的施工图纸与技术要求施工。监理做好施工图纸的审查，及时发现、纠正施工图纸中存在的图面缺陷和差错、对于施工图纸中与合同技术条件中的不一致或重大偏离合理性，联合设计单位召开专题协调会议予以审议、分析、研究和澄清。2、施工过程中监理或承包人可以根据现场地形、地质与施工条件变化提出
