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1、文档的处理文书是人们在日常生活、机关公务活动中广泛使用的书面材料，它具有一定的规则、体式。从使用范围来看，文书可划分为私人文书和公务文书两大类。私人文书是指个人、家庭为自身的需要而形成使用的文书，包括家谱、房契、手稿、遗嘱和书信等；公务文书即公文，是指政府机关、社会团体、企事业单位从事公务交往活动的文书。公文是公务文书的总称。文件则有两种含义：一是指政府机关、社会团体和企事业单位的正式发文；另一是指反映职能、政策、技术、活动等具有保存、查考价值的文字或声像材料，如工作总结、会议记录、重要活动的录音、录像、照片等。档案是指使用过的、已经办理完毕、具有保存价值的文书，把它们挑选出来按照一定的规则重
2、新整理、立卷、编排之后，便称之为档案。文书与档案实务是文员和秘书重要的、基本的工作任务。每一个文员必须能够掌握并熟练操作。1公务文书的特点和作用公务文书的作者是党政机关、社会团体和企事业单位及其负责人。公务文书的这些特定的作者必须依据党和国家的方针、政策、法令，在法定的职责范围内制作文书，不能越权越轨发布公文。公务文书体现的是领导机关和职能部门的工作意图和规定要求，反映各项工作的进程和效果，其内容具有有效性，其中部分还具有权威性。公务文书在制作上应该按常规的格式和各种类的结构写作，在处理上有一定的程序和制度。包括拟稿、审核、签发、缮印、收发、登记、批办、立卷、归档等环节。撰制和处理公务文书的全过程，就是文书工作。2公务文书的种类与格式21 公文性文书的种类按照 2000 年国务院行政机关公文处理办法的规定，国务院所规定的行政公文共有 13 类 14 种： 命令（令）； 决定； 公告； 通告； 通知； 通报； 议案； 报告； 请示； 批复； 意见； 函；会议纪要。22 公文的格式（有文件样式）公文的完全格式包括18 项，但多数公文不完全使用格式，如无密级、附件、
