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1、2021/4/6,1,点 钞 技 术 -杨红丽,2021/4/6,2,课程介绍,商业银行柜面业务最经常、最大量的工作是从事现金的收入、付出和整点。因此，点钞成了柜面经办人员(柜员)工作的重要组成部分。点钞速度的快慢、点钞水平的高低、点钞质量的好坏直接关系到资金周转和货币流通速度，以及商业银行工作效率。学好点钞技术是搞好柜面工作的基础，也是柜员的基本业务素质之一。柜员要刻苦训练，掌握一手过硬的点钞技术才能适应市场经济发展的需要，才能胜任柜面工作,2021/4/6,3,一、点钞的基本要领、基本环节和基本要求,一）点钞的基本要领 1、肌肉要放松 2、开扇要均匀 3、手指触面要小 4、捻钞的幅度要小
2、5、动作要连贯 6、钞券要墩齐 7、点和数要协调,2021/4/6,4,二）点钞的基本环节 1、拆把持钞 2、清点 3、记数 4、挑残、破、假币券 5、墩齐 6、扎把 7、盖章,2021/4/6,5,三）点钞的基本要求 点钞做到准、快、好。它是做好现金收付和整点工作的基础和前提，是银行加速货币流通、提高服务质量的必要条件。“准”就是钞券清点不错不乱，准确无误。 “快”，是指在准的前提下，加快点钞速度，提高工作效率。 “好”，就是清点的钞券要符合“五好钱捆”的要求,2021/4/6,6,五好钱捆 1、点准。各支行缴存的款项必须清点，百张一把、十把一捆，张数、金额准确无误； 2、挑净。按规定标准对
3、回收的人民币进行挑剔，完整券与损伤券分开。完整券和损伤券相互掺叉不超过5%； 3、墩齐。每捆清点后，捆扎前应墩齐，票券内不折叠，不露边、不露角； 4、扎紧。每把的捆扎腰条不显松驰，正反面不过紧起皱。每捆捆扎时应放置与票券大小一致相对较厚的底鉴。每捆绳头扎扣死结后各分两边卷入绳内，长度应短于封签两头1.4公分。每捆上下移动不超过1公分； 5、印章清晰。每把腰条须盖复点员印章，封签上应加盖行名章、日期章、封包员、复核员印章，钱捆验收后应加盖验收人名章,2021/4/6,7,二、手工点钞技术,一）手持式点钞法 1、手持式点钞法的特点 （1）对纸张的手感较强 （2）捻点票币动作幅度小、频率快、技术简单
4、、准确率高 （3）持票人持票所占的票币面积较小，视线可及票面的四分之三，容易发现假币、残破币,2021/4/6,8,二、手工点钞技术,1、手持式单指单张点钞法 (1)清点 先用左手把钞票夹在中指和无名指之间，让钞票竖起，稍向里倾斜，拿稳成扇形。用右手清点时，拇指在前，食指和中指在右托住钞票，拇指尖在钞票的右上角向下捻动，同时无名指来回拨动，拇指和无名指要协同动作,2021/4/6,9,2)采用心记数法： 每捻动一张记一个数，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(10)；l、2、3、4、5、6、7、8、9、2(20)；”1、2、3、4、5、6、7、8、9、9(90)；1、2、3、4、5、6、
5、7、8、9、100。 采用这种记数法优点是将十位数字变成一位数字，省脑易记，不易出差错,2021/4/6,10,3)捆扎：点完100张，左手拿好钞票，右手拿起纸条。向里绕两圈，顺手用食指和中指把纸条叠角插进捆好。 视频演示 (二)手按式点钞法 1、单指单张点钞法,2021/4/6,11,1)按钞及拆扎：将钞票平放在桌面上，两肘自然放在桌面上。以钞票左端为顶点，与身体成45度角，左手小指，无名指按住钞票左面约三分之一处，小指在前，无名指贴着小指随后，中指自然弯曲，然后食指伸向纸条下端，将纸条勾断、中指、无名指、小指随即立起，用指尖按钞，手心朝下。食指与拇指张开，为配合右手点数作准备,2021/4
6、/6,12,2)清点：右手掌心向下，右手腕抬起，中指伸直，拇指从钞票右端里侧起部分钞票。食指指尖将钞票右侧内角与拇指摩擦后向里向上提，提起后左手拇指迅速接过，向上推，送到左手食指与中指之间夹住，依次连续操作； (3)记数：采用心记数法同手持式单指单张点钞法； (4)扎把。 视频演示,2021/4/6,13,2、多指多张点钞法 (1)按钞及拆把：用手按式单指单张点钞法； (2)清点：右手掌心向下，拇指放在钞票端里侧，挡住钞票。食指、中指、无名指、小指指尖依次由钞票右侧外角向里向下逐张拨点，一指拨点一张，一次点4张为一组，依次循环拨动。每点完一组，左手拇指将点完的钞票向上掀起，用食指与中指将钞票夹
7、住。如此循环往复； (3)记数：采用分组记数法(同手持式四指四张点钞法)； (4)扎把。 视频演示,2021/4/6,14,三)扇面点钞法 先用两手的中指和拇指当轴，两手食指托住钞票中腰，右手向上右捻，左手向下左捻，就把钞票捻划成扇面。左手拿好钞票，用右手拇指按钞票的上角，一次可以点多张 视频演示,2021/4/6,15,三、机器点钞,应用机器点钞注意的问题 1、送钞是机器点钞的关键。 送钞时右手要平，送钞要稳，钞票放置位置、角度应合适。 2、提高速度的关键，在于提高协作的连续性。 拆把、送钞、取钞、捆扎动作、衔接紧密、迅速、准确、快而不乱,2021/4/6,16,四、钞票的平摊整理和捆扎,整
8、理现金时，应先剔除损伤券，然后按券别、完整券和损伤券进行分类整点、捆扎。 一百张为一把，用纸条捆扎钞票的中腰，每十把为一捆，用细绳以双十字形捆扎，结扣必须在顶端，然后加贴封签。 经点人要在每把纸条上盖章；捆扎人要在封签上盖章以示负责。 出纳员的名章都带有“行号”，便于区别出纳员所在行处,2021/4/6,17,技能比武规则,比武规则及评分标准 （一）单指单张点钞 1、整点10元券。比赛前将准备好的20把10元券放置在赛场指定位置，由裁判组设置差错若干把。比赛采取限时不限量的方式进行，时间10分钟。比赛中，要求完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序,2021/4/6,18,技能比武规则,2、比赛要求
9、： （1）单指单张整点（包括发现差错复点），必须自始至终逐张清点，不准轮换手指，不准一次捻两张或两张以上，不准扔把。如果发现以上情况者，第一次提出警告，第二次则当场取消比赛资格,2021/4/6,19,技能比武规则,2）发现差错、多张的表示方法为：以“+”表示多，以“-”表示少，以“V”表示夹张，如果一把10元券100张，其中有新版10元券99张，其他面值种类的一张，表示为“V1”；如果一把10元券101张，其中有新版10元券100张，其他类别的券一张，则表示为“+1V1,2021/4/6,20,技能比武规则,3）差错类型不定，差错把数若干把，发现差错应将差错记录在原把纸条上，并把原把纸条掖在
10、新扎把纸条下面，将错把另放在一边，不盖章。扎把纸条扎在练功券1/2处，扎把方式不限，但扎把不牢，纸条尾部掖不进去或自然散脱按散把处理,2021/4/6,21,技能比武规则,4）选手必须使用本人名章，章质不限，但不得使用滚轮章和指章。完成扎把后，把名章加盖在币券中间的纸条上。集中盖章还是分散盖章由选手自定,2021/4/6,22,技能比武规则,5）点钞比赛时，每把的第一张10元券将标号区别。在整个比赛过程中，每把币券顺序不得前后颠倒 （6）比赛所用扎把纸条，印台、海棉盒一律由选手自备，只允许用水，不允许用甘油及其他，纸条上不能预先加盖个人名章,2021/4/6,23,3、评分标准 （1）发生下列
11、情况之一，取消全部成绩。 A：选手在所点把数（张数）内未点出所设差错或点出虚错错误者； B：使用违反规则的印章者； C：散落不点者,2021/4/6,24,2）散把，本把不计成绩。 （3）漏盖名章，每把减去15张。 （4）扎把太松，任意一张用手轻轻一提就能滑出，每把减20张,2021/4/6,25,5）发生下列情况之一者，每把减去10张。 A：墩把不齐，露头部分成梯形坡度上下错开5毫米； B：盖章不清晰； C：未完成拆把的。 （6）每点出一个差错，在所点张数的基础上加计50张，点出自然错亦加计50张,2021/4/6,26,4、注意事项 （1）选手入场后，在“成绩记录单”上填写编号、姓名、单位
12、；核对钱币券把数，整理钱币券，准备时间定为三分钟。整理票券时，票券的位置可整体移动，纸条可移动到合适位置但各把次序不得颠倒，不准拆把整点,2021/4/6,27,2）比赛开始时由裁判长发出口令为“预备赛”。“赛”字口令发出后，选手方可开始整点，同时开始计时。最后2分钟、最后一分钟给予提示。 （3）时间到选手立即停止操作，在“成绩记录单”上填写点钞结果，如一把钱币券未全部点完时，可将已点的另把张数扎把，把张数记在新扎把纸条上计算成绩，如所点另头张数错误，整个成绩视同错误,2021/4/6,28,4）全场比赛完毕，选手原位不动，由裁判员进行检查验收并对选手点钞结果进行确认，裁判组长、裁判员、选手共
13、同在“成绩记录单”上签字。全部验收后，由裁判长统一宣布退场,2021/4/6,29,二）多指多张点钞 1、整点票币。比赛前将准备好的30把钱币摆放在赛场指定位置，由裁判组设置差错若干把。比赛采取限时不限量的方式进行，时间10分钟，比赛中，要求完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。 2、比赛时选手除不准单指单张整点外，评分标准、注意事项均与单指单张点钞相同,2021/4/6,30,三）机器点钞 1、整点票币。考核前将准备好的50把10元券摆放在赛场制定位置，由裁判组设置差错若干把，比赛采取限时不限量的方式进行，时间5分钟，比赛中要求完成拆把、点数、扎把、盖章四道工序。 2、评分标准：比赛事项均与手工点钞相同
