向西游记学习高效的团队精神(ppt 37页)

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1、唐僧师徒四人的不同特点,唐僧,是一个心慈面善吃斋念佛的僧人,他并没有本领,但是极力想吃唐僧肉的妖魔鬼怪最终却自食其果,落了个身败名裂的下场。唐僧的经典台词(悟空你在哪?为师想你啦!) 唐僧性格缺点:试图完美、优柔寡断 为何都想吃唐僧肉?为何吃不到唐僧肉?唐僧心中的愿望?如何能够很好的管理不同性格的徒弟? 唐僧代表着权力与欲望的象征,得到唐僧就得到了一切,唐僧也代表着管理者的一切形象。 唐僧虽然经历诸多磨难而总能化险为夷,一则唐僧是金禅子转世,有佛祖如来和观世音菩萨的庇佑; 二则唐僧能够领导好他的三个高徒,告状搬来观世音或是念那紧箍咒,让徒弟们望而生畏,孙悟空,齐天大圣的美誉给孙悟空一点都不浪费

2、。我们应该学习他的那种勇于创新,执行力强,责任心重的精神。 但是孙悟空的缺点在于:过于冲动,凡是以我为中心,爱听好话。经典台词:(俺老孙来也!) 如何管理好孙悟空的性格?如何使其报有感恩的心? 孙悟空代表着能力, 在销售团队中类似他一样的能人从不缺乏,不仅仅是在个性上,在销售的技巧上也同样让人感叹,猪八戒,至于猪八戒他不象唐僧那样的一本正经,也不似孙悟空那种奔放不羁,从不坚持自己的主见,根本就不去想的太多,愿意沉浸在安逸的生活之中而不思进取。性格上:无论什么时候都想着吃东西、无论什么场合挤出时间睡觉、好吃懒做、油嘴滑舌、典型的墙头草真实的人物形象,也是活泼性格的代表。 为什么连这样一个人也最终

3、修成正果,被如来佛封为“净坛使者”呢? 这与猪八戒的知错必改,能听取领导和同事的意见有很大关系。做到了悬崖勒马、甚至是浪子回头。嘴甜,脑子灵活,智商不低,情商非常高。非常适合做底层的销售人员,见什么人说什么话,而且能吃能喝,多么典型的公关人员啊。 在网上投票,是新时代的新好男人的化身,沙僧,只有沙僧算是唯一的真行者,既没有风花雪月的事,也没有超越戒律之为,总是在后边挑担随行,受命于唐僧悟空和猪八戒。 为何叫沙和尚? 沙僧的经典台词() 沙僧以和为贵,过于老实容易被人“忽悠”, 适合于作后勤保证。对于客人的需求尽心尽力,对贵宾的服务尽善尽美,对于同仁的关怀无微不至。这样的同仁,在店里也是最容易受

4、忽略、但最容易受欺负的,请大家用一颗感恩的心去关爱他,什么是团队,团队是team?还是group? 团队是一个team,这个团队里面有领导者、执行者;管理者、被管理者,缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众,一.为什么人多力量却不一定大 二.以一当十并不难,难的是以十当一 三.时代需要英雄,更需要伟大的团队 四.没有完美的个人,只有完美的团队,一.为什么人多力量却不一定大,以前,我们中国有一句话叫做“人多力量大”。还有一句话叫“齐心协力”。 其实,在群体组织中,并不必然得出1+12的结果,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点: 参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人

5、。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49,现代社会把人们组织起来,就是要发挥团队的 整体威力,使团队的整体大于各部分之和。而 拉绳实验却告诉我们:112,即整体小于 各部分之和。这一结果向团队的组织者发出了 挑战,二.以一当十并不难,难的是以十当一,显而易见,以一当十并不难,我们的社会太强 调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是 以十当一。因为“以一当十”只要最大程度地发 挥一个人的潜力就行了。而

6、以十当一则不同 ,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且 要使这些潜力朝着一个方向使劲,中国足球队的故事,三.时代需要英雄,更需要伟大的团队,伟大的篮球之神迈克尔乔丹曾说过一句名言:“一名伟大的球星最突出能力就是让周围的队友变得更好。” 天福茗茶李总裁的亲身经历创造了天福的昨天、今天、明天,四.没有完美的个人,只有完美的团队,相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“” 一个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。 一个管理者就是一个教练,他

7、要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情,如何打造优秀的团队,打造协作型团队 打造竞争型团队,如何使1+12:打造协作型团队,上帝的选择,最后上帝在第一批人类的背后贴上五个字,叫“利己不利人”; 而在第二批人的背后贴上另外五个字叫“利人又利己”,物竞天择,适者生存:打造竞争型团队,在建立内部竞争机制的时候,要注意成员相互之间是竞争,而不是斗争,这种竞争是在理性的基础上。我们说,团队建设中,协作是团队的核心,但这并不意味着是一潭死水,没有争论。而应该有争论,用争论来激活团队的气氛,激发成员的竞争意识,性格的互补是关键,以下几个方面搞好企业人才的优势互补:

8、1、年龄优势互补 2、个性优势互补 3、能力优势互补 尺有所短,寸有所长。授权是通过别人来完成工作。一个卓越的管理者一定要善于用人之长,才能让整个团队厉害起来,注:南宁天福如何挑选人,沟通、沟通、再沟通积极沟通才能有效合作,一没有沟通就没有效率 二如何进行有效沟通 三沟通带来理解,理解带来合作,现在人的沟通心态,往上沟通没有胆(识) 向下沟通没有心(情) 水平沟通没有肺(腑,一没有沟通就没有效率,小明第二天就要参加小学毕业典礼了,为了把这一美好时光留在记忆之中,他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,小明把新买的裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都

9、没有反应。饭后大家都忙自己的事情,这件事情就没有再被提起。 妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。 半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声把嫂子惊醒。嫂子醒来后,突然想到小叔子新买的裤子长两寸。自己辈分最小,不能让老人费心,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好后才安然入睡。 老奶奶觉轻,每天早醒给小孙子做早饭上学,也想到孙子的裤子长两寸,于是趁水未开的时候对小明的裤子做了处理。 结果,第二天早晨,小明只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了,二.要进行有效沟通,可以从以下几个方面着手,一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的

10、不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。 二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。 三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。 四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法,对待冲突的五种方法,合作-赢家对赢家 强迫-赢家对输家 让步-输家对赢家 妥协-没有赢家和输家 回避-输家对输家,三沟通带来理解,理解带来合作,一、员工应该主动与管理者

11、沟通 二、管理者应该积极和部属沟通 三、沟通是双向的,不必要的误会都可以 在沟通中消除,刺猬定律,两只困倦的刺猬,由于寒冷想拥在一起取暖。可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖又不至于被扎。 与员工保持恰当的距离非常关键。沟通、关怀是必需的,同时要注意彼此的棘刺。 (1)用感情与他们交流爱的教育 (2)用纪律约束他们铁的纪律,猎人与狗,有一天,猎人带着一只猎狗,到森林中打猎,猎狗将一只兔子赶出了窝,追了很久也没有追到。后来兔子一拐弯,不知道跑到哪去了。牧羊犬见了,

12、讥笑猎狗说:“你真没用,竟跑不过一只小小的兔子。”猎狗解释说:“你有所不知,不是我无能,只因为我们两个跑的目标完全不同,我仅仅是为了一顿饭而跑,而它却是为了性命啊。,这话传到了猎人的耳朵里,猎人想,猎狗说得对呀,我要想得到更多的兔子,就得想个办法,消灭“大锅饭”,让猎狗也为自己的生存而奔跑。猎人思前想后,决定对猎狗实行论功行赏。 于是猎人召开猎狗大会,宣布:在打猎中每抓到一只兔子,就可以得到一根骨头的奖励,抓不到兔子的就没有。 这一招,果然有用,猎狗们抓兔子的积极性大大提高了,每天捉到兔子的数量大大增加,因为谁也不愿看见别人吃骨头,自己却干看,可是,一段时间过后,一个新的问题出现了:猎人发现猎

13、狗们虽然每天都能捉到很多兔子,但兔子的个头却越来越小。 猎人疑惑不解,于是,他便去问猎狗:“最近你们抓的兔子怎么越来越小了?” 猎狗们说:“大的兔子跑得快,小的兔子跑得慢,所以小兔子比大兔子好抓得多了。反正,按你的规定,大的小的奖励都一样,我们又何必要费那么大的力气,去抓大兔子呢,猎人终于明白了!于是,他宣布,从此以后,奖励骨头的多少不再与捉到兔子的只数挂钩,而是与捉到兔子的重量挂钩。 此招一出,猎狗们的积极性再一次高涨,捉到兔子的数量和重量,都远远超过了以往,猎人很开心。遗憾的是,好景不长。一段时间过后,新的问题又出现了:猎人发现,猎狗们捉兔子的积极性在逐渐下降,而且越是有经验的猎狗下降得越

14、历害。又是咋回事呢?于是猎人又去问猎狗。 猎狗们对猎人说:“主人啊,我们把最宝贵的青春都奉献给您了,等我们以后老了,抓不动兔子了,你还会给我们骨头吃吗,猎人于是规定:每只猎狗每月捉到的兔子达到一个规定的量以后,多余部分可以转化为骨头的贮存,将来老了,捉不到兔子了,就可以享用这些贮存。 这个决定宣布之后,猎狗们群情激昂,抓兔子的积极性空前高涨。猎人也无比欣慰,觉得从此可以万事无忧了。 就这样,过了一段时间之后,一件意想不到的事情发生了:一些优秀的猎狗开始离开猎人,自己捉兔子去了。 【思考】 故事中存在哪些问题?该如何解决,情景大约是八月中旬某一天的上午十点钟,你们的飞机迫降在一大沙漠中部地区。飞

15、行员和副飞行员都死了,其他人没有受伤。飞行员在飞机迫降前告诉你们,飞机着陆点将距离原定目标位置大约100公里左右,原定飞行计划已在出发前交给了空中交通控制中心。他还估计飞机迫降点大约120公里附近有个采矿村。迫降地区是平原,贫瘠荒芜,除了一些仙人掌外一无所有。当时气温大约是43摄氏度。你们穿着夏装,每个人都带有手帕,一包烟,一支圆珠笔。你们总共有2000元现钞,问题 飞机着火前,你们的小组能够将下列单子上的15项物品抢救出来,现在要求你们根据这些物品对你们生存的重要性进行排序(1表示对你们的生存最重要,15表示重要性最小)。 首先是个人独自排序,然后是小组排序。小组排序要求所有成员都必须参与意

16、见,并达成共识。在小组达成共识的过程中,不允许投票,不允许抛硬币。 手电筒和4节电池 45口径手枪,装有子弹红色和白色降落伞 一瓶盐片每人一升水 书-沙漠里能吃的动物每人一副太阳镜 特加酒每人一件风衣 一面化妆镜 水果刀 迫降区的地图塑料雨衣 指南针急救箱,答案: 专家对15 件物品重要性的排序: 化妆镜1 风衣2 水3 手电筒4 降落伞5 水果刀6 雨衣7 手枪8 太阳镜9 急救箱10 指南针11 地图12 书13 酒14 盐片15 计算得分:将你的每项排序与专家排序之差取绝对值,再将这些绝对值加总。例如,你对化妆镜的排序是10,差就是9,以此类推。分值越低,表明你的判断与专家越接近,生存机会也越高,对专家排序理由的一些猜测: 化妆镜是获救的关键,白天可通过反射太阳光线来显示你们所处的位置,也可通过聚焦生火,用于夜间求救和取暖。 在救援队到来前,要设法减低体内水份散发,风衣能起到这个作用。 红白的降落伞既能遮荫,也能用来求救,因为其色彩鲜艳,容易辨别。 另外,不少人可能高估了盐片的用途,如果人体内盐分增加,同时需要增加大量水份来稀释

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