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1、消费者权益日讲话稿5篇与领导干部拟任表态发言稿五篇消费者权益日讲话稿5篇【篇一】同志们：今天，市工商管理局和市消费者协会联合在这里隆重召开纪念“315”暨诚信单位表彰大会，并确定为以弘扬维权，倡导健康，引导消费这样的鲜明主题，这个会开得十分有意义。再过几天就是国际消费者权益保护日，这是我们以及所有的消费者一个值得庆贺的特殊的节日。借此机会，我愿代表市委、市政府向全市广大的消费者表示节日的问候!向一直辛勤工作在消费者权益保护第一线的各职能部门表示诚挚的谢意!向荣获各级“诚信单位”称号的单位表示热烈的祝贺!刚才， *同志代表消费者协会总结了x年消协工作情况，并对x年消协工作进行了具体部署。总结非常
2、全面、客观，思路也非常明确，我完全赞同。下面，我再强调三点意见。一、充分发挥消协职能作用，用心地保护好消费者合法权益过去一年，市消协共办理团体投诉四起，人数达120多人次。接待来访咨询202人次，接受电话咨询268次、受理投诉252件，结案235件，结案率达 100%;，全年为消费者挽回经济损失30余万元。加大消协调解纠纷工作力度，在全州率先成立人民调解委员会，全年共调解消费纠纷235件，及时化解了矛盾，维护了社会稳定。一年来，市消协通过加强“12315”消费者投诉举报网络建设，提高了受理、处理消费者申诉、投诉的服务水平;通过依法严厉查处侵害消费者权益行为，进一步规范了市场经济秩序;通过加强日
3、常监管，依法规范生产经营行为，从源头上遏制了消费侵权行为。你们所做的工作，市委、市政府是十分满意的。针对当前消协工作，我提三点希望：一要加强领导班子建设。在具体工作中要注意改进工作方式，研究工作方法，加强宣传推介，扩大影响。要把握工作重点、难点和热点，及时采取有效措施，增强工作的预见性和主动性，提高解决问题的能力。二要加强干部素质建设。要树立大局观念和服务意识，狠抓法律法规和业务知识的学习，打造“学习型”队伍，增强干部职工驾驭市场经济、解决复杂问题的能力。三要加强行业作风建设。要结合当前正在开展的先进性教育活动，强化依法行政能力。加大执法监督力度，增强依法行政观念，提高执法办案水平，努力做到文
4、明执法、廉洁执法、公正执法。二、积极引导生产经营者诚信经营在市场经济条件下，工商行政管理部门是市场经营行为的管理主体。一方面，在管理上要宽严相济，在依法行政的前提下，放宽政策，减少限制，优化服务，提高效能，努力营造宽松优良的发展环境。同时要加大执法力度，严厉打击侵权行为和假冒伪劣商品，进而维护生产经营者和消费者利益。另一方面，要积极推进企业信用管理体系建设。围绕建设诚信*，打造诚信工商，加强消协诚信体系建设，从而推动企业信用创建工作。要利用我市现有资源，积极构建企业信用管理体系，引导企业诚信经营，健康发展。三、提高消费者健康维权意识今年“315”宣传的主题是“消费责任”。从现实情况看，我们的消
5、费安全环境尚难令人乐观，在生命健康权的保障方面还存在不少问题，例如：工业酒精勾兑的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水发食品、垃圾油、有毒大米等。无不让人触目惊心。提出“消费责任”的年主题，目的就是保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识的同时，促使包括消费者在内的社会各界从落实可持续科学发展观、构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。只有消费者的生命健康权益得到保障，落实全面、协调、以人为本的可持续科学发展观、构建和谐社会才有可能。在今后的工作中，市消协要多组织一些关于消费者生命安全健康知识及状况的调查。同时，适时对全社会发布有关生命健康的消费警示、提示，向消费者提供损害生命健康的产品、服
6、务及不法经营者的信息。要大力开展“健康维权”的消费教育，利用电视、广播等宣传媒体做好“健康维权”年主题的宣传，切实提高消费者自我保护意识。谢谢大家!【篇二】“315”是国际消费者权益日。所以我演讲的题目是“诚信维权，我的责任”。 前几年中国大地上流行着这样一首歌，歌中写到：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的 世界。”词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给“315”的，希望消费者能够借助一双慧眼， 将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十 几年来，“315”从一个国外漂泊来的普通纪念日，已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗
7、帜。每年春天的这个时候，她都会再一次增强我们的信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营 者、消费者的心灵。 诚者无疆，信者无畏。水浒传里有个经常冒充黑旋风李逵打劫的李鬼，如今已经成了假冒伪劣 的代名词。现实生活中，这样的“李鬼”确实不少：“板蓝根”能成“娃娃参”，“白醋”能成“青霉 素”著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事：他的一位朋友买了一套沙发，令人哭笑不 得的是，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了草，扒开一看才明白，扶手是用两根大萝卜做的，长 出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，不讲诚信 造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法
8、，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。 消费者权益保护法的出台，我们明显的感觉到作为消费者维权意识的提高。但我们同样不得不 承认，这依然是一次艰难的长途跋涉。抬起头，目标总是离我们越来越近，而脚下的路却依然泥泞 我们不希望看到“315”来临前后几天，李鬼们“西装革履楚楚动人”，而其他时间照样玩着“猫 逗老鼠”的游戏。不希望你我只有在每年的这个时候才想起自己还是一个消费者，还有着那么多的权 益。每天，我们都在消费，“315”其含义已经不是原始意义上的单纯的消费者权益保护日，它已成为 一个消费者权益保护的代名词。“315”这一天好过吗?对某些不负责任的商家来说，也许好过，你消 费者挑剔也不过就
9、是这一天或者是前后几天，我兴许还要借这个旗号好好的坑消费者一把，不是说最危 险也是最安全的时候吗?也许不好过，如果我们都是挑剔的消费者，这一天，我们可以拿起法律的武器 来保护自己，在平时的每一天，我们都像“315”一样挑剔，把315变成365，某些商家就不好过了。 美国权威的消费法典就写了这样一句话，只有挑剔的消费者，才能造就有规则的市场。 最后，让我们一起携起手来维护消费者权益;让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;让我们 一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;让我们一起呼唤法制的力量为我们 的幸福生活保驾护航。 让我们一起行动起来，诚信，维权!【篇三】同志们：3月
10、15日是国际消费者权益保护纪念日。借此机会，我代表*市人民政府对*年315国际消费者权益日的到来表示热烈的祝贺! 向全市广大消费者表示诚挚的问候!中国消费者协会根据我国目前消费者保护工作的现状，把 健康维权 确定为*消费年的主题，就是要维护消费者生命健康权益、捍卫消费者生命健康权。这是非常适合民心、顺应民意的，是贯彻落实 * 重要思想，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高国民生活质量的具体体现。我们要从贯彻落实科学发展观、构建和谐平安萍乡 的高度出发，努力做好消费者维权工作。消费者协会要充分发挥消费者权益保护法赋予的职能，积极维护广大消费者的生命健康 权益;政府执法部门要竭力保护好人民群众的
11、利益，严厉打击各种违法行为;社会各界包括消费者本身，要增强生命健康消费意识，积 极参与社会监督，捍卫自身利益。围绕 健康维权 消费年主题，今年，我们要努力做好以下几项工作：一是要大力开展 健康维权 的消费教育，利用315等时机开展一系列的宣传活动，营造良好社会氛围。二是要及时发布有关损害生命健康的产品、服务及不法经 营者的信息，向消费者提供警示、提示。三是要开展关于全市消费者生命安全知识及状况的调查，向政府提供信息，提出解决问题的 建议和意见。四是要勇于揭露和批评经营者的违法行为，积极协助、参与执法部门的执法活动，及时处理消费者的投诉，切实保护消 费者的利益。同志们，消费者权益保护工作是一项永
12、恒的民心工程，其任务既光荣又艰巨，我希望奋战在消费者维权工作战线上的同志，再接 再厉、扎实工作，不断推进我市消费者权益保护工作迈上新台阶。同时，也希望全市广大消费者人人动手，热心参与社会监督，为我 市消费者权益保护工作作出更大的贡献。【篇四】尊敬的各位领导、各位朋友：今天是“3.15”国际消费者权益保护日。今天我们在这里隆重集会，并邀请各界领导和我们企业代 表、个体工商户代表共同举行纪念活动。借此机会，我代表*x工商局及全体工商行政管理人员对大家 的到来表示热烈欢迎，对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝贺。今年，中国消费者协会将贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人为本的科学发展观，构建社会主义
13、 和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和 消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责，把“健康维权”活动不断引向深入，并取得实实在在的 成效。生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益，在与消费者权益有关的案件中，因食 品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命健康权的案件极为突出。因食品安全问题致人伤残甚至死亡 的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案，去年发生的安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡 的案件更是震惊全国，惊动了中央领导。消费者的生命健康受到侵害的还体现在交通、医疗、娱乐、住 房等各个方面。因此，强化对广大人民群众生命健康权
14、的保护力度，就是维护最广大人民群众的根本利 益。开展“健康维权”这一活动的基本涵义是：所谓“健康”是指人的生命健康权。消费者权益保 护法明确规定“消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有 权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求”。生命健康权是人最基本的权利，也 是消费者最基本的权利。生命健康权以人的生命安全为基础，健康是生命安全的更高层次。所谓“维 权”，就是要维护消费者生命健康权益，它是保护消费者权益工作的重中之重。确定“健康维权”活 动年这一主题，目的是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康意识的同时，促使消费者包括全社会各个方面都能
15、够高度重视生命健康权的保护问题。只有作为消费者主体的广大人民群众生命健康权 益真正得到保障，落实科学发展观，构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。党和国家非常重视消费者的生命健康权，并将人民群众的生命健康权纳入基本人权进行保护，在改 善人民群众的生活质量方面作出了不懈努力，取得了显著成效。从指导思想上的以人为本，到大力整顿 和规范市场经济秩序，实施食品安全放心工程等，无不体现了党和国家对人民群生命健康权的重视和关 心。在过去的一年里，工商部门在实施食品安全放心工程，加大对食品消费安全的专项整治活动中，共 收缴假冒伪劣食品90余个品种，1473个计量单位，物品标值达15万元。其中收缴劣质奶粉26
16、9袋，过 期饮料138瓶，过期食品172公斤。为了达到标本兼治，还同经营食品的超市、批发部以及酒店餐厅鉴 定了食品安全责任书，对以食品为重点的重要商品，全面推行了索证索票制度，进销货台帐制度，销售 商品信誉卡制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力营造安全消费的市场环境。但是由于多种原因，整 顿和规范市场秩序的任务还十分艰巨，侵犯消费者生命健康权益的问题还十分突出，今年工商部门将继 续加强食品安全专项整治工作，加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。同时全面落实食品索证索票制度，进销货台帐制度，商品信誉卡制度和不合 格食品退市撤柜制度，建立健全食品消费安全监管长效机制，确保人民群众买得称心，吃的放心。县消 费者协会也要进一步加强消费者权益保护工作，深入开展“健康维权
