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1、电子商务部岗位职责时间：202X年XX月XX日 电子商务部岗位职责 本文简介： 岗位职责部门名称：电子商务部工作岗位：商城主管主要职责：1、根据公司营销规划，建立并完善网上商城（主要为线上）的产品推广、市场调研、对接商家产品，商城的日常维护和监督客服日常工作。2、负责商城各项功能布局的整体规划及运营，制定商城后台各项活动的推广方案，3、负责网络营销方案及推广策略的制定与落地执行 电子商务部岗位职责 本文内容： 岗位职责部门名称：电子商务部工作岗位：商城主管主要职责：1、根据公司营销规划，建立并完善网上商城（主要为线上）的产品推广、市场调研、对接商家产品，商城的日常维护和监督客服日常工作。2、负
2、责商城各项功能布局的整体规划及运营，制定商城后台各项活动的推广方案，3、负责网络营销方案及推广策略的制定与落地执行，策划线上及线下运营模式、活动方案、产品销售的综合推广措施；4、根据业绩、市场反馈等对网络运营活动进行监控、分析和绩效评估，及时调整市场策略与活动方案，保证项目运营目标的持续达成；工作岗位：商城客服工作内容：负责商城售前售中售后（1）售前支持:为客户介绍产品，引导客户达成交易;（2）售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;（3）售后服务:客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;（4）完成上级安排的其他工作任务（5）负责商城产品上架下架目的：明确工作内容及工作流程是服务工作的保障，而客服代表在流程中要做的，就是不断去发掘与收集客户对产品的评价与建议，在提高客户满意度与忠诚度的同时，促成二次交易机会，使产品的销售延续不断。本文档由论文格式(http:/ 电子商务部岗位职责 本文关键词：商务部，岗位职责，电子电子商务部岗位职责来源：办公室王秘书处学无止境，精品文档！
