一对一机构营运手册19页

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1、目 录开业筹备篇 一、 市场调查 - 1二、 法律事务 - 2 三、 核准校址 - 8 四、 装修手册 - 10 五、 核准开业 - 23 六、 附件 - 27 1)(个人)一对一国际教育加盟申请表 2)(公司或机构)一对一国际教育加盟申请表 3)一对一市场调查表 4)一对一教材优势简介 5)办学许可证申请书 6)办学章程样稿 7)房屋租赁协议样稿 8)开业筹备清单 9)同业竞争调查分析表(一)、(二) 运营管理篇 一、 VI系统 - 48 1) 一对一VI 2) VI应用 二、 财务系统 - 49 1) 财务管理 - 49 财务管理总则 财务工作管理 财务部人员工作职责分工 出纳业务处理准则

2、 费用支出管理制度 会计档案管理 财务奖惩制度 2) 预算、决算管理 - 55 预算、决算管理制度 学校各部门财务预算表 3) 附件 - 57 财务常用表格一 财务常用表格二 三、 人力资源系统 - 631) 人力资源系统综述 - 63 系统介绍 总体柜架 人力资源管理各级权限 人力资源部主要工作内容 人力资源规划 人力资源管理制度 2) 人才引进 - 73 招聘岗位人员标准 招聘流程 招聘原则 招聘制度 面试管理制度 招聘考核办法 任用 入职报到 招聘工作总结3) 人员在职调动 - 874) 人员离职 - 885) 绩效考核 - 91 绩效考核操作 A:绩效考核概述 B:人员绩效考核的实施

3、绩效考核打分表格 A:行政人员绩效 a 机要档案员考核 b 人力资源培训专员考核 c 人力资源招聘专员考核 d 外事专员考核 e 行政文员考核 B:宣传人员考核 a 宣传考核细则 b 宣传员考核表 C: 主管考核 a 分校主管考核细则 b 分校主管月考核表 c 教务对主管评议表 d 宣传员人对主管评议表 e 员工对主管评议表 D:咨询人员考核 a 分校咨询人员考核评分细则 b 咨询人员考核表 E:策划主管考核表 F:教务部人员考核细则 G:少儿部主管考核细则 H:总务绩效考核6) 职业发展规划 - 1327) 员工提案 - 1338) 员工内部培训 - 135 培训课程表示例 A:主管培训计划示例 B:咨询培训计划示例 培训与开发 培训纪律9) 薪金福利 - 144 薪资体系 福利10) 人力资源常用规格汇总 - 152四、 行政管理系统 - 1631) 学校总部管理机制 - 163 学校组织架构 各部门职责 A:校长岗位职责说明书 B:副校长或主管岗位职责说明书 C:财务部岗位职责说明书 D:人力资源部岗位职责说明书 E:行政部岗位职责说明书 F:市场部岗位职责说明书 G:销售部岗位职责说明书 H:教务部岗位职责说明书 I:总务部岗位职责说明书 各项规定制度汇编 行政常用表格汇编 2) 分校日常工作管理 -

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