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1、视频监控系统的日常管理和维护：（一）监控室须 24 小时有工作人员值守，负责实时监控；确保视频监控系统正常运行和视频文件有效存储，保存备查期限一般不得少于 15 天（个别单位视情况而定）。（二）工作人员不得迟到、早退，当班时不得脱岗；不得睡觉或干与工作无关的事情；不得利用监控室计算机做与监控工作无关的其他事情；不得随意在监控主机系统中安装无关程序、删除系统中的任一程序、改动系统预先设置的参数；不得故意偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私。（三）做好监控室的卫生清洁工作，保持室内干燥通风；设备、布线排列整齐；严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室；严禁烟火；严禁用湿手或潮湿物品接触设备。（四）
2、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序；不允许带电进行硬件的热插拔操作（支持热插拔的硬件设施除外）；不得无故中断监控。（五）严禁盗窃、损毁视频系统设施、设备；严禁故意设置障碍，如故意遮挡摄像镜头等。（六）突发停电或系统故障，系统不能正常工作，工作人员应立即上报值班负责人，由值班负责人组织人员修理，排除故障，并安排人员加强所辖区域内的安全巡检，事后做好纪录。（七）定期对所属区域视频镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫，保持视频图像清晰；定期分析各监视画面场景覆盖情况，及时调整所属各视频点监控区域；定期用刷子对主板、接插件、机箱及机箱风扇等进行除尘。（八）视频监控设备缺陷应及时上报专管员，专管员无法处理的，上报公司保卫处，由公司保卫处通知维护人员处理。（九）监控系统运行中如出现死机等情况，应退出后再重新启动；若启动不成功，应通知专管员处理。（十）遇下列情况之一时应及时上报专管员，不得私自动手处理：异常发热；发出异味；有异常噪声；监控图像发生异常；其他无法处理的工作异常情况。
