[精选]客户增员6个步骤

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1、团队制胜,1,一个有效团队的建立是艰难的,是一 项系统工程。一个团队在实践中提升,在发 展中完善,它是有阶段性的,不同的阶段有 不同的重点,它需要不断完善架构,更新理 念,整合人才,磨合组织与融合制度,从而 持续增长,稳步发展,2,大雁的感觉 每当秋天,当你见到群雁为过冬而朝南方以“V”字队形飞行时,你也许想到某种科学论点已经可以说明它们为什么如此飞。当每一只鸟展翅拍打时,造成其他的鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着“V”字队形,整个鸟群比每只鸟单飞时,至少增加71%的飞行能力。 分享共同目标与集体感的人们可以更快,更轻易地到达他们想去的地方,因为他们凭借着彼此的冲动、助力而向前行。 当一只大雁脱

2、队时,它立刻会感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。 如果我们拥有象大雁一样的感觉,我们会留在队里跟那些与我们走同一条路,同时又在前面领路的人在一起。 当领队的雁疲倦了,它会轮流到侧翼,另一只雁接替飞在队形的最前端。 轮流从事繁重的工作是合理的,对人或对雁都一样。 飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。 当我们在后面叫喊时,传达什么样的讯息? 最后而且是重要的当一只大雁生病了,或是因枪击而受伤,从而脱队,另外两只雁会脱队跟随它,来帮助并保护它。它们跟着落下的雁到地面,直到它能飞或者死掉。而且只有在那时,另两只雁才会再飞走,或随着

3、另一队雁来赶上它自己的队伍。 如果我们拥有大雁的感觉,我们将象它们一样互相扶助,3,思想统御,4,狮子带绵羊,绵羊变狮子; 绵羊带狮子,狮子变绵羊。 思想决定行为,思想决定出路,思想统御,5,有人把管理分为思想管理和行为管 理。行为管理主要是体现在行为规范上, 是约束和激励的体现。思想管理是对人 灵魂的管理,是对人性的管理和引导。 成功的管理者更多地是在思想管理上的 成功。思想管理的过程即统御思想的过 程,思想统御,6,思想管理的流程 思想 观念 行动 方法,思想统御,7,思想 行动 方法,缺少了“观念”的过程,员工的参与感不强, 角色意识也就淡化,责任心和目的性就不强, 劲不能往一处使,从而

4、结果往往与想象有很大 差异,思想统御,8,思想统御的过程 沟通 研讨 追踪 宣导 统御思想是一项持之以恒,长抓不懈的工作。“大政方针”确立后,需要上述流程的不断重复。如同鲁迅笔下的祥林嫂,由于她不断的唠叨,她不知道大白天也有狼,所以把她儿子叼走了。致使所有人都知道她儿子的死因。统一思想需要年年讲、月月讲、日日讲、时时讲。耳熟的过程,是一个认识知的过程,也是一个认同的过程,思想统御,9,思想管理的重点是意愿启动 100%的技能的意愿= 100%的意愿的技能=1,思想统御,10,一个人干愿意干的事,怎么干都不觉得累,因为他愿意做。一个人干不愿意干的事,怎么干都觉得累,甚至难以承受因为他不愿意做。

5、作为团队主管需要不断寻找理由,寻找多种理由不同理由去启动不同的人,思想统御,11,客户增员6个步骤,南皮-窦金莲,客户增员,优质高效,1.多重开发,效率高 2.认同保险,易增员 3.多年接触,易沟通 4.磨合很短,易管理 5.听话照做,易辅导 6.质量很高,易留存,13,客户增员6步骤,整理名单 增员准备 日常渗透 优选对象 对症下药 去除疑虑,14,每月坚持在月初整理客户名单,梳理筛选客户信息,制定增员计划50,1.整理名单,15,2.增员准备,熟练掌握至少20条行业、公司的优势 熟悉各类激励方案,16,3.日常渗透1/3,三个话题 行业的前景 讲公司成长 讲个人成长及荣誉,17,3.日常渗

6、透2/3,三个义务 有自动续缴保费的义务 有宣传保险的义务 有帮助你的保险代理人成长的义务,18,3.日常渗透3/3,两个问题 你目前工作状况怎样? 你个人(或家庭)情况怎样,19,4.优选对象,能说出保险意义与功用 非常认同公司 非常认同业务代表 认同公司产品 有亲和力,热心的客户 吃苦耐劳 社会中等阶层,20,5.对症下药,寿险人员的具体工作内容 自己成长过程 不断学习,获得更多培训机会 快速成长,不断晋升 生活品质不断提高 人际关系拓展 终身事业 太平的背景和公司优势,21,6.去除疑虑,消除客户疑虑 拒绝处理话术,消除自身疑虑,22,案例分享,赵新华的故事,23,客户增员的关键点,增员

7、和销售一样,要敢于开口,有企图心 把客户增员当成一种习惯,24,路再短,不迈双脚无法达到; 路再长,一步一步也能达到,25,超越队,挑战自我、超越自我 挑战极限、超越极限,上下同欲,共铸辉煌,27,9、静夜四无邻,荒居旧业贫。21.3.1521.3.15Monday, March 15, 2021 10、雨中黄叶树,灯下白头人。12:28:0412:28:0412:283/15/2021 12:28:04 PM 11、以我独沈久,愧君相见频。21.3.1512:28:0412:28Mar-2115-Mar-21 12、故人江海别,几度隔山川。12:28:0412:28:0412:28Monda

8、y, March 15, 2021 13、乍见翻疑梦,相悲各问年。21.3.1521.3.1512:28:0412:28:04March 15, 2021 14、他乡生白发,旧国见青山。2021年3月15日星期一下午12时28分4秒12:28:0421.3.15 15、比不了得就不比,得不到的就不要。2021年3月下午12时28分21.3.1512:28March 15, 2021 16、行动出成果,工作出财富。2021年3月15日星期一12时28分4秒12:28:0415 March 2021 17、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午12时28分4秒下午1

9、2时28分12:28:0421.3.15 9、没有失败,只有暂时停止成功!。21.3.1521.3.15Monday, March 15, 2021 10、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。12:28:0412:28:0412:283/15/2021 12:28:04 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.3.1512:28:0412:28Mar-2115-Mar-21 12、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。12:28:0412:28:0412:28Monday, March 15, 2021 13、不知香积寺,数里入云峰。21.3.

10、1521.3.1512:28:0412:28:04March 15, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月15日星期一下午12时28分4秒12:28:0421.3.15 15、楚塞三湘接,荆门九派通。2021年3月下午12时28分21.3.1512:28March 15, 2021 16、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2021年3月15日星期一12时28分4秒12:28:0415 March 2021 17、空山新雨后,天气晚来秋。下午12时28分4秒下午12时28分12:28:0421.3.15 9、杨柳散和风,青山澹吾虑。21.3.1521.3.

11、15Monday, March 15, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:28:0412:28:0412:283/15/2021 12:28:04 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.3.1512:28:0412:28Mar-2115-Mar-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。12:28:0412:28:0412:28Monday, March 15, 2021 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。21.3.1521.3.1512:28:0412:28:04March 15, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年3月15日星期一下午12时28分4秒12:28:0421.3.15 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年3月下午12时28分21.3.1512:28March 15, 2021 16、业余生活要有意义,不要越轨。2021年3月15日星期一12时28分4秒12:28:0415 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午12时28分4秒下午12时28分12:28:0421.3.15,感谢您的下载观看,专家告诉

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