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1、医院人力资源工作计划格式20xx年，人力资源部将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、活动、考核、赏罚、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项治理活动来完成12年度工作目标，并不断进步员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，终极实现酒店的新年度里的总体目标。 （一） 要做好员工招聘、录用工作 酒店的治理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源部最为宝贵，因此，建立并完善“职员替补、梯队系统”是人力资源部xx年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，调查各部分的岗位分布、职员安置情况，制定出较为完善公道、科学的岗位职员编制，根据编制，将
2、采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的治理人才及有朝气的大中专毕业生加进到我们的企业，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进进酒店。 （二） 制定完善的培训计划，做好全员的培训工作 培训工作是在总经理亲身督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部分必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了治理者的重视程序与治理水平。 1、 确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即：决定培训政策确定培训需要制定培训计划拟定培训方案落实培训条件实
3、施培训记录培训情况拟定评估方案对培训实际情况进行评估评估培训总体计划并提出改进措施。 2、 确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要制订培训计划确定培训对象实施培训评估培训。 3、 建立基层培训计划，即确定以进步基层治理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位 培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。 4、 完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部分集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操纵规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质练习、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉
4、的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。 （三） 作好员工考核工作 1、 每月对新进职员工进行跟踪考核一次。 2、 每月对优秀员工做好评审考评工作。 3、 每季度对各部分进行一次理论、业务实操考评一次，并拿出罚奖办法。 4、 每半年对治理职员进行考评一次，对治理职员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作情况，发现酒店治理上存在的优、劣，把握员要及治理者的工作能力、治理能力，并通过激励措施充分调动员工的工作积极性，并以坚持公平、公正、公然的考评原则。 （四） 做好员工事务的治理工作 1、 制定具体的事务治理制度及工作程序：饭卡发放办法；逐日菜谱标准；原材料验收制度及本钱预算方案；就餐治理办法；食堂卫生标准；宿舍治理办法；宿舍分配治理办法；更衣柜治理办法；劳保用品发放办法。
