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1、1供电所长培训供用电常见涉法问题及处理试题一、填空题（15 道）1、供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，向用户计收电费。2、任何单位不得超越电价管理权限制定电价。供 电企业不得擅自变更电价3、从家用电器损坏之日起，超过 7 日的，供 电 企业不再负责其赔偿。4、违反规定逾期未交付电费的，供 电企业可以从逾期之日起，每日按照 电费总额的千分之一至千分之三加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定；自逾期之日起计算超过日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电5、除因故中止供电外，供电企业需对客户停止供电时， 应按程序办理停电手续，在停电前 30 分钟
2、，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。6、电力供应与使用双方应当根据平等自愿、 协商一致的原则，按照国 务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同，确定双方的权利和义务。7、电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。 电力设施受国家保护，禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。国家鼓励和支持利用可再生能源和清洁能源发电8、私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的， 应承担 500 元次的违约使用电费。9、用户用电不得 危害 供电、用 电安全和 扰乱 供电、用 电秩序。10、任何单位和个人不得危害发电设施、 变电设施和电力线路 设施及其有关辅助设施。11
3、、因 用户 或者第三人过错给电力企业或者其他用户造成损害的，该 用户 或者第三人应当 依法 承担赔偿责任。 12电力管理部门依法对电力企业和 用户 执行 电力法律、行政法规的情况进行监督 检查 。13、电力监督检查人员应当公正 廉洁，秉公执法，熟悉电力法律、法规，掌握有关电力专业技术。 14 对危害供电、用电安全和扰乱供电、用 电秩序的用户，供 电企业有权制止15、危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序，经电力管理部门给予警告，责令改正，但对方拒绝改正的，可以中止供电，还可以并 处五万元以下罚款。二、单项选择题（20 道）1、一客户家中彩电在一次供电企业担负责任的运行事故中被损坏，经供电企业
4、2指定检修单位检定，认为不可修复。此电视已购买 5 年，原价 1200.00 元人民币，按照居民客户家用电器损坏处理办法应赔偿 C 元人民币？A、 120 B、 240 C、 600 D、 7002、根据电力法第 71 条规定，盗窃 电能的，由 电力管理部 门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费 D 倍以下的罚款。A、一 B、二 C、三 D、五3、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除 应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担 B 差额电费的违约 使用电费。A 1 倍 B 2 倍 C 3 倍 D 5 倍4、从事高空 、高压 、易燃、易爆、剧毒、放射性、高速运输工具等对周围环境有
5、高度危险的作业造成他人损害的，应当承担民事责任；如果能够证明损害是由受害人故意造成的， C 民事责任。A、则可减免承担部分 B、部分承担 C、不承担 D、也要承担5、供电企业在接到居民用户家用电器损坏损诉后，应在 A 内派员赴现场进行调查、核实A、24 小 时 B、5 日 C、7 日6、江西省反窃电管理办法规定电力主管部门和供电企业工作人员教唆他人窃电的或向他人传授窃电方法的处以两千元以上 C 元以下罚款A、三千 B、五千 C、一万 D、两万7、自 2013 年开始反窃电的主体是 D A、公安部 门 B、供电企业 C、经贸委 D、电力主管部门8、以下哪种因高压电造成他人人身损害的， 电力设施产
6、权人需要承担民事责 A A、电线 断线 触到行人 B、受害人自杀爬上杆塔触电 C、受害人偷盗电力设备触 电 D、不可抗力造成9、任何单位和个人不得 C 干预电网调度。A、参加 B、变相 C、非法10、用户用电不得 B 供电、用电安全和扰乱供 电、用 电秩序。A、干预 B、危害 C、保证 D、提供11、对危害供电、用电安全和扰乱供电用电秩序的，供电企业有权 A 。A、制止 B、索赔 C、停电 D、举报12、电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立 A A、标志 B、围栏 C、专门机构 D、检查站13、任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内修建可能危及 B 3
7、设施安全的建筑物、构筑物。A、水利 B、电力 C、交通 14、任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内种植可能 A 电力设施安全的植物。A、危及 B、影响 C、促进15、任何单位和个人不得在依法划定的电力设施保护区内 A 可能危及电力设施安全的物品。A、堆放 B、晾晒 C、展示16、任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设施安全的作业时，应当经 C 批准并采取安全措施后，方可 进行作业。A、公安部 门 B、当地政府 C、电力管理部门17、电力设施与公用工程、绿化工程和其他工程在新建、 扩建或者改建中相互妨碍时，有关单位应当按照 A 协商，达成协议后方可施工。A、
8、国家有关规定 B、互相礼让精神 C、当地习惯 D、互利共赢原则28、电力管理部门根据工作需要， C 配备电力 监督检查人员。A、必须 B、应当 C、可以 D、不得19、电力企业或者用户违反供用电合同， 给对方造成损失的， 应当依法承担 A 责任。20、破坏电力设备，危害公共安全，尚未造成 严重后果的，处 B 以上十年以下有期徒刑。三、多项选择(20 道)1、在欠费停电过程中应避免哪些行为 ABCDE A 未按电力供应与使用条例的规定实施催缴电费 ；B 未按 规定的程序办理停电手续；C 未按 规定的时间通知客户；D 实施停电时间与通知时间不一致；E 欠费缴清后未能按规定及时恢复供电也不向客户说
9、明原因等2、窃电量如何确定 ABC A 在供电企业的供电设施上，擅自接 线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（千伏安视同千瓦）乘以实际使用时间计算确定；B 以其他行 为窃电的,所窃电量按计费电能表标定电流值（对装有限流器的，按限流器整定电流值）所指的容量（千伏安视同千瓦）乘以实际窃用的时间计算确定。4C 窃电时间 无法查明时，窃 电日数至少以一百八十天 计算，每日窃电时间：电力用户按 12 小时计算；照明用户按 6 小时计算。 3、供电营业规则规定哪些行为属窃电行为 ABCDEF A 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；B 绕 越供电企业用电计量装置用电；C 伪 造或者开启供电企业加封的用电
10、计量装置封印用电；D 故意损坏供电企业用电计量装置；E 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效；F 采用其他方法窃 电。4、正常情况下，供电企业需对用户停止供电时，应 如何办理停电手续 ABC A 应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定；B 在停电前三天至七天内，将停 电通知书送达用 户，对重要用户的停电， 应将停电通知书报送同级电力管理部门；C 在停电前 30 分钟，将停 电时间再通知用户一次，方可在通知 规定时间实施停电5、电费违约金如何计取 ABC A 居民用户每日按欠费总额的千分之一计算；B 其他用 户：1)当年欠费部分， 每日按欠费总额的千分
11、之二算；2)跨年度欠 费部分， 每日按电费总额的千分之三计算。C 电费违约 金收取总额按日累加计收， 总额不足 1 元者按 1 元收取。6、法律规定的送达方式有哪几种 ABCDEF A 直接送达 B 留置送达 C 委托送达D 邮寄送达 E 转交送达 F 公告送达。7、电力 ACDE 应当依法保 护环境，防治污染和其他公害。A、生产 B、研究 C、使用 D、供 应 E、建 设8、国家 BD 利用可再生能源和清洁能源发电。A、禁止 B、鼓励 C、限制 D、支持9、电力企业应当加强安全生产管理， 坚持安全第一、预防为主的方针， BD 安全生产责任制度A、试行 B、建立 C、坚持 D、健全10、电网运
12、行实行 AC 。任何单位和个人不得非法干预电网调度。A、统一 调度 B、分级调度 C、统一管理 D、分级管理11、任何单位和个人不得危害 ACD 设施及其有关辅助设施。5A、发电 B、公共 C、变电 D、电力线路12、在依法划定电力设施保护区前已经种植的植物妨碍电力设施安全的，应当 BD 。A、收买 B、砍伐 C、保护 D、修剪13、电力管理部门依法对电力企业和用户执行电力法律、行政法规的情况进行 BC A、协调 B、监督 C、检查 D、调研14、电力运行事故由下列原因之一造成的， 电力企业不承担赔偿责任。 AC A、不可抗力 B、设备制造质量不良 C、用户自身的过错 D、火灾15、扰乱电力生
13、产企业及 BCD 的秩序，致使电力生产、工作和营业不能正常进行，构成犯罪的，依法追究刑事责任A、公共 场所 B、变电所 C、电力调度机构 D、供电企业16、电力管理部门的工作人员 ABD ，构成犯罪的，依法追究刑事 责任。A、滥用 职权 B、玩忽职守 C、无所作为 D、徇私舞弊17违约用电行为主要包括 ABCD A 擅自改变用电类别；B 擅自超 过约定的合同容量用电；C 擅自超 过计划分配的用电指标；D 擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电 力设备，或者擅自启用已 经被供电企业查封的电力设备；18.窃电行为包括 ABCDRF A 在供电企业的供电设施上，擅自接 线用电；B 绕越供 电企业
14、的计量装置用电；C 伪装或者开启法定的或者授权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；D 故意损坏供电企业电能计量装置；E 故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效；F 采用其他方法窃 电。19、用户窃电量确定的方法有 ABC A 在供电企业的供电设施上，擅自接 线用电的，所窃电量按私接设备额定容量乘以实际使用时间计算确定；B 其他行 为窃电的，所窃电 量按计费电能表标定电 流值所指容量乘以实际窃电时间计算确定；C 窃电时间 无法查明时，窃 电日数至少以 180 天计 算，每日窃电时间， 电力用户按 12 小时计算；照明用户按 6 小时计算。620、发现新装表不走，处理的方式包括 AB
15、A 发下新装表不走时，首先在 现场应检查用户是否有窃电行为。若无窃电行为，应立即填写故障工作单，进行换表，其用 电量按换表后实际用电量追加装表之日至换表日前的用电量计收电费。B 若发现 用户有窃电行为， 则按窃电处理，即按 电能表 标定电流值所指容量乘以实际窃用时间计算并确定窃电量计收电费，并收取补收电费 3 倍的违约使用电费。四、判断题(100 道)1、擅自引入（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量 30 元KW 或 30 元（KV.A）的违约使用电费。 （）2、电力企业的营业管理工作属电力销售环节。 （）3、电力生产过程分为发电、 输电、配电、用 电共四个环节。 （）4、某非工业用户装 10KV、100KV.A 专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，
