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1、关于超市承诺书篇一:超市服务承诺书各位领导好,很高心能在此参加招标,希望有机会可以进一步合作。首先我介绍一下我们公司情况,XXX大型超市成立于20xx年,注册资金480万元,是徐州大型国有商业企业,在徐州家喻户晓。拥有两家大卖场及四十多家连锁店,经营范围广泛,品质繁多,有很大的消费者多项选择空间,经营理念以引导和满足消费者的需求为宗旨,销售上以会员制及团购业务让利于顾客,质量上讲求信誉第一,让顾客一百个放心满意。服务热诚,使顾客有回家的温馨感觉,开心购物,全力改善和创新全市人民的美好幸福生活。经多年的诚信经营我们取得了许多管理经验,以致吸引了广大厂矿场企事业单位、老百姓和子弟兵的光顾与厚爱,在
2、徐州获得了文明单位3A集体、信得过企业等许多优秀称号。作为一个传承12年的国有大型商业企业,拥有深厚文化底蕴的同时,具有非常强的商业竞争力,首先我们有强大供应商体系,与国内各大型企业及驻徐州代理商直接签署长期供货协议,作为大型卖场供应商为了实现与我公司的长期合作,给我公司提供各种优惠政策及优惠活动,以保证我们能够为官兵提供具有竞争力的商品价格,让部队官兵足不出户便可享受到大卖场式经济实惠优质的购物。为保证超市出售商品的品质我们自己的质监部门工作细致到位,每一批货都进行质量抽检和日期核对,以确保万无一失。如果我公司有机会中标,我们将予以一下承诺:1、商品质量合格率100%,无假冒,无过期,无三无
3、产品,服务热情周到,百问不厌。超市门口设有意见箱,官兵可随时提出意见和建议,公司定期派员检查,公司将尽最大努力予以改进,直到官兵满意为止。2、按照市场准入标准,建立各项超市内部质量管理制度。并自觉接受甲方和当地物价部门、卫生部门的检查;杜绝采购和销售假冒伪劣商品。3、加强质量的日常管理,做好进货商品索证和查验登记工作,保证商品来源合法真实;经常查验上柜商品的内外质量,严格执行商品准入各项标准,保证不销售任何不合格商品。4、按市内连锁店标准装修店面,商品采用信息管理及POS自动收款机,让官兵对商品价格一目了然,明明白白消费。5、与多家供应商合作,厂家会不定期地给予支持,对各种优惠政策或赠品,我们
4、会全部送到你们手里。6、每天推出特价商品,货真价实,经济实惠;同时不断推出新商品,以满足官兵们日益增长的需求。7、保证商品价格低于大润发、家乐福、沃尔玛三大超市平均零售价,让官兵切切实实享受到实惠。8、扶贫拥军及爱心捐助一直是我公司的传统,公司每年都会拿出一部分资金进行扶贫拥军。9、节日期间给官兵发放节日小礼品。10、免费帮助官兵订购车票、邮寄物品。11、经营时间与营区部队工作安排相适应,不影响部队正常的战备、训练、工作和生活秩序。12、严格遵守部队的各项规章管理制度。最好,再次感谢大家,希望在座的官兵给我们XXX一个服务于您的机会,让我们做的更好。承诺方:XXX商业发展有限公司超市便利分公司
5、二XX年五月六日篇二:超市商品质量承诺书为加强行业自律,规范流通领域商品经营行为,倡导诚信经营和公平竞争,营造放心消费环境,促进商业流通市场的健康有序发展和商品质量诚信体系的建立,我们郑重承诺:1.自觉遵守消法、产品质量法和新的食品法中规定的“经营者的义务”和“销售者的产品质量责任”,遵守行业发展和管理的法律、法规和政策,积极推进本行业的职业道德规范的建设。2.鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采用不正当手段进行行业内竞争。3.自觉维护消费者合法权益,不利用格式合同、店堂告示、通知、声明等方式侵犯消费者的合法权益。4.在商量质量上,保证本企业的商品进货渠道正当,各种证、照、票齐全完
6、备,上柜商品质量符合国家标准,不经销腐烂变质、过期失效等国家明令淘汰的商品,不经销含有危害人体健康有害物质的商品,严格把握商品及其鉴定证书的质量要求,对商品质量与证书不符的商品拒绝购进。5.在价格管理上,严格遵守国家计委颁布的禁止价格欺诈行为的规定,保证本企业的商品明码标价,计量正确,不搞价格欺诈。努力争创价格诚信,自觉接受消费者监督。 价格举报电话:12358,消费举报电话12315。6.自觉抵制假证书,并积极检举、揭发假证书制作者。在行政执法机关的市场检查中如发现假证书,经销企业承担相应责任。7.保证商品及广告宣传内容真实合法、不搞虚假宣传,不欺骗误导消费者。8.严格履行“三包”规定,努力
7、为消费者提供妥善周到的售后服务;及时妥善解决消费者的申诉问题,积极赔偿消费者的损失。9.自觉支持和配合工商行政管理机关对商品质量的监督管理。10.承诺除可选择在媒体进行公开承诺外,还可在店堂醒目位置悬挂有不销售假冒伪劣商品、不从事商品交易欺诈等内容的服务承诺标语。11严格遵守承诺内容,努力提高本企业的商品质量和服务质量,自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制行业不正之风,营造公平竞争、诚信经营和放心消费的市场环境。承 诺 单 位:喜事多超市承诺日期:20XX年01月篇三:超市消防责任承诺书为了加强本超市的消防安全管理,创造一流的消防安全环境,本超市将严格履行以下承诺:一、认真落实消防安全责任制
8、,明确各岗位消防安全责任人及其职责,强化消防安全管理,坚决防范火灾事故的发生。二、依法办理各种消防手续,不擅自新建、改建、扩建、装修和改变使用性质。三、定期开展防火检查、防火巡查,及时消除火灾隐患。四、严格按标准配置消防设施、器材,设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,每年至少进行一次全面检测、维护保养,确保完好有效。五、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准。六、加强用火、用电、用油、用气的管理,不乱拉乱接电线,不违法生产、储存、经营、使用、销毁各种易燃易爆的危险品;坚决禁止在室内场所、易燃可燃物场所燃放烟花、爆竹。七、全体员工定期开展消防宣传教育培训和消防演习,会引导人员疏散逃生,能熟练处置初起火灾事故。八、所有场所、设施不超过额定人数使用。本场所未履行以上承诺的,自愿承担相关法律责任,也请您给予监督和配合。承 诺 单 位:超市有限公司负责人签名: 承 诺 时 间:5 / 5