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1、物流实务知识点第一章 物资采购*1生产性采购：即企业最终产品的直接组成部分的物品采购，或直接介入生产过程的产品采购，比如材料、零部件和生产设备。*2运营性需求与资本性需求的差别：运营性需求是保持组织日常运转所需要的产品，这些产品一般会在一年内被使用或消耗掉；资本性需求是组织日常运转中不被消耗掉的固定资产，其使用寿命大于一年。*3生产性需求与非生产性需求的区别：非生产性需求产品和生产性需求产品的性质是完全不同的，最重要的差别是其相关需求的不确定性。非生产性需求通常建立在内部计划基础上，公司可直接控制和安排预算，因此更易于进行预测。并且由于这些物品的采购是间歇性的，并且在公司的可控范围之内，因此采
2、购非生产性的日常消耗品相对比较简单。生产性需求产品的采购，由于其最终需求是外部的、不直接由组织控制的，一般难于预测。而另一方面，这些物品的需求因受公司所售产品或服务的外部市场环境影响而时常波动。公司有时可以通过广告、降价等策略影响产品或服务的需求，但是并不能控制它。因此采购生产性物品则相对有一定的难度。*4独立需求与相关需求的特征：独立需求，即某产品或服务的需求和其他物品没有关联，是完全独立的。相关需求，即某种物品的需求与其他物品相关。相关需求并非仅受其他关联产品的影响。5需求可能是连续的，也可能是间断的。如果需求是间断的，则不能够对其进行预测。如果需求是连续的，则可以利用一系列过去的需求数据
3、对未来的需求进行预测。连续性采购物品的需求通常有以下四种表现形式：趋势性、周期性波动、季节性变化和随机性变化。6采购计划的内容：一个完整的采购计划至少应该涵盖采购品种、供应商、采购方式、谈判、进货等五个方面的内容。需要进行品种分析，包括三个方面，一是用户需求分析，一是市场供应分析，三是品种性质分析。要确定品种的订购量，需要掌握一些基本的订购批量技术方法，比如定量订购方法、定期订购方法。7采购预计划制度下的一些制度化工作：采购科在将采购任务分配给个人时，个人应该交出采购预计划书，才有资格获得采购任务。预计划书经审批通过才能正式把采购任务委托给个人去完成。预计划书作为个人业务的第一份正式文件，要保
4、存下来，并且作为这次采购任务的考核的参考。其目的是了解一个采购业务员对市场行情的掌握程度。8采购请示汇报制度下的一些制度化工作：当采购活动中出现一些超出采购员权限范围的事情时，一定要请示有关主管人员，不能够擅自自作主张。尤其是在采购活动的一些关键环节，均要向采购管理科或相应的主管人员请示汇报。9采购流程”是指采购方从目标市场（供应商）选择和购买生产、服务经营的各种原材料、零部件、设备等物料的全过程的顺序。要根据内部供应需求拟定采购计划；在此基础上寻找相应的供货商，调查其产品在数量、质量、价格、信誉等方面是否满足购买要求；在选定了供应商后，要以订单方式传递详细的购买计划和需求信息给供应商并商定结
5、款方式，以便供应商能够准确地按照客户的性能指标进行生产和供货；配合库房验收供应商所供应的货物；要定期对采购物料的管理工作进行评价，寻求能提高效率的采购流程创新模式。10采购流程的具体内容：接受采购任务，制定采购单；制定采购需求计划；根据既定的采购需求计划联系供应商；与供应商洽谈、成交、最后签订订货合同；运输进货及进货控制；到货验收、入库；支付货款；善后处理。*11电子化协同采购的目的：增进长期合作关系，增加供货稳定度；缩短采购周期；增加存货周转率；提升公司国际知名度，加强产业关联性。*12电子化协同采购的特点：采购计划协同：制造商或零售商将自己近期的采购计划定期下达给供应链上的上游供应商，供应
6、商可以根据该采购计划进行供应商自己生产计划的安排和备货，提高了交货的速度；采购订单的执行协同：制造商或零售商通过互联网下达采购订单给供应商，供应商将采购订单的执行情况及时转达，使制造商或零售商对采购订单的执行情况有明确的了解，可以及时作出调整。*13准时采购流程的特点：（1）需方与供方建立了战略合作伙伴关系（供应链关系），双方基于签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不需要再次询价/报价过程。（2）在电子商务、EDI等信息技术支持和协调下，双方的制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，进行了需方和供方之间的外部协同，提高了供方的应变能力。（3）采购物料直接进入需方生产部门，减少了需方采购部门的
7、库存占用和相关费用。*14实施准时采购流程需要：采用较少的供应商；保证交货的准时性；信息高度共享；要制定不同的采购批量策略。15采购计划的实施所考虑的要素：采购计划的实施主要考虑采购组织及其人员安排、本次采购目标的具体要求、本次采购的具体作业流程、进度计划和保障措施等四点要素。（1）要素一：采购组织结构及其人员安排（2）要素二：采购目标的具体要求（3）要素三：采购作业流程（4）要素四：进度计划和保障措施*16电子化协同采购：电子化协同采购是指基于信息技术的协同采购理念。*17电子化协同采购目的：增进长期合作关系，增加供货稳定度；缩短采购周期；增加存货周转率；提升公司国际知名度，加强产业关联性。
8、*18电子化协同采购的特点：采购计划协同。采购订单的执行协同。*19准时采购流程与一般采购流程的比较：（1）在一般的采购流程模式中，需方同供方经过洽谈后下达采购订单，供方接受订单（把采购订单转变为客户订单）后要安排和协调计划进行加工制造，在这个过程中，需方要不断跟踪（比如派人员驻供方监督生产），然后检验质量，储存成品在自己的仓库，最后根据订单时间发货到需方，需方接到货物后还要进行一次检验，然后存入自己的原材料或配套件仓库，等生产需用时发送到生产线上。在准时采购流程模式中，需方和供方是供应链上的合作伙伴关系意味着供应商的资格认证、产品质量、信用程度都是可靠的，值得信赖的。采购作业可以通过电子商务
9、，一次把需方的采购订单自动转换为供方的销售订单，质量标准经过双方协议，由供方完全负责保证，不需要两次检验。由于信息的通畅和集成，采用设在需方的VMI（供应商管理库存）方式，把供方的产品直接发货到需方的生产线，并进行支付结算，减少供需双方各自分别入库的流程。（2）从采购目的和动机来看：一般的采购流程所体现的采购目的是为了补充库存，即为库存采购。而准时采购流程所体现的采购目的是为了生产线上的及时需要，同时可以降低采购成本、库存成本。第二章 仓储管理与库存管理1按使用范围不同对仓库分类：（1）自用仓库。（2）营业仓库。（3）公用仓库。（4）出口监管仓库。（5）保税仓库。*2自动化立体仓库与普通仓库的
10、差异：自动化立体仓库的入库、检验、分类整理、上货人架、出库等作业由计算机管理控制的机械化、自动化设备来完成，与普通的仓库相比其优点在于：节省人力，大大降低劳动强度，能准确、迅速地完成出入库作业。提高储存空间的利用效率。确保库存作业的安全性，减少货损货差。能及时了解库存品种、数量、金额、位置、出入库时间等信息。3按使用范围不同分为：（1）自用仓库；（2）营业仓库；（3）公用仓库；（4）出口监管仓库；（5）保税仓库。4按照仓库功能可将仓库分为：（1）集货中心；（2）分货中心；，（3）加工中心；（4）转运中心；（5）储调中心；（6）配送中心；（7）物流中心。*5配送中心。是从事配送业务的物流场所或组
11、织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。*6物流中心的基本要求物流中心，是从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。7仓库作业过程的特点：（1）作业过程不连续。（2）作业量不均衡。（3）作业对象复杂。（4）作业范围广泛。8入库过程中验收的作用：通过验收不仅可以防止企业遭受经济损失，而且可以起到监督供货单位和承运商的作用，同时可指导保管和使用。具体表现为：（1）入库验收为物品保管和使用提供可
12、靠依据。（2）验收记录是货主退货、换货和索赔的依据。（3）验收是避免物品积压，减少经济损失的重要手段。（4）验收有利于维护国家利益。9分区分类规划是指按照库存物品的性质（理化性质或使用方向）划分出类别，根据各类物品储存量的计划任务，结合各种库房、货场、起重运输设备的具体条件，确定出各库房和货场的分类储存方案。*分区分类规划的方法：按库存物品理化性质不同进行规划；按库存物品的使用方向或按货主不同进行规划；混合货位规划。*10分区分类规划的基本原则是：存放在同一货区的物品必须具有互容性；保管条件不同的不应混存；作业手段不同的也不应混存；灭火措施不同的绝不能混存。11固定型货位存货是一种利用信息系统
13、事先将货架进行分类、编号，并贴付货架代码，各货架内装置的货物事先加以确定的货位存货方式。在固定型管理方式下，各货架内装载的货物长期是一致的，这样从事货物备货作业较为容易，同时信息管理系统的建立也较为方便，这是因为只要第一次将货架编号以及货物代码输入计算机，就能很容易地掌握货物出入库动态，从而省去了不断进行库存统计的繁琐业务，与此同时，在库存发出以后，利用信息系统能很方便地掌握账目以及实际的剩余在库量，及时补充库存。在采用这种货位存货方式时必须注意每一货位的容量都应该大于在该货位存放的货物的最大在库量，否则会出现货位不足、货物不能及时人库的情况。12流动型场所管理即所有货物按顺序摆放在空的货架中
14、，不事先确定各类货物专用的货架。流动型管理方式由于各货架内装载的货物是不断变化的，在货物变更登录时出差错的可能性较高。*13仓库货区布局的要求：适应仓储作业过程的要求，有利于仓储业务的顺利进行；有利于节省投资；有利于保证安全和职工的健康。14货位布置的基本思路：（1）根据货物特性分区分类储存，将特性相近的货物集中存放；（2）将单位体积大、单位重量大的货物存放在货架底层，并且靠近出库区和通道；（3）将周转率高的货物存放在进出库装卸搬运较便捷的位置；（4）将同一供应商或者同一客户的货物集中存放，以便于进行分拣配货作业。当仓库作业过程中出现了某种货物物流量大，搬运距离又远的情况时，则说明仓库的货位布
15、局有错误。*15堆码的主要目的是便于对物品进行维护、查点等管理和提高仓容利用率。基本原则：（1）分类存放。分类存放是仓库储存规划的基本要求，是保证物品质量的重要手段，因此也是堆码需要遵循的基本原则。这里包括：不同类别的物品分类存放，甚至需要分区分库存放；不同规格、不同批次的物品也要分位、分堆存放；残损物品要与原货分开；对于需要分拣的物品，在分拣之后，应分位存放。（2）选择适当的搬运活性。*16垛基的主要作用：承受整个货垛的重量，将物品的垂直压力传递给地坪；将物品与地面隔离，起防水、防潮和通风的作用；垛基空间为搬运作业提供方便条件。*17物品出库要求：“三不”，即未接单据不翻账，未经审单不备库，未经复核不出库；“三核”，即在发货时，要核实凭证、核对账卡、核对实物；“五检查”，即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。18出库过程中提货数大于实存数的原因：（1）商品入库时，由于验收问题，增大了实收商品的签收数量，从而造成账面数大于实存数。（2）仓库保管人员和发货人员在以前的发货过程中，因错发、串发等差错而形成实际商品库存量小于账面数。（3）货主单位没有及时核减开出的提货数，造成库存账面数大于实际储存数，从而开出的提货单提货数量过大。（4）仓储过程中造成了货物的毁损。*19货物质量变化中常见的物理机械变化有：挥发；溶化
