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1、汇编选集管理学20春期末考核（参考答案）南开大学 答案管理学20春期末考核-00001试卷总分:100得分:70一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.下列陈述不属于战术计划的主要特点是（）。A.时间跨度较短，覆盖的范围较窄。B.内容具体、明确，并要求具有可操作性。C.计划的任务主要是规定如何在已知条件下实现企业的各项分目标。D.计划方案的使用往往是一次性的。正确答案:2.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ ）。A.正强化B.惩罚C.负强化D.自然消退正确答案:3.某公
2、司老总将一项计划交给一位项目经理，但是，时常插手相关事宜，有时甚至直接就相关问题做决策，项目经理不悦，放松项目，导致项目的最终失败。公司老总的做法违背了授权的哪项原则：（）。A.明确所授权项B.因事设人，视能授权C.授权要适度D.相互信赖正确答案:4.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素正确答案:5.建立共同愿景属于哪种管理观念（）。A.科学管理B.企业再造C.学习型组织D.目标管理正确答案:6.现在很多大公司都实行所谓的"门户开放"政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直
3、接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通正确答案:7.()是赫茨伯格保健因素的例子A.成就B.责任C.薪水D.成长正确答案:8.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（）A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚正确答案:9.决策方法中的"软技术"是指（ ）A.定量决策方法B.盈亏分析法C.主观决策法D.决策树法正确答案:10.管理的最高境
4、界是A.无法无天B.自我控制、自我激励和自我管理C.人性化管理D.全面质量管理正确答案:11.根据公平理论，公平发生在（ ）的那种情形。A.自己的结果等于他人的结果B.自己的投入等于他人的投入C.所有职工获取相同报酬D.自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比正确答案:12.泰罗管理理论的代表著作是（）。A.管理理论的丛林B.科学管理原理C.有效的管理者D.人的动机理论正确答案:13.（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。A.企业战略B.经济环境分析C.销售预测D.人力资源需求预测正确答案:14.关于授权的说法错误的是（）。A.授权就是分权，分
5、权就是授权。B.授权使领导者所管理的组织变得更快乐，更有积极性。C.授权工作如果能切实充分实行的话，下属会增加对工作的兴趣，而他们的价值也会因此而提高。D.不可越级授权。正确答案:15.古人云："预则立，不预则废。"这是说哪一项管理职能的重要性（）A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能正确答案:二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)16.从管理的职业化角度分类，可以把管理者分为A.职业化管理人员B.非职业化管理人员C.知识分子D.干部E.勤杂人员正确答案:B17.决策者所面临的环境状态包括A.确定性B.风险性C.不确定性D.结构问题E.以上都正确正确答案:
6、BC18.计划分两部分A.目的（What，要完成什么？）B.手段（How，如何完成？）C.确定人员配置D.实施控制E.团队沟通正确答案:B19.从计划内容的详尽程度来划分，可分为和（）A.综合性计划B.专业性计划C.指向性计划D.具体性计划正确正确答案:20.下列属于组织的外部环境的是（ ）A.人力资源B.组织的经济环境C.组织的技术环境D.组织的政治环境正确正确正确答案:21.按照控制信息获取的时间点来划分，控制可以分为（ ）。A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.管理控制正确答案:BC22.根据迈克尔?波特的五力模型，行业中的五种竞争力包括（ ）。A.新加入者B.替代品C.供应商D.政府
7、正确答案:BC23.明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：A.人际关系角色B.信息传递角色C.决策制定角色D.领导角色E.以上不正确正确答案:BC24.管理学的研究方法主要包括（ ）A.归纳法B.试验法C.演绎法D.文献研究法正确答案:BC25.关于分权制说法错误的是（）。A.分权制是指管理权限较多地集中在企业的最高管理层。B.中下层有较多的决策权C.对下级的控制较多D.在统一规划下可独立经营正确正确答案:三、 (共 10 道试题,共 20 分)26.同一个领导者不可以根据不同的情境自由选择领导方式，表现出任何领导风格。（ ）答案:错误27.因为环境是时刻变化的，因此企业的战略也应当是
8、时刻变化的，不应当具有稳定性。答案:错误28.计划工作致力于企业的目的或目标的实现。（）答案:正确29.行为科学认为，非正式组织时聚时散，对于个人的行为影响不大，不是影响生产效率的重要因素。答案:错误30.根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。答案:错误31.组织的人力资源管理是组织所有管理人员的共同职责，所有的管理者都是人力资源管理者。（对）答案:正确32.目标管理是德鲁克的思想。答案:正确33.管理学是一门精确的科学。答案:错误34.管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。答案:正确35.亚当斯的公平理论表明，一个人所得
9、的相对值比绝对值更能影响人的工作积极性。答案:正确四、更多答案下载： (共 3 道试题,共 15 分)36.简要说明决策的程序答案:调查研究经营状况与环境。这是决策的基础。明确经营问题，确定经营目标。这是经营决策的出发点和归宿。拟定可行方案。对方案进行分析、评价和选择。方案的实施与反馈。37.简述影响管理幅度的主要因素答案:职务的性质工作能力强弱工作本身的性质标准化和授权程度信息反馈情况38.简述战略计划的基本特点答案:1).时间跨度大，涉及的范围广；2).内容抽象、概括，不要求直接的可操作性；3).计划方案的使用往往是一次性的；4).计划的前提条件大多是不确定的，计划执行结果也带有很大的不确定性。五、更多答案下载： (共 3 道试题,共 15 分)39.领导答案:领导是指激励、引导和影响个人或组织，在一定的条件下，实现组织目标的行动过程。40.控制答案:控制，从其最传统的意义方面说，就是按照计划标准来衡量所取得的成果并纠正所发生的偏差，以确保计划目标的实现。41.组织工作答案:组织工作作为一项管理职能，是指在组织目标已经确定的情况下，将实现组织目标所需进行的各项业务活动加以分类组合，并根据管理宽度原理，划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员，规定这些层次和部门间的相互配合关系。
