2020年质量部年度工作总结报告

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1、质量部年度工作总结报告第一篇:质检部年度工作总结报告一、质量部经理本职工作1. 协助总经理管理公司质量工作,定期检查各部门质量体系的实施、持续改进状况,并向总经理报告质量管理体系的运行情况。2. 贯彻公司质量方针和质量目标,制定年度质量工作计划和产品质量计划,并组织实施。3. 组织内部质量体系审核 (含产品质量审核、 过程质量审核),并且主导召集管理评审会议。4. 负责内外部 (ISO/TS16949:20xx 版) 质量管理体系相关事宜的联络与沟通处理。5. 负责确保在全公司范围内提高满足顾客需要的质量意识之普及和提升。6. 计划、组织、协调、督促检查公司各部门的质量管理工作。7. 进料、过

2、程及成品各检验站检验标准、规范的策划、制定与核准,并且定期监督检查各项检验工作的执行状态, 以保证各项检验工作有效落实。8. 定期对下属员工的工作技能和质量意识进行教育培训和考核,不断提高其工作能力和质量意识。9. 针对厂内外所有的品质异常主导、沟通协调及分析处理,并且提出有效的整改措施,预防不良现象再度发生。10. 定期对公司及部门级数据和资料的收集、 分析和提出改进项目,并且做好与质量有关的持续改进工作。 ( 如:TOP会议的定期召开 )11. 积极参与新项目设计开发的各项管理工作, 重点关注客户特殊特性的识别和 FEMA,CP,SIP(SOP)等技术文件的编制和各阶段评审工作,以确保批产

3、时品质的稳定性。12. 做好量规仪器的策划、 申购、日常使用维护的培训指导和校验工作,确保检验设备的有效性。13. 定期召开部门品质会议, 对上周的品质问题进行追踪确认和对本周问题点进行分析和总结 , 预防再次发生。14. 积极参与公司高层主导或其它部门主导的各项工作会议 , 并且及时地达成相关会议的决议事项。15. 积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作, 并及时进行反馈和汇报。二、 20xx 年度的成绩与错误1. 成绩:对客户投诉反应速度快,得到了客户的好评。对公司内部品质改善,如 308 侧盖工装防左右混装、 SGM201手套箱本体通过工艺调整取消喷漆等。很大程度上节约了公司成本。2

4、. 错误:生产过程中因为检验人员的疏忽导致了产品批量性不良产生,如 E18 拉手座亮斑、 LG-3 侧盖变形等。虽然可以通过返工来补救,给公司造成了人力、物力成本的浪费。三、质量控制措施1. 按照质量管理条例对质量检验员进行奖惩,对不适应岗位的检验人员进行调岗。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。2. 按照时间节点维护质量体系运行,监督各相关部门每个月绩效完成情况并汇总给总经理。3. 叶榭产品质量控制:1 )每周去二次对叶榭检验员及领班和作业人员进行质量培训并做培训记录、签到表。(郭成亚、杨永宏、许美玲)2 )检查内容包括(现场 5S、产品标识、检验作业指导书、首末件、操作指导书、工艺卡及

5、每班的巡检记录表等)。4.每天质量经理或质量工程师至少去生产车间巡检2 次并做记录,巡检内容包括(现场 5S、首件、末件、检验员的巡检记录、检验作业指导书、操作指导书、工艺参数、产品标识、机器点检表、产品箱流转等)。对现场不符合质量体系标准的进行拍照, 查找责任人并进行处罚。5. 注塑及装配车间所有待入库产品必须经过当班检验员盖章(每箱产品都要盖章),并在入库单上签上检验人员的名字。仓库人员看到每箱产品都有检验员盖章并在入库单上签字产品方可入库, 否则仓库人员据绝入库。6公司所有出货产品必须经过检验人员盖章后方可出货,若产品箱无检验员盖章仓库人员据绝出货。由仓库人员及时通知检验员盖章确认。7.

6、 检验人员在巡检或入库检验前,若抽检到不合格品,立即要求返工处理,并且需经过复检 OK之后盖章入库并做记录 (不良内容、日期、班次、数量及相关作业人员)。由许美玲巡检所发现的不良记录,每个星期向质量经理汇报一次。 对相关作业人员进行口头警告或进行相关的处罚。8. 对客户投诉及公司内部质量问题,第一时间由质量部(杨永宏)以邮件方式发送给相关部门。 将不良图片挂在生产车间及相关的生产区域,由生产班组长对相关作业人员进行宣导。四、展望 20xx 年度质量工作新的一年面临新的机遇与挑战,今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,多虚心请教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高

7、, 为同耀汽车配件有限公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。第二篇:质检部年度工作总结报告 900 字“喜庆爆竹送玉兔,吉祥梅花迎金龙!”自加入栢高这一新的团队至今已有四个多月的时间了, 在这段时间里一直得到各部门同事与公司领导无私的关怀与帮助,使我对建材马赛克这一行业的生产、检验、应用等各方面有了一定的认识, 同时也增强了我对本职工作的兴趣与信心!在这段时间里, 令我感触最深的是在生产 PA182皓白琉璃这一订单,我们一线的技术人员在与各部门的积极配合下, 不辞辛苦,任劳任怨, 虽然没有显著的成就效果,但也可以开始进入了初步生产阶段。这些足以证明我们栢高人是有“团结拼搏,不懈奋斗”的精神的

8、。我相信, 只要我们坚持以公司统一目标管理为思想,不久的将来,在建材马赛克的行业领域里, 我们就会有着属于自己的独特之处,那就是象征着栢高人自己的一种企业文化。 回顾这几个月以来所出现的种种质量问题, 作为品管部门的一个管理者, 我首先要检讨一下自己,由于工作安排的疏忽,造成了多次批量性质量问题的出现 ( 例如:PA173订单,型号 28.771 ,23*48*8 规格产品造成批量性吸水现象等 ) ,针对这些问题, 在 20xx 年我会作出以下几点的品质管控及改善预防措施: 1.20xx 年 x 月份起成立新产品开发技术工艺部门,负责决定原材料的使用,新产品的试产,样板制作以及产品工艺作业指导

9、书的制作与下发归档。2. 各工序(开界、印色、切摆、窑炉、冷喷 ( 喷砂 ) 、铺贴,进料等)都必须开具检验通知单,并通知该工序质检去验货,合格后贴上合格产品标示卡标示,才允许流入下道工序生产,每工序的当周质量状况会以周质量统计目标值对比,在各部门公布栏反映当周的质量状况。3. 对出现突发性质量问题,由工艺技术部门联合相关人员分析原因,制定产品异常预防纠正改善措施计划,并由各工序质检人员负责跟踪确认改善纠正后效果。 4. 加强质检岗位人员质量意识与产品工艺相关培训, 至少每月两次, 新产品投产时,召集各部门相关人员开产前会议, 做好定性质量问题和隐性质量问题的预防措施计划, 排除出现质量问题而

10、造成的成本浪费(包括工时浪费、 检验浪费等情况) 。5. 导入“6S 管理”及“ISO9001质量管理体系”、“ ISO14001环境管理体系”,明确公司的目标管理方向。最后,我希望在 20xx 年各部门都能够目标一致, 达成共识,争取进步进步再进步,加薪加薪再加薪!报告人:石建源20xx-1-11第三篇:红星利尔年度质量部工作总结2200 字一、工程项目进展情况截止目前,红星利尔广场工程项目土石方开挖已经边坡支护工程已完成 60%,自 7 月 x 日开工以来,已平整场地 7123.5 平方米、基坑开挖 30 万立方米,完成年度施工产值 2387 万元,剩余施工产值5678.21 万元。二、质

11、量工作基本情况1 、质量目标确保边坡支护工程达到国家现行工程质量验收标准,工程一次验收合格率 100,工程达到优良。2 、管理方针安全防范精细到位,质量管理精益求精,环境保护精心操作,成本控制精打细算。3 、质量管理机构、质量保证体系在工程施工中, 我们严格按照公司 质量手册和程序文件的要求,建立健全以项目经理为第一责任人, 总工程师具体负责的工程质量管理领导小组,建立项目经理部、工程队、工班三级质量管理体系。始终坚持“百年大计,质量第一”的原则,以质量体系为依托,严格各项规章制度,从组织保证、思想保证、制度保证、施工质量保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善质量保证体系,做好质

12、量保证工作,努力创建工地标准化建设,打造精品工程。4 、建立健全质量管理制度建立健全项目经理部项目经理负责制下以总工程师为首的质量保证体系,尊重和服从监理工程师的指令,认真开展自检,互检和专职质量检查的三级质量检查制度。坚持预防为主的方针,贯彻专职检查和群众检查活动相结合的方法,在定人定岗的前提下实行全员管理,人人管质量,质量与人人有关。建立质量责任制,实行项目经理责任制、工序责任制、质量事故处理责任制、质量管理部门责任制。 严格执行“三不放过”的原则,消除质量隐患, 并将质量责任作为经济责任的主要内容,进行考核和奖惩。三、质量工作的开展1 、实行质量问题挂销号制度为了加强对关键工序、 关键部

13、门的控制,制止不规范施工工艺,保证施工质量, 制定了质量问题挂销号制度。 我们每月或者不定期对质量工作进行检查,对发现或存在的较大或重大质量隐患实行挂号,责令其限期整改,对于整改后检查合格的给予销号。2 、加强沟通( 1)加强项目部内部各部门及技术员之间的沟通。 如原材检测结果试验室及时通知到工程部、质安部及物资部、拌和站,针对具体问题协商做出响应的处理方案。质检人员在现场如发现填料的变化、焊接问题或者混凝土异常情况等要及时通知试验室进行取样检测,避免出现质量问题及返工浪费情况。( 2)加强与业主及监理单位之间的沟通。 对于施工当中遇到的技术难题及时与监理、业主及设计方取得联系,拿出可行的方案

14、。监理及业主在检查巡视当中提出的问题端正态度,认真改正。3 、实行三级技术交底制度为了使各技术人员、施工队伍与项目部做到统一操作方法,明白我们的质量目标、标准, 我们实行技术交底三级制度。即项目总工对职能部门,职能部门对现场质检人员, 质检人员对班组,层层交底,并将技术交底制作成通俗易懂的文字卡片等下发到施工班组中。4 、执行首件工程认可制度对于首件工程施工前,项目部组织技术骨干认真讨论,制定详细的施工计划步骤。根据实际情况,划分责任,优化施工,根据首件施工情况,总结经验,取长补短,最终确定该项工程的施工方案,在各项目部推广使用。5 、原始资料的积累、建立专门的技术档案室。现场人员及时收集、原始资料,做到每道工序都有据可查。统一分类进行归档,做到查找方便,内容齐全。6 、加大质量宣传力度通过设立各种标识牌、悬挂标语,开展质量问题通病活动,加大质量重要性的宣传力度, 使全体参建人员明白质量的重要性,加强他们的责任心,提高质量意识。只有质量有保证了,得

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