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1、【最新】效能建设心得体会范文（一）_年,是”机关效能提高年”,全局集中多次学习了.等有关文件,通过近段时间的学习,结合自身工作,我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会: 一.转变观念.深刻领会”以人为本”的服务理念. 在服务中心窗口履行公务中,往往是代表政府机关.代表全局的形象去执行公务的,所以在纪律上一定要遵守.作风上一定要严谨,在态度上一定要热情,要做到”文明服务.微笑服务.主动服务.使用文明用语,服务热情.” 二.解放思想,强化绩效意识. 在推动科学发展中争创更多业绩,对自己负责的每一项工作,都要求自己做到稳中求进,好中求快,千方百计.确保完成,都要高标准.严要求,干就干好,精益求精,
2、要争名进位.在中心窗口三个月来,已经办理26家,审核40多家,能当场办理的绝不让办理者跑第二趟,不能够当场办理的,能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理. 三.积极改进作风提升效能,全面落实效能建设. 在现实工作中,要时时刻刻不忘记给自己充电,积极学习业务知识,提升政治业务素质,充分发挥积极性.主动性和创造性,对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制.一次性告知制,对受理的业务能够做到限时办结制.服务承诺制度.认真落实窗口实行服务内容.办理程序.申报资料.申报实现.收费标准”五公开.” 四.提高学习,集中精力把工作做出成效. 随着经济社会的快速发展,出现的新问题.新的矛盾也会越来越多.越来越复杂,这对我们的能力是一种考验,要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时,还要向实践学习,学习是顺应时代发展的客观需要,应该牢固树立自觉学习.系统学习.终身学习的理念,把学习与工作有机结合,这真是所说的:学到老,用不了.机关工作的效能,直接影响党的路线.方针.政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现.维护和发展;直接影响我区发展战略的实施和目标的实现.为此,我要致力于多学习.多充电,真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准.以积极的姿态和实际行动投身于”机关效能建设提高年”活动.
