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1、1、目的:1.1.规范公司员工招聘,入职,培训和离职管理程序,为公司的发展提供人力资源保障。2、范围:2.1.公司全体人员。3、定义:3.1.员工:这里是指公司全体人员;3.2.普工:这里指生产一线,非月薪制员工;3.3.职员:这里指办公室人员,月薪制员工;3.4.内训:指由公司内部讲师授课,地点不限公司内;3.5.外训:指人员外派受训或聘请外部讲师到厂授课;3.6.入职培训:对新入职员工实施企业文化理念培训,职责与制度培训,规范与礼仪培训;3.7.岗前培训:指新进人员在试用期期间或转新岗前,给予职务所需的最基本专业知识训练;3.8.在职培训:指正式员工为提升工作技能或专业知识所进行的训练。3
2、.9.合同离职:员工因终止履行合同或协议而离职。3.10.辞职:员工由于某种原因主动辞去工作。3.11.辞退(解雇):员工不能胜任工作岗位者,企业予以辞退。3.12.开除:公司开除严重违反公司规章制度或国家法律法规者。3.13.自动离职:员工无故连续旷工3个工作日(含3个工作日)以上,公司视为员工自动离职。4、职责:4.1.行政人事部:4.1.1.负责本制度的制定、修改、解释、废止等工作;4.1.2.行政人事经理全面负责人力资源管理工作;4.1.3.招聘专员对人员的招聘,入职,离职工作负责;4.1.4.培训专员对员工入职培训,在职培训工作负责。4.2.各用人部门:4.2.1.负责对人员基本甄选
3、、建议、决定权。4.2.2.负责在职培训的实施和监督,负责离职相应决定权。5、工作程序:5.1.招聘管理:5.1.1.申请:需求部门申请:本公司如因业务需要须增加人员时,由各部门主管/经理提出书面申请填写人员增补申请单;5.1.2.审核:行政人事部门负责人根据公司的经营发展,更新组织架构和确定人员编制,上报副总及总经理批准,副总对需求情况进行确定,核定人员,不予审核通过的人员增补申请单反回申请部门;5.1.3.批准:审核通过的人员增补申请单交经副总、总经理同意签字后,由行政人事部办理招聘事宜。本公司所需员工,一律公开条件,向社会招聘或内部提升,择优录取,并倡导亲属回避制度。5.2.招聘:5.2
4、.1.招募:人事专员依人员增补申请单以及岗位职责说明书决定招聘渠道 并发布信息,简历筛选,招聘管道:5.2.1.1.网络招聘:中国人才热线,前程无忧网等(适用于管理人员,高中层人员,技术人员)。5.2.1.2.现场招聘:人才大市场, (适用管理、高技能人员)5.2.1.3.工业区附近或门口张贴招聘信息 (适用于普工)5.2.1.4.附近人才市场 (适用于初级中级技术人员)5.2.2.发布信息:人事专员接到批准的招聘申请后立即根据招聘管道进行多渠道发信息,注意以下事项:5.2.2.1.网上招聘必须每日更新,如果回馈不理想,网上招聘简章不合适,及时更改招聘信息(包括要求或职位名称)。5.2.2.2
5、.通过专业网站进行人才搜索,每日搜索(包括更换关键词和条件)。5.2.3.简历筛选:人事专员对各种管道来的简历进行筛选5.2.3.1.应聘条件的筛选:从年龄,工作年限,性别要求,学历等基本要求进行第一轮筛选;5.2.3.2.从简历的逻辑性(时间,地点连续性,)真实性进行判定;对有意向的备选人员可以电话了解具体情况,对于筛选后的备选简历可发给用人单位主管/经理进一步筛选,并于当天内确定是否通知来面试,人事专员必须跟进当天完成是否通知。5.2.3.3.确定可以面试的人员,由人事专员通知备选人员前来公司面试,通知内容(时间,地点,面试岗位,乘车路线,面试须带证件,以及明确电话(找不到地点时的实时通讯
6、电话),同时通知参加面试或复试的面试考官:面试时间,地点,面试方式,面试人员,岗位。5.3.选择:5.3.1.应聘人员到公司前台后,前台了解是面试人员后,给予面试人员登记表填写,确定填写完整后交于人事专员。5.3.2.前台应试职责:面试人员接待,确认面试人员登记表填写完整,不清楚不完整要求填写后方可交于人事专员。5.3.3.人事专员对面试人员进行初试:5.3.3.1.普工:5.3.3.1.1.普工首先进行目测筛选,对于年龄,形象等不符合要求的淘汰掉;5.3.3.1.2.普工进行普工面试试题测试,成绩不合格淘汰掉;5.3.3.1.3.进行身份证或学历证验证,对无身份证,或身份不能及时证明的淘汰掉
7、; 同时验证年龄,未满18周岁不予复试,并确认能办理银行卡(工商银行);5.3.3.1.4.以上三点合格后交生产部门复试。5.3.3.2.员工:5.3.3.2.1.人事专员依面试人员登记表对员工进行相关员工素质测试试题测试,并作出评定。5.3.3.2.2.然后进行专业试题测试,测试由用人部门主管确认评定后,进行下一步操作。5.3.3.2.3.进行身份证或学历证验证,对无身份证,或身份不能及时证明的淘汰掉同时验证年龄,未满18周岁不予复试,并确认能办理银行帐号(工商银行)。5.3.3.2.4.将面试人员登记表 、员工素质测试试题或专业试题等资料备齐交招聘小组。5.3.3.2.5.初试由用人单位,
8、行政人事部或部门主管组成招聘小组进行面试,并填写面试人员登记表主要评价内容:基本素质,基本专业技能,价值取向等方面做出一个基本判断。5.3.3.3.主管以上人员,工程人员,研发人员5.3.3.3.1.如员工初试流程;5.3.3.3.2.面试考官一般由行政人事部经理、副总经理、总经理、其中用人单位经理,总经理拥有对其录用决策的最终决定权。5.3.4.复试:主要是对应聘者与岗位契合度进行考察,包括对岗位所需技能的掌握程度,胜任该岗位所需具备的综合能力等方面:5.3.4.1.复试录用权限;5.3.4.2.普工由生产部主管复试为最终录用决定权;5.3.4.3.员工由部门经理复试为最终录用决定权;5.3
9、.4.4.主管以上人员,工程师,研发人员由副总经理、总经理复试为最终决定权。5.3.4.面试评估表的填写5.3.4.1.初试记录:填写基本素质,基本专业技能,价值取向,是否可以复试;5.3.4.2.复试记录:岗位技能掌握程度,岗位胜任能力,是否录用;5.3.4.3.用人单位根据公司薪资标准,录用待遇建议,转正后待遇建议, 5.3.4.4.人事专员要对面试评估内容是否完整填写进行督促。面试当天收回面试评估表。5.3.5.背景调查:背景调查(只限办公室人员)是对应聘者与工作有关的一些背景信息进行查证,以进一步确定应聘者的任职资格 经初试,复试合格,初步决定的人选,视情况由行政人事部人事专员做有效的
10、背景调查。主要内容包括:工作经历,职务等。并在面试评估填写调查结果。5.4.录用:5.4.1经初试,复试,背景调查,薪资确认,录用决定权限人员签字确认后,人事专员进行通知录用。5.4.1.1.由公司行政人事部人事专员电话通知其报到。通知内容:工作岗位,岗位职务,薪资待遇,福利情况,试用期,报到时间 入职手续所需资料。5.4.1.2.经评定未录取人员,将其资料归入公司储备人才档案中,以备不时之需。5.4.2.招聘工作的总结与评估,主要包括以下项工作:5.4.2.1.招聘工作的及时性与有效性: 人力资源配置达标率每月统计一次;5.4.2.2.招聘成本评估:招聘费用多少;5.4.2.3.对录用人员的
11、评估。5.5.新员工报到:5.5.1.初录用的员工接到录用通知后,在指定日期到行政人事部门报到。5.5.2.因故未按期前往报到的初录用职员,人事专员应在当日晚5点前与其取得联系,了解情况,另行确定报到日期。并及时通知用人部门。5.6.办理入职手续:5.6.1.新加入公司员工需在入职当天准备的入职材料:5.6.1.1.填写由公司统一设计的人事资料登记表,随附个人简历一份;5.6.1.2.提供近期免冠彩色近照(1寸2张);5.6.1.3.身份证(要与本人相貌仔细核对)、居住证(过期与否)、学历证书(网上查验)、本人银行帐号复印件;5.6.1.4.加盖原单位公章的离职证明(应届生不要求);5.6.1
12、.5.公司指定医院的近期体检表(体检时间不超过一年)(是否健康);5.6.1.6.应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书复印件(原件备验校);5.6.1.7.担任特殊岗位的职员 (如财务、司机),须提供深圳户籍人员担保书,并同担保人同时到行政人事部办理担保手续;办理担保手续时,担保人须填写员工担保书同时验身份证原件留复印件,并提供本人联系电话、居住地址;本公司人员不能为担保人;5.6.1.9.凡有下列情形者,不予录用不办理入职手续A. 经查实被录用人员提供的资料虚假者; B. 证实患有精神病、传染病者 有其它劣迹者。5.6.2.入职手续的办理5.6.2.1
13、专员仔细核实以上材料(包括数据的齐备,填写的完整性,以及资格书和担保手续办理);5.6.2.2.人事专员对新员工建立个人档案(包括以上数据): 5.6.2.3.为新员工办理考勤卡,考勤卡必须能显示其姓名,人事专员务必试刷后放可交于员工;5.6.2.4.员工订立劳动合同 和保密协议 (保密协议只限工程技术研发人员)订立劳动合同必须在入职当天订立,同时必须在劳动合同登记签收表上确定签名;同时必须对公司关键术岗位人员签订保密协议;5.6.2.5.行政人员为新职员安排宿舍;5.6.2.6.人事专员安排网管为其分配邮箱;5.6.2.7.上述工作备齐后,由行政人事部介绍新员工与全体员工认识; 或通过邮件的
14、形式,将姓名,职位,电话,邮箱,部门等基本信息发给公司相关同事或通过会议的形式将新员工介绍给公司同事;5.6.2.8.在15个工作日之内,所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,公司与其解除劳动关系,并不支付任何经济赔偿;5.7.试用、考核、办理转正手续:5.7.1.用人部门和行政人事部对试用期内的员工的表现进行考核鉴定,考核主要从其工作态度,工作能力,工作业绩三个方面进行;5.7.2.员工在试用期内,因表现不佳或能力不符合工作要求,用人部门填写辞工申请单交往行政人事部。行政人事部经核准后,同用人部门主管/经理一起提前三天通知试用人员,予以辞退,在办理完相关交接手续后,按其当月实际工作
15、天数发放工资,由人事填写工资结清单(附辞工申请单交财务结算工资,并开行李放行条,离职工资当天发放。对于办公室人员在离职时还需填写 办公室人员离职交接单。5.7.3.在试用期的员工,人事专员于该员工结束试用前十五天将转正申请表交于试用期员工部门负责人。提前由其决定是否转正或延长试用期的情况。5.7.4.部门负责人将转正申请表给可予转正的人员进行自评,然后直属主管,部门负责人意见,行政人事部意见。5.7.5.办公室职员还需进行员工转正考核和评定,经考核评定合格者,转正申请表交副总/总经理批准。5.7.6.批准后的转正申请表当天返回用行政人事部交于试用员工签字确认,直属主管与其面谈。5.7.7.员工签字确认后的转正申请单于一周内返回行政人事部备案。 5.8.调岗及动态表:5.8.1.员工因工作需要或因其它原因调动目前岗位,到新的岗位需要进行岗前培训,按岗前培训要求进行培训,并填写岗前培训记录表。5.8.2.调动员工需填写调岗申请单,经原部门及需求部门双方同意后交行政人事部、审核部审核及副总批准,同时填写员工动态表一式三份,人事、个人及部门各一份。5.9.培训管