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1、提高外墙贴砖合格率发布人：梅寒企业名称：南通市第七建筑安装工程有限公司小组名称：南通市第七建筑安装工程有限公司第二QC小组时 间：2017年4月提高外墙贴砖合格率1、 工程概况 正定众美凤凰苑项目位于石家庄市正定县正定新区太行大街与弘文路交叉口东北角，由石家庄益美房地产开发有限公司开发建设，河北拓扑建筑设计有限公司设计，石家庄市恒业建设工程有限公司监理，江苏省苏中建设集团总承包，本工程由八栋18层、一栋17层两栋14层十栋7层以及一栋6层以及配套地下车库及部分商业用房构成。本工程总建筑面积约16万平米，主楼部分外墙、商业外围均采用外墙砖。2、 QC小组简介 表1小组名称南通市第七建筑安装工程有
2、限公司第二QC小组注册时间2017年3月21日小组名称提高外墙贴砖合格率小组注册号QC（QJ）-ZY-17-03课题注册号QC(QJ)-ZY-2017-04-01课题注册时间2017年4月1日本次活动时间2017年4月2017年12月课题类型现场型序号姓名性别年龄职务小组分工文化程度职称职责1赵雷男30项目经理组长本科高工组织协调全面决策2王进男30技术负责人组员专科助工策划、指导、方案解决3梅寒男26 施工员组员 本科助工成果策划、 指导、标准化4袁旭东男27施工员组员专科助工检查落实5穆久超男29施工员组员本科助工检查落实6曹小波男30质检员组员专科助工检查落实成果编写7李海平男45工人组
3、员初中无现场落实8赵思远男46工人组员初中无现场落实制表人 梅寒 时间 2017.4.1 活动计划情况 表2时间安排2017年4月15日2017年12月20日循环阶段 活动时间 活动内容4月5月6月7月8月9月10月11月12月P选择课题现状调查设定目标分析原因确认主要原因制定对策D实施对策C检查效果A制定巩固措施总结和下一步打算计划： 实施： 3、 选择课题 选择课题评议 评价表 表3重要性时间性经济性预计效果可实施性综合评价课题选定1、提高外墙贴砖合格率98898422、提高外墙抹灰合格率88778383、提高fs模板粘贴合格率8787838图1 公司对外墙贴砖合格率要求达到达到92%公司
4、目标本项目以一次性验收合格，争创优质工程为目标，决定解决此类问题项目要求同期各项目外墙贴砖的合格率 同类型所属项目合格率外墙贴砖众美绿都地块85.3%外墙贴砖众美现代城87.6%外墙贴砖众美方村廊桥四季88.4%外墙贴砖众美凤凰里80.7%外墙贴砖众美5号地91.6%调查发现：各项目外墙贴砖平均合格率为86.2%低于要求的92%质量现状墙面贴砖后期修补费用较大，需要租设外爬架或高空吊板进行修补施工，危险性较大修理费用及赔偿费用高达10万元，为了解决这个问题，我们选择“提高外墙贴砖粘接合格率”定为课题。选定课题制图人 梅寒 时间 2017.4.6 四、现状调查1、我QC小组成员在4月2号30号对
5、我公司承建的众美绿都地块、众美现代城、众美方村廊桥四季等几个项目地块外墙贴砖进行调查，共调查点数400点，其中有质量问题的点数70点，达到了17.5%，合格率仅为82.5%。质量缺陷可归纳为：外墙空鼓、脱落，墙面不平整等5类原因。按照出现频率绘制成如下调查表： 问题调查表 表4：序号项目频数（点数）频率（%）累计频率（%）1外墙砖空鼓、脱落5172.872.82墙面不平整68.681.43分格缝不均匀68.6904外墙不清洁34.394.35外墙渗水34.398.66其它11.41007合 计70100100制图人 王进 时间 2017.4.10根据以上调查表，作以下质量问题排列图，用排列图寻
6、找主要问题：图1 质量缺陷排列图 图2制图人 梅寒 时间 2017.4.12由排列图可以看出，影响外墙贴砖问题的主要原因是外墙砖空鼓、脱落其累计频率达72.8%，是A类问题，成为解决问题的主要对象。2、 目标设定的依据1）理论支持：若解决主要问题的75%，则外墙贴砖合格率可升至1-（19+51*25%）/400=92%。；2）公司领导非常重视及支持工作，小组成员有项目经理、技术负责人、质检员、施工员等组成，全过程能进行有效监督及操作，责任性较强。 3）QC小组对控制内墙抹灰质量问题进行过认真研讨，深入了解问题发生的原因，并学习相关解决问题的方案，从而对现存及以后的墙面抹灰质量问题能够达到预定目
7、标。五、设定目标根据对外墙贴砖分项工程的现状的调查与分析，通过事前控制和事中控制，将外墙贴砖空鼓、脱落问题发生的点数控制在2点以下，分格缝线条有施工员提供，再通过事后控制加强已完工序的检查，对检查出的问题进行修整，进而消除。 本次QC活动小组的目标是：将外墙贴砖合格率到达92%以上。 图392%82.5%制图人 王进 时间 2017.4.15六、原因分析1、 分析原因 1） 由排列图可以看出外墙贴砖的主要问题是外墙砖空鼓、脱落，主要出现在事前事中。2）项目部召开了“原因分析会”，会议由组长赵雷主持召开，项目部全体成员参加了会议3）结合发现的外墙贴砖质量问题，分析讨论及现场调研的结果，最终绘制了
8、影响因素的因果分析图： 因果分析图 图4 制图人 梅寒 时间2017.4.202、要因确认要因确认表 表5序号末端因素确认内容确认依据确认方法确认时间确认人1质量控制无针对性现场控制是否针对性针对性强的现场管理调查分析2017.4.23赵雷 王进2技术交底不明确检查技术交底记录，工人是否100%接收交底工人需100%了解交底内容调查分析2017.4.30梅寒 袁旭东3未使用专业机械检查现场机械是否满足施工条件现场机械必须满足施工条件现场测量2017.5.3穆久超 曹小波4材料进场未及时检测检查材料的各项试验报告进出场材料必须附有检验合格报告调查分析2017.5.10赵雷 王进5使用落地废料检查
9、现场的材料利用情况严禁使用废料调查分析2017.5.20李海平 赵思远6未弹水平分格线现场施工严格按照贴砖规格进行弹线现场按照分格线施工调查分析2017.5.29梅寒 袁旭东7基层未做加强处理检查现场贴砖墙面未增设加强钢丝网面贴砖墙面基层需做钢丝网加强调查分析2017.6.4穆久超 曹小波8铺贴砂浆不够饱满检查现场铺贴饱满度达到60%瓷砖粘接必须达到85%现场测量2017.6.20李海平 赵思远9未及时浇水养护现场墙面湿润，保养有专人负责养护定时、定点、定人调查分析2017.6.30赵雷 王进10质监人员责任心不强检查现场质检巡查是否到位有无检查记录上岗质检员签订质量责任状调查分析2017.7.4梅寒 袁旭东11监测工具未检测对现场使用仪器检验报告进行检查是否过期仪器周期检验报告现场试验2017.7.13穆久超 曹小波确认1质量控制无针对性确认方法调查分析确认人赵雷 王进确认时间2017年4月23 日确认依据现场针对性的把控质量确认结果有针对性的质量把控确认过程 2017年4 月23 日，QC小组对现场管理进行检查，发现现场有针对性的施工方案，对主要问题影响不大。结论非要因制表人 王进 时间 2018.6.5确认2技术交底不
