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1、 河南省考面试经典题型解析1、某高校开展志愿者活动，要求学生开展志愿者服务不低于每年60个小时，并把志愿活动放入学生的考评体系，要求每个月开展不低于3个小时的活动，你怎么看？【社会热点】【参考答案】：对于学校的初衷，我们应该肯定的。学校的职责就是传道、授业、解惑，尤其是到了大学阶段除了教授书本知识、专业知识外，更应该培养学生的社会责任心与公德心，而志愿者活动恰恰能够锻炼学生这方面的能力，对于学校的这种做法应该给予很高的评价。但是该高校鼓励学生参与志愿者活动的具体措施值得商榷。该高校开展志愿者活动的主要目的是通过这样的活动培养学生的社会责任心和公德心，而不是为了志愿者活动的形式本身。该学校硬性规
2、定学生志愿者服务的时间，首先会造成一部分学生对于活动的初衷和目的产生误解，让学生觉得参加志愿者活动仅仅是为了完成学校规定的硬性任务，而不是对于自身公德心的培养，这就会将一个行善的心压榨成为简单的、冷冰冰的60个小时、3个小时，就违背了志愿者活动的精神；其次，单一的、硬性的规定会使学生产生逆反心理，对志愿者活动进行抵制，这是我们更不愿意看到的。因此，要想提高学生们对于志愿者活动的参与度与参加的积极性我们必须通过其他方面的努力来解决，比如：一、要做到强制与引导相结合，有软手段也要有硬方法。硬的方面，例如该学校的方法，将志愿者活动放入学生的考评体系，与学生的总评积分相挂钩，在评优评先的时候给予优先考
3、虑；软的方面，对志愿者活动进行大规模的宣传，使学生们认识、理解、认可志愿者活动，从被动参加变为主动参与。例如，利用学校的宣传栏、校报、校园网站等等。二、丰富志愿者活动的内容。志愿者活动是一个概念，是一个框架，它所传达的精神应该由一系列的活动来承载，活动内容的多样性能更好的体现志愿者精神的多方面多层次。因此，可以采用晚会、募捐、辩论赛、讲座等学生乐于接受的方式和活动，以提高学生参与的积极性。我想通过这些办法就既能弘扬志愿精神提高学生参与的积极性，又不会有其他不好的影响。2、有人说，拥有一副好牌，不如有好的打法，请谈谈你的看法。（2010年国考海关面试真题）【参考答案】：这句话告诉我们“好牌”和“
4、好的打法”之间的关系，认为好的打法更重要。在我看来，这种观点有它合理的一面。如果一个人的牌技不行，即使手里有好牌也打不出好的结果。这就告诉我们相比拥有的良好资源而言，一个人的能力、做事的方式方法更重要。有些人或是因为家世的显赫，或是因为天资的聪颖，或是因为机遇的再三惠顾，便自以为了不起，从而不思进取起来，洋洋自得起来，最后反而“沦为众人尔”。而还有些人，虽然没有很好的先天条件，却始终坚持自己的理想，不抛弃、不放弃，一步一个脚印，稳扎稳打，最终也找到了属于自己的一片天地，实现了自己的人身价值和社会价值。一代京剧大师梅兰芳，我相信大家都不会陌生，梅老师的眼睛本来没有那么的流转有神，但为了使自己的眼
5、波如水，为了能在舞台上呈现给观众更好的表演，他每天仰望天空飞燕、低俯水中金鱼，坚持不懈，最终得到了观众的认可，成为了一代大师。这样的例子数不胜数。当然拥有好牌也是一种捷径，我们在打牌的时候，都希望能拥有一副好牌，再加上有好的打法，那么势必会在这场博弈中赢得胜利。当我们拥有良好的家庭背景的时候，当我们拥有过人的天资的时候，当我们拥有难得的机遇的时候，我们不自以为是、不洋洋得意、不目空一切，我们善于利用、积极进取、顽强拼搏，我相信成功一定不会离我们太遥远。所以，当我们走在人生的道路上，无论是抓了一副好牌还是坏牌，我们都要认真对待，找到正确的打法，这样才是正确的态度，才有成功的可能。如果我们拥有了一
6、副好牌，我们要善打、会打，否则再好的牌也不会是成功的保证；而当我们不幸抓取了一副不好的牌，我们也不要怨天尤人、顾影自怜，通过自己的努力和拼搏，一定也能取得成功。3、小张：新上任的刘处长好像没有什么作为啊小王：接触不多，不了解。小张：我看能力不行，上次的工程明显有误，他就给批准了。小王：那你没提醒他？小张：我告诉我们王副处长了。谈谈对小张行为的看法，如果你是小王，你会如何和小张沟通？【人际关系】【参考答案】：对于小张的行为我认为是不妥的。第一，小张在与同事私下交流的时候背后议论领导，并且探听同事的口风，给出的负面评价不利于单位的内部团结，一旦在同事之间传播会影响领导的权威，破坏团队的凝聚力。作为
7、单位的一名成员，应该避免对于他人的议论和非议，通过沟通和交流取人之长、补己之短，争取在互帮互助中实现共同进步与提高。尤其应该维护领导的权威，尊重领导的全局性与前瞻性，促进组织的凝聚力与战斗力，才更有助于提高积极性和工作效率。第二，小张对于刘处长在审批材料过程中认为存在问题，没向刘处长及时进行反映，没有认识到作为一个团队成员在发现问题时，及时为领导提供相关信息并提出意见和建议是自己应尽的职责，采取沉默的方式，是一种不负责任的表现。所以作为团队一份子，应该提升责任意识，无论对于领导和同事一旦发现存在问题，都应及时给出自己的意见和建议。第三，小张在发现刘处长审批材料出现问题后不仅没有及时向刘处长反馈
8、个人意见，而且向王副处长汇报了此事，容易造成领导之间的矛盾，不利于单位成员间和谐关系的形成。所以，作为一个下属应做好听话筒而不能成为传话筒，有意见和建议应在适当时间和场合掌握一定的沟通技巧与对方说明，避免造成误会和不良影响。如果我是小王，我会本着真诚的态度，团结的原则劝说小张，我会从以下几个方面和小张进行交流。第一，我会向他讲明这样做的危害性。背后议论领导，一旦在同事之间传播开来对刘处长的权威造成影响，单位的凝聚力就不强了。第二，对于领导在审批材料时出现问题了，作为下属有责任向领导及时汇报，避免出现失误。而由于领导比我们经验丰富、看待问题全面，所以我们应该一如既往地尊重、服从领导。这样一方面能
9、够向领导提供更多的信息，便于领导做出正确决策；另一方面如果我们的意见不合理，也可以直接获得领导的指导，有利于我们个人的能力提升。4、你是市残联的工作人员，现在让你组织一个关爱残疾人的活动，你打算怎么开展？追问：在活动中有什么重难点？【组织能力】【参考答案】：首先，在活动开展之前我要做好如下的准备工作：一，做好了解。通过查阅相关资料，请教领导和老同事，认真了解关于残疾人的详细个人信息及身体状况，了解此类活动以往开展的情况。二、通过召开工作会议确定关爱行动的具体方案。确定活动对象，选择身体状况和生活状况较差并且无固定收入的残疾人作为我们的本次特定关爱人群；确定活动的方式，选择三种方式，一是再就业培
10、训，二是子女教育，三是解决最低生活保障；确定活动的工作人员、时间、地点、相关资料以及财政预算。将形成的方案交予领导审批，以查漏补缺。其次，根据方案严格进行落实。将工作人员分为宣传组、业务组、后勤组等各个工作小组，明确个人工作职责与工作重点，并确定各个工作小组的负责人。针对身体条件允许或者家人（妻子或丈夫）失业者进行相关技能的培训，提供他们再次就业的机会；对于已经有子女的残疾人，看他们的子女是否存在上学难或者上学贵的问题，与相关部门进行联系并最终对他们给予一定程度的照顾和安排；对于独自生活的并不具备外出就业条件的残疾人，则与相关部门协商给予其最低生活保障。与各个部门小组保持沟通，随时掌握工作进展
11、以协调工作，及时向领导和各个组织单位传递信息；对活动中突发事件进行及时处理，在活动中遇到居住条件不良，家庭环境恶劣的残疾人鼓励在场的工作人员给予适当的捐助。最后，总结此次活动，一方面，总结这次活动的经验教训，并形成文字材料交予领导审阅。另一方面，总结本次活动的展开是否还存在问题需要我们后期处理，思考关于残疾人的生活和工作状况，争取形成一个关爱他们的长效机制。本次活动的重点是：通过这样的一种关爱活动真正地设身处地地做到为他们考虑、为他们服务，最终切实地解决他们生活工作中存在的问题，同时选取恰当的关爱方式，这种关爱方式要做到有针对性、灵活性、可行性，要真正做到方法得当措施可行。本次活动的难点是：如
12、何将关爱落实在每个残疾人身上，使他们真实地感受到党和人民对他们的关心和爱护，保证关爱的有效性和真实性，同时能够将活动中体现的问题形成长效机制来最终根本性地改善残疾人的生活和工作状况。5、根据规定，对于办案过程中的情况公开，接受媒体采访必须要经过上级有关部门的批准。目前你单位正在处理一个案件，民众对此有看法，记者也蜂拥至办案大厅进行采访，单位负责办案的人员紧急回避，办案小组的组长特意派小王接待媒体，面对媒体的采访小王透露了关于办案的情况和进度，对此你怎么看？如果你是小王，你会怎么处理？【情景问题】【参考答案】：对于题目所述的事件，我的看法如下：第一，我们国家正在推进政府部门由管理型向服务型转变。
13、保证民众的知情权是我们应尽的义务。民众有看法，我们应该给民众一个说法，而记者的采访恰恰架起了这座桥梁。对于不涉及国家机密的案件，在符合规定程序的前提下，我们应该认真听取群众的意见，不回避媒体的采访，发挥媒体的正面引导作用，将正确的信息传播给大众。第二，单位同志如实回答，体现了同事的坦坦荡荡，有利于问题的澄清和解决；但是如果单位同志知道什么就答什么，不顾影响和群众的情绪，有可能会激化群众的矛盾，这不利于问题的解决，也不能很好的履行自己的职责。在回答媒体的提问时，要注意技巧和方法，在实事求是的原则下，对于一些涉及个人隐私或国家机密的问题要注意保密，而不能随意透露。特别是在未经有关部门批准的情况下，
14、小王就透露了案件的相关信息，这种做法是不可取的。如果让我处理，我会从以下几方面来做：一、将民众与记者分别请进办公室或会议室，端茶倒水，稳定局面；请单位其他同事单独与记者进行沟通，请他稍候采访，或者请他对我们的处理过程做一个见证。二、与群众交流，了解他们的“看法”，认真的倾听，详细的记录，耐心的解释。如果是不了解案情，我们会认真的解析；如果存在法律知识的盲点，我们会耐心的宣传法律法规；如果民众的看法合情合理，我们会坦诚自己的不足，接受民众的监督，按照相应的法律法规给当事人一个清白；如果是其他方面的原因，我们也会协调相关部门、基层领导干部协助我们做好民众的工作。三、民众的问题处理完之后，迅速安排记
15、者的采访。对于不涉及个人和国家机密的问题，公正的予以回答；对于涉及保密的问题，不予回答，但要给记者做好解释，望其理解和支持。同时，采访中公布举报电话，欢迎社会各届的监督。四、处理完该事件以后，向领导回报情况。同时，做好跟进回访工作，加强与记者的联系，欢迎他们的监督。在处理整个问题的过程中，遇到不懂之处，及时请教领导和有经验的老同事，以调动各方面的积极性，妥善处理此事。6、根据天气预报某乡镇24小时内将遭受泥石流地质灾害，领导要你安排疏散低洼地区的居民，而有些年纪大的村民，顾及财产不愿离开。领导让你2个小时内解决此事，你如何做？【应急处理】【参考思路】：第一，立即向低洼区发布紧急通知，告知居民天
16、气预报泥石流24小时内即将到达，同时提醒居民不要慌乱，要遵照工作人员指引，有序快速撤离，以确保生命安全。第二，对工作人员进行责任分工，实行低洼区分片负责，要求工作组做到群众先撤离、工作组才能撤离，迅速督促行动缓慢或犹豫不决的群众果断采取行动，及时撤离低洼区。第三，在撤离过程中，对于那些行动迟缓的老人、妇女或儿童，要鼓励群众发扬团结互助精神，并优先安排车辆，帮助其安全快捷离开，以保证撤离过程的高效。第三，对于那些顾及财产而不愿离开的年纪大的村民，一方面，动之以情、晓之以理，告知他们生命重于一切，若泥石流来了，即使他们留守也难以保全财产，而留得青山在，不怕没柴烧，政府会保障他们的生活需要，并会帮助他们重建家园；另一方面，对于一时难以做通工作的群众，立即通知其家人、好友，帮助做好其思想工作，以确保撤离顺利进行。第四，对于在最后时限内难以做通工作的个别群众，要本着对他们生命高
