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1、江苏省苏州质量技术监督局苏州市发展和改革委员会苏州市经济和信息化委员会苏质技监质发20104号关于组织申报2010年苏州市质量奖的通知各市、区质监局，经贸委（局），发改委（局）：为了鼓励我市企业加强质量管理，不断追求卓越，增强核心竞争力，服务“三区三城”建设，根据产品质量法和省政府关于进一步加强质量工作的意见文件精神，现将2010年苏州市质量奖的组织申报有关事项通知如下：一、 质量奖分类根据国家质检总局的要求，结合我市实际，经苏州市质量奖审定委员会研究决定，苏州市质量奖的设定按照产业不同，分为制造业、农业和服务业三类。二、申报条件及程序（一）申报条件制造业：通过ISO9001质量管理体系认证、
2、有较完善的生产及管理标准体系、三年内未发生产品安全事故的、已列入各地推行卓越绩效评价准则试点积极开展卓越绩效管理并取得显著成绩的企业。农业：通过ISO9001质量管理体系认证、有较完善的生产及管理标准体系、三年内未发生产品安全事故的企业。包括农产品加工企业、农产品流通企业和批发市场。服务业：通过ISO9001质量管理体系认证、有较完善的服务标准体系或服务规范、按卓越绩效评价准则要求推行绩效管理的企业。（二）申报程序1、在企业自愿申报的基础上，苏州市质量奖（制造业、农业）由各市、区质量技术监督局负责组织推荐申报；苏州市质量奖（服务业）通过各服务行业主管部门或各市、区质量技术监督局进行申报（但不得
3、多头申报）。2、申报企业需按制造业、农业、服务业不同类别填写苏州市质量奖申请表（附件一、附件二、附件三），一式三份，并附相关证明材料，于5月30日前报送苏州质量奖审定委员会秘书处（江苏省苏州质量技术监督局质量处）。相关表格可以在苏州质监局网站上下载（网址：）。三、评审工作苏州市质量奖由苏州市质量奖审定委员会负责制定评审标准、组织评审、监督实施、审定确认、公布表彰。具体技术性评审工作委托有关中介机构承担。（一）评审依据：GB/T19580卓越绩效评价准则。（二）评审程序1、材料评审。按照卓越绩效评价准则，由苏州市质量奖审定委员会秘书处组织专家评审组对企业申报材料进行评审，根据材料评审结果确定现场
4、评审企业名单。 2、现场评审。按照卓越绩效评价准则，由苏州市质量奖审定委员会秘书处组织专家评审组对企业进行现场评审。3、综合评审。根据材料评审、现场评审结果，由秘书处向苏州质量奖审定委员会提出2010年苏州市质量奖获奖企业建议名单。 四、公布表彰按照好中选优的原则，苏州市质量奖审定委员会审议确定获奖单位，授予奖牌、证书，并在有关媒体公告。五、其它事项1、各地、各有关部门要高度重视，加强指导，严格把关，积极推荐本地区、本行业质量管理成绩突出的企业，对企业申报材料要严格审核，确保数据准确，材料属实。对申报过程中发现有弄虚作假行为的企业，一经查实，取消其申报资格。2、苏州市质量奖有效期为两年，200
5、8年前（含2008年）获得苏州市质量奖的企业今年需要重新申报，符合标准的复评企业不占用当年名额。3、苏州市质量奖审定委员会秘书处将举办申报质量奖企业专题辅导班，请各地、各有关部门于4月30日前将拟申报企业名单报送秘书处。联系人：王吉 电话： 传真：附件：1、苏州市质量管理奖申请表（制造业）2、苏州市质量管理奖申请表（农业）3、苏州市质量管理奖申请表（服务业）江苏省苏州质量技术监督局 苏州市发展和改革委员会 二一年三月十九日 二一年三月十九日 苏州市经济和信息化委员会二一年三月十九日主题词：质量奖 申报 通知江苏省苏州质量技术监督局质量处 2010年3月19日印发共印60份附件1：编号_苏州市质
6、量奖申请表（制造业）企业名称 （盖章）_所属部门 _企业代码 _填报日期： 年 月 日填表说明 一、本表封面编号由苏州市质量奖审定委员会秘书处填写。 二、填写内容要实事求是，数据真实，字迹工整。 三、各表中项目较多填写不下，可自行复制扩充表格。 四、不填之项要说明原因。五、所有材料采用A4纸装订成册。企业基本情况企业隶属关系企业通讯地址、邮编法人代表姓名、电话联系人部门、姓名、电话企业类型企业性质企业职工总数技术人员总数企业主要经济指标 时间项目单位年年当年预计同行业位置全市全省固定资产净值产值销售额利税总额利润总额创汇总额全员劳动生产率流动资金周转天数万元产值综合能耗产销率注：1.企业类型按
7、特大、大、中、小型填写。 2.企业性质按全民、集体、乡镇、三资、股份制、私营或其他企业填写。 3.企业隶属关系按企业主管部门填写。 4.企业经济指标中，有关行业企业可根据实际情况自行增设本行业有关指标项目填报。 5.企业经济指标年度栏中填写当年预计和前两年度的指标 。主要产品技术指标产品名称执行标准主要技术指标本企业水 平国内同行业最佳水平国际先进水平123主要产品质量指标产品名称主要质量指标年年当年预计国际先进水平1一次合格率（%）内部质量损失外部质量损失产品销售率（%）优质品率（%）23注：1.执行标准需注明属国际、国家、行业、地方、企业哪种标准并注明标准编号。主要技术指标按本企业产品技术
8、指标项目填写，栏目不够可自行增设。2.主要产品质量指标年度栏填写当年预计和前两年度的指标。近两年来国家、省级质量监督抽查情况时间产品名称抽查部门抽查结果企业质量管理、产品质量获奖情况时间获奖名称授奖部门注：获奖名称栏须填写获奖产品名称、何种奖励。顾客与市场情况内 容项 目 年当年预计居市内同行业位次主要产品国内市场占有率（%）顾客投诉（件数）123顾客满意率（%）123员工满意率（%）123注：1、顾客满意率、员工满意率按有关部门组织的调查情况填写对本企业服务质量满意人数比例，即：满意人数/调查总人数。项目1、2、3应分别填写本单位总体情况和本单位某个单项情况。2、顾客与市场情况年度栏填写当年
9、预计和上年度的情况。20个用户名单用户姓名工作单位联系地址邮编联系电话企 业 概 况企业历史：主要产品、服务业务介绍：组织结构（包括子公司、机构、领导层）：顾客与市场情况：产品、企业在行业中的地位：主要供应商情况：发展蓝图：注：企业概况内容要充实，表格可自行扩充。企业质量管理总结报告1.领导1.1组织的领导1.2社会责任2.战略2.1战略制定2.2战略部署3.顾客与市场3.1顾客和市场的了解3.2顾客关系与顾客满意4.资源4.1人力资源4.2财务资源4.3基础设施4.4信息4.5技术4.6相关方关系5.过程管理 5.1创造价值过程5.2支持过程6.测量、分析与改进6.1 测量与分析6.2 信息
10、和知识的管理6.3改进7.经营结果7.1顾客与市场的结果7.2财务结果7.3资源结果7.4过程有效性结果7.5 组织的治理和社会责任结果注:企业质量管理总结报告请对照卓越绩效评价准则国家标准逐项详细阐述本企业的做法和效果,表格可自行扩充。市、区质监局推荐意见 年 月 日（盖章）注：地区需说明推荐理由，签署详细推荐意见。苏州市质量奖专家评审组意见年 月 日（签名）苏州市质量奖审定委员会意见 年 月 日（盖章）附件2：编号_苏州市质量奖申请表（农业）企业名称 （盖章）_所属部门 _企业代码 _填报日期： 年 月 日填表说明 一、本表封面编号由苏州市质量奖审定委员会秘书处填写。 二、填写内容要实事求是，数据真实，字迹工整。 三、各表中项目较多填写不下，可自行复制扩充表格。 四、不填之项要说明原因。五、所有材料采用A4纸装订成册。企业基本情况
