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1、三网融合下的电信市场竞争策略分析中文摘要“三网融合”是社会各界多年来一直关注的一个焦点和热点。以三大业务业分割三大市场的时代已经结束，“三网融合”已成为信息业发展的重要大趋势。电信市场与一般市场相比，有许多自身独有的特点。只有掌握它们，才能更好地开展市场营销活动、制定市场营销策略。随着全球经济一体化的发展和中国的加入WTO，中国电信市场正在处于一个转型阶段，在国外跨国电信公司正式步入中国电信市场之前，国内的主要电信运营商开展了积极的竞争，来扩大自己的客户群，增加自己的市场优势和企业竞争力，来适应消费者日益增长的信息消费需求和即将来临的更加严酷的国际竞争的需要。在这过程中难免出现一些不正当竞争和
2、恶性竞争，本文主要对移动通信市场上两大运营商的竞争策略进行分析，以不正当竞争的行为判断标准来界定某些竞争策略是否为不正当竞争。最后，对当前电信业竞争中存在的一些问题进行了分析。关键字：三网融合，竞争策略，不正当竞争AbstractThe convergence of three nets has always been a focus and hotspot concerned by the public. The era of dividing three markets by three main businesses has ended, the convergence of three
3、 nets has become a big trend of IT development. Compared with the general market, the telecommunication market has many special characteristics. In order to expand the market or make strategy of marketing, you should master them. Along with the development of the world economic and the entry to WTO,
4、 Chinese telecommunication is being placed in the stage of a transformation. Before the multinational telecommunication company come into the Chinese telecommunication market, the local and main telecommunication company implemented positive competition for increasing their subscribers, market advan
5、tage and enterprise competition ability in order to adapt to the increasing consumption need and the demand of the much more harsh international competition coming in the near future. During this process unfair and malign competition is unavoidable. This text mainly analyzed the competition strategy
6、 of the two big operators in mobile communication market and defined whether some competition strategy is unfair competition with the judgment standard of the unfair competition behavior. Finally, we analyzed some problems in competition of current telecommunication industry.Key Words：convergence of
7、 three nets，Competition strategy，unfair competition目录目录2第一章、三网融合下我国电信市场概况1第一节、三网融合的概念剖析1一、三网融合的历史背景分析1二、三网融合的内涵诠释2第二节、我国电信市场的特点分析3一、传统电信市场特点分析3二、三网融合趋势下电信市场环境分析4第二章、当前电信市场竞争策略分析7一、电信市场的主要竞争策略8二、移动和联通的手机补贴策略分析11三、不正当竞争分析与有效竞争14第三章、电信业竞争中的一些问题17一、当前电信业公平竞争的制约因素171.电信法的延迟172.管制机构的设置不健全且工作重心不明确183.管制主体执
8、法效能欠发挥184.管制政策缺乏技术经济分析196.电信企业业务创新能力不够207.经营主体的单一20二、中国电信业竞争趋势分析20参考文献22致谢22三网融合下的电信市场竞争策略分析 第22页，共24页第一章、三网融合下我国电信市场概况第一节、三网融合的概念剖析一、 三网融合的历史背景分析从20世纪70年代起，以信息技术、新材料技术、生物工程技术等为代表的高新技术突飞猛进，给全球带来了第三次产业革命，这深刻地改变了人们的生产和生活方式。特别是20世纪90年代以来，数字技术、网络技术、卫星技术、软件技术等带来的信息技术革命，使传统的电信网、广播电视网、计算机网朝着融合的方向发展，这就是我们常说
9、的“三网融合”，使世界经济朝着信息经济、知识经济方向发展。“三网融合”是社会各界多年来一直关注的一个焦点和热点。1993年美国克林顿政府率先提出“国家信息基础结构NII行动计划”，1994年又提出了建立“全球信息基础设施GII”的构想。这一俗称为“信息高速公路”的提出，立即在全世界引起了强烈反响，形成一股强大的全球信息化浪潮。1995年，西方7国集团部长级会议提出建立全球信息社会，并就建立GII达成共识。1996年美国通过新电信法，对实行了62年的1934年电信法进行了修改，其核心就是所谓的“双线世界”(Two-wire-World)，即要求地方电话公司和有线电视公司对进入家庭的地方电话服务和
10、电视服务不再垄断，这引起美国电信、传媒娱乐、互联网等领域新一轮的兼并重组高潮。2001年3月15日，我国第九届全国人民代表大会第四次会议批准的中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要提出，要“把推动国民经济和社会信息化放在优先位置”，“加强现代化信息基础设施建设。抓紧发展和完善国家高速宽带传输网络，加快用户接入网建设，扩大利用互联网，促进电信，电视，计算机三网融合”。这是党中央首次在正式文件中提出“三网融合”的目标，作为建设现代信息基础设施、推进国民经济和社会信息化的一项重要内容。现代的电信、广播电视和计算机等通信类产品已成为软件化、智能化的产品，无论是传输设备还是交换设备、前端设备
11、还是终端设备，软件化、智能化趋势更加明显，软件技术使电信、广播电视、计算机三大网络及其终端逐步能满足用户所需的各种业务。传输控制协议和网际协议(TCP/IP协议)的采用使得以IP为基础的各种业务均能在不同的网上实现互联互通，使人类社会第一次有了统一的电信、广电、计算机三网都能接受的通信协议。“三网融合”给传统的电信体制、广播电视体制、计算机网络体制带来了一场深刻的变革，随着电信与信息技术的飞速发展和电信市场的开放以及用户对多种业务需求的与日俱增，使原来独立设计运营的传统的电信网、计算机网（主要指互联网）和有线电视网正通过各种方式趋向于相互渗透和相互融合。相应地，三类不同的业务、市场和产业也正在
12、相互渗透和相互融合，电信与信息产业正在进行结构重组，电信与信息管理体制和政策法规也正在发生与之相适应的重要变革。以三大业务业分割三大市场的时代已经结束，“三网融合”已成为信息业发展的重要大趋势。二、三网融合的内涵诠释所谓“三网融合”是指电信网、广播电视网、计算机网互联互通、连为一体，业务上相互交叉渗透，使人们通过其中一网就可以享受到其他网络的服务。“三网融合”是人们对信息化、网络化发展的一种憧憬和企盼，也是广大科技产业工作者孜孜以求的目标和结果。“三网融合”可以从不同的角度和层面进行考察，大致可以从技术领域，市场领域和管制领域三个方面进行研究：1. 技术领域的融合主要依靠技术手段实现的技术、业
13、务、网络、终端的融合，这是三网融合的基础。技术的融合是三网融合的基本推动力。特别是数字技术、光通信技术、软件技术和TCP/IP协议四个主要领域的重大技术进步，已为三网融合创造了条件。尽管各种网络仍有自己的特点，但技术特征正逐渐趋于一致，包括数字化、光纤化、分组化等，特别是逐渐向IP协议会聚，已成为下一步发展的共同趋势。2. 市场领域的融合主要依靠经济手段实现的市场及行业的融合，这是实现三网融合的关键。技术和业务的融合，必然要求市场的融合，要求从事电信、广电、计算机网的各个企业打破传统的经营界限，向用户提供多样化的服务。也迫切希望通过任何一个网，能够综合提供目前三网的业务以及各种新业务，改变多线
14、接入室、互不联通的现状。3. 管制领域的融合主要依靠政府行为实现的政府管制及法律法规的融合。这是三网融合的保证。为了适应三网融合的发展，在政府管制方面需将分属不同部门、不同行业的网络统一有一个机构进行管理。三网融合需要在法律确定来，才能保证它的权威性、稳定性，使政府监管有所依据。第二节、我国电信市场的特点分析一、传统电信市场特点分析电信市场与一般市场相比，有许多自身独有的特点。只有掌握它们，才能更好地开展市场营销活动、制定市场营销策略，这里我们将重点介绍电信市场的广泛性和区域性、相关性、连锁性、竞争性和垄断性四个方面。1. 广泛性与区域性电信企业为全社会服务，电信市场服务范围的深度和广度，是一
15、般市场所无法比拟的，凡是具有法人和自然人资格的消费者都有资格享受电信服务。电信客户是一个多层次、多元化的消费群体，沟通国内外，联系千家万户，为社会、企业和个人传递信息。电信企业必须遵循全程全网、共同作业的原则才能完成电信主产，对一个具体的电信企业来说，电信市场有明显的区域性，特别是电信基本业务。以固定电话为例，全国是按照行政区域划分成不同的片区，即使某企业服务质量再好，价格再优惠，外地用户也不能跨区申请固定电话。2. 相关性电信市场的相关性首先体现在电信市场与国家国民经济的强相关性，通信水平依靠社会生产力的水平，国民经济发展速度的快慢、社会购买力水平的高低、经济结构和产业布局是否合理，将直接影响电信市场。农业在国民经济中占的比重越大，对电信的需求越小，电信市场也就越小，而第三产业对信息的依赖程度很强，第三产业的蓬勃发展必将刺激电信市场。国际电联曾根据19801988年的统计数据计算，世界电话增长率对GDP增长率的超前度为082，话机普及率对GNP增长率的超前度为164，电话主线增长率对GDP增长率的超前度为078，电话主线普及率对GNP增长率的超前度为141。因此，电信的超前发展，对国民经济发展有利。电信产业对国民经济发展具有显著的直接效益和间接效益。电信产业是现代化社会中必不可少的基础部门，它对国民经济增长作用不仅表现为直接效益，而且更多地反映在间接效益上。国际电信
