市场营销学期末复习

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1、单选题1. 网络营销的分销链比传统的要( 短 ) 。2. 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用( 稳定发展 )战略。3. 国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于(窄渠道策略 ) 。4. 对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用(产品延伸策略 ) 。5. 由于服务的无形性特征,使(价格 )成为服务水平和服务质量的可见性展示。6. 某产品的销售增长率大于 10%时,该产品处于生命周期的( 成长)阶段。7. 北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内

2、装饰、专利事务所以及“祥云宝” 饮料,他们这种策略就是( 同心多角化 ) 。8. 在市场需求呈现饱和需求状态时,企业营销的任务是( 保持性营销 ) 。9. 服务的( 不可分离性 )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。10. 对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是( 产 品 调 整 策 略 ) 。11. 以下哪一个是电视广告的优点( 形象逼真、感染力强、手法灵活多样 ) 。12. 营业推广适用于( 品牌忠诚度弱的消费者 ) 。13. 产品在成长阶段时,企业的营销目标是( 提高市场占有率 ) 。14. 企业利润达到最大是在产品生命周期的( 成熟期

3、 ) 。15. 一般说来,产品最低价格取决于( 产品的成本费用 ) 。16. 企业要制定正确的竞争策略,就应深入地了解( 竞争者 )17. 设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是( 整体协调 )原则。18. 在市场需求呈现不规则需求状态时,企业营销的任务是( 协调性营销 ) 。19. 市场营销的核心是( 劳动关系协调法 ) 。20. 在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程的第三个阶段是( 方案评价 ) 。21. 市场营销环境是影响企业营销活动的( 不可控制 )的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。22. 某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(

4、产品需求富有弹性 )类产品效果明显。23. 当产品处于引入阶段,企业的营销对象应选择( 最早采用者 ) 。24. 对企业而言,最困难的渠道变化决策是( 调整整个渠道结构 ) 。25. 一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是( 产品观念 ) 。26. 在产品生命周期的引入阶段,产品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采取( 广告 )促销方式。27. 美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的( 附加价值 ) 。28. 同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反

5、应却大相径庭,这是由于服务的( 可变性 )特点引起的。29. 战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( 市场机会 ) 。30. 市场跟随者在竞争战略上应当( 跟随市场领先者 ) 。31. 某人在网上建有一化妆品虚拟商店,专门销售英国某知名品牌的化妆品,她属于( 在线实物零售商 )32. 回归分析技术是( 因果分析 )预测方法的主要工具。33. 以下哪一个不是影响国际营销定价的因素?( 中间商的资信条件 )34. 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( 市场营销导向型 )企业?35. 用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是( 再使

6、用包装 ) 。36. 市场营销学作为一门独立学科出现是在( 20 世纪初 ) 。37. 以下哪一个不是网络营销的优势?( 品质更保障 )38. 市场调查与市场预测的关系是( 市场调查是市场预测的基础 ) 。39. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( 声望定价 )法。40. 在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( 消费者市场 )41. 市场营销观念的模式可概括为( 市场产品市场 ) 。42. 一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( 产业和市场 )方面进行。43. 下列

7、情况下的( 技术性强、价格昂贵的产品 )类产品宜采用最短的分销渠道。44. 顾客购买某种商品 1000 单位以下,其单价为 10 元,购买 1000 单位以上,单价为 9 元,这种折扣属于( 数量折扣 )45. 以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位( 一项独立业务 ) 。46. 战略控制的目的,是确保企业市场营销工作与( 市场营销计划 )相适应。47. 以下哪一项不是批发商的职能?( 延长产品的生命周期 ) 。48. Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三

8、年便会大量销售产品而获利。他们采用的是( 渗透定价 )定价策略。49. 市场领先者扩大市场需求量的途径是( 开辟产品的新用途 ) 。50. 某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( 扭转性营销 ) 。51. 注册后的品牌有利于保护( 品牌所有者 ) 。52. 销售代理商属于( 出口代理商 ) 。53. 与企业紧密关联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( 微观营销环境 ) 。54. 对企业而言,经营邮件列表的主要目的是( 获得赞助或出售广告空间 ) 。55. “七喜 ”饮料一问世就向消费者宣称:“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣

9、传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是:( 避强定位策略 ) 。56. 可口可乐公司看好网络游戏魔兽世界在青少年中的影响,与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出主题为“要爽由自己,冰火暴风城”的嘉年华促销活动。凡参与此次活动,均有机会赢取可口可乐提供,包括笔记本电脑在内的 4000万份奖品。这是一种( 网上联合促销 ) 。57. 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:( 推销与广告的方法 ) 。58. 除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说, ( 这是产品整体概念的一部分,很有必要 ) 。59. 选出产品观念的代表性口号。 ( 推销重于生产 )

10、60. 将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是( 标准跟进 ) 。61. 促销工作的实质是( 沟通信息 ) 。62. 企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去( 适应环境 ) 。63. 现代市场营销企业要建立( 市场导向 )型组织,使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享,使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开,市场营销不仅是一个部门的职能64. “需要层次论” 的首创者是:( 亚伯拉罕马斯洛 )65. 当市场调研人员分析问题时,除了亲自

11、收集的资料外,先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源,这些资料被称为( 二手资料 ) 。66. 下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素?( 文化 )67. 无选择性策略的最大优点是( 成本的经济性 ) 。68. 产品市场管理型组织的主要缺点是( 组织管理费用太高 ) 。69. 市场跟随者追求的是与市场领先者( 和平共处 ) 。70. 包装有几个主要构成要素,其中( 颜色 )是最具有刺激销售作用的要素。71. 对 B 类的业务单位,可供选择的投资策略应是( 发展策略 ) 。72. 对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是( 类似包装 )策略。73.

12、市场细分是根据( 买方 )的差异对市场进行的划分。74. 某种产品面临“ 需求衰退 ”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是( 恢复性营销 ) 。75. 当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( 专业化生产和经营 )竞争策略。76. 在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的( 有形展示 ) 。77. 虽然有些产品品牌差异明显,但消费者不愿花长时间来选择和估价,这种购买行为称为( 经常性的购买行为 ) 。78. 服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的( 使用权 ) ,并不涉及所有权的转移。79. 以下属于需求导向定

13、价法的有( 理解价值定价法 ) 。80. “适应企业界解决问题的需要”,这是 IBM 公司为自己规定的( 企业的任务 ) 。81. 一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( 需求状况 ) 。82. 如果某国电讯业垄断公司面对的电讯的需求价格弹性很小,它将( 提高价格,增加收益 ) 。83. 服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的( 主要因素 )84. 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( 宽度 ) 。85. 1995 年,宝洁公司在贵阳举办了“汰渍”洗衣粉派送活动,具体做法是:营销人员将 “汰渍”试用装洗衣粉派送到每个普通家庭。这属于( 营业推广 ) 。86.

14、 生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取( 密集分销 )的策略。87. 在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是( 超级市场 ) 。88. 产品销售增长减慢,利润增长值接近于零,说明此产品已进入产品生命周期的(成熟期)89. 儿童智力玩具一般宜选择( 电视 )作为广告媒介90. 结合盈利能力考虑,企业的市场份额( 存在最佳市场份额限制 ) 。91. 以防御为核心是( 市场领先者 )的竞争策略。92. 以下哪一个不是非货币成本?( 管理费用 )93. 产品的有形部分所构成的是产品的( 核心产品 ) 。94. 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( 集中

15、性市场策略 ) 。95. 市场营销管理必须依托一定的( 营销组织 )进行。96. 在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用(渗透定价 )97. 军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于( 市场开发 )策略。98. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( 间接渠道 ) 。99. 直接出口策略的主要缺点是( 投资大、风险多、费用高 ) 。100企业提高竞争力的源泉是( 新产品开发 ) 。101. 下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点( 顾客需要 )102. 市场营销组合是指( 对企业可控

16、 )。 103. 某商店经营某牌自行车,其进货成本为 450 元辆,加成率 30,按照完全成本加成法计算,则每辆自行车的零售价格为( 585 元 )。 104以下哪一个是探究性购买的特点?( C ) C 消费者对所需要的商品很不了解,一般对该类商品没有购买经历105. 以下哪一个是市场营销信息系统中最基本的信息系统( 内部报告系统 )。 106年度计划控制过程的第一步是( 确定目标 )。 107当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( 对抗 )策略。 108市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行( 市场营销调研 )。109主张人是社会的人,人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响,

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