《海南省消费者委员会2019年上半年工作总结及下半年工作安排》由会员分享，可在线阅读，更多相关《海南省消费者委员会2019年上半年工作总结及下半年工作安排（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、海南省消费者委员会2019年上半年工作总结及下半年工作安排2019年上半年海南省消费者委员会在中国消费者协会的指导下， 在省工商局党组的直接领导下，以邓小平理论和“三个代表”重 要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届四中全会精神，坚持以人为本，全面协调可持续的科学发展观， 围绕“健康维权”年 主题开展各项活动，继续履行消法赋予的各项职能，努力维 护消费者的合法权益，完成了上半年的工作任务。一、积极参加保持共产党员先进性教育活动按照省工商局党组保持共产党员先进性教育活动方案的总体要求，明确学习目标，积极参加省工商局党组组织的学习教育 活动，通过广泛深入的思想动员，全体党员干部进一步深化对邓 小平理
2、论和“三个代表”重要思想的理解，深化对党的十六大和十六届三中、四中全会精神的理解，提高对加强党的执政能力建 设的认识，更加明确新时期保持共产党员先进性的基本要求。通过重读中国共产党章程，对党员的八条义务有了更深刻的理 解，按照八条义务，对照 自己，存在不足的地方要及时整改， 修正自己。消委会党支部通过民主生活会、谈心活动，开展批评 与自我批评等一系列活动， 检查自己思想根源，树立全心全意为 人民服务的思想，用积极向上的工作态度，完成上半年的各项任 务。保证学习时间、保证学习质量，做到每个阶段的任务都按时 完成，从1月24日学习动员大会开始至 3月8日大会小结，参 加党员集学习8天，全体党员没有
3、缺课，通读了保持共产党员 先进性教育读本，每个党员通过学习后，每人撰写一篇学习心 得。在分析评议阶段从3月22日至4月30日阶段小结，全体党 员没有缺课，按时参加学习活动，对照党章规定的党员义务，按 照“三个代表”的要求，牢固树立为人民服务的宗旨， 广泛征求 各方面的意见，找准存在的问题，每位党员撰写个人剖析材料一 篇，党支部撰写剖析材料。在整改提高阶段，从 5月20日动员 以后，全体党员在这个阶段都认真针对征求意见，在自我剖析材料中查找出来的问题进行认真整改， 每位党员上交1份个人整改 措施，党支部也上交了支部整改措施。通过保持共产党员先进性教育活动，使全体党员干部树立起 党的事业为重，树立
4、起爱岗敬业和求新务实的工作作风。二、开展“健康维权”年主题活动2019年3.15国际消费者权益日活动在各级工商、消费者组织的共同努力下，围绕“健康维权”年主题活动为主线，开展一系列活动。取得了明显的社会效果。3月15日陈成副省长发表了题为营造健康消费环境维护 消费者权益的纪念文章，文章表明了党和政府对消费者生命健 康权的高度重视。省工商局、省消委会、食药、商检、烟草等有 关单位在明珠广场开展3.15国际消费者权益日宣传咨询日活动，由于这些单位的参与，形成声势浩大的宣传效果。并且接受 消费者的咨询与投诉，这种形式的活动 ，深受消费者的欢迎。据统计,全省各级党政领导参加活动 104人次，设点188
5、个， 活动233次（其中城市设点38个活动79次，农村设点150个活 动158次）行业专家提供咨询64人次，志愿者参加活动 2456人 次，受理消费者投诉400件，发布消费警示169条，放宣传资料 23万份，横幅1027条。召开纪念大会、座谈会 24次，举办各 种新闻通气会、专题采访活动12次，组织消法知识竞赛 4次。食药、烟草、无线电管理办公室、3.15期间在明珠广场举办的真假药品、真假香烟鉴别、手机免费检别等系列活动，各种 宣传咨询活动按原定方案圆满完成任务。三、抓好受理消费者投诉咨询受理消费者的投诉咨询工作，工作是消费者组织日常的重要 工作，2005年上半年全省各级消费者组织共受理消费者
6、投诉 1188件，已调解成功案件1120件，挽回经济损失98.72万元， 移交有关部门打理50件。其中省消费者委员会受理消费者投诉 267件，已调解成功案件255件，挽回经济损失40.09万元，移 交有关部门23件。各级消费者组织热情工作，热心关注消费者 投诉，热情接待消费者的来访，来电咨询，以每一件咨询都能做 到热心解答，指导消费中应注意的问题， 使受理投诉与咨询件件 有落实。四、继续做好消费警示、消费提示工作2019年上半年我省各级消费者组织充分发样职能作用，在 受理消费者投诉、咨询工作中。针对消费者投诉较多的案件，消 费者容易上当受骗的案件进行讨论分析，形成消费警示、消费提示，避免消费者在购物或接受服务中if受不必要的损失。上半年各级消费者组织发布消费警示、消费提示169条，这些消费者警示、消费提示各地根据不同内容，有的在集贸市场公开发布，有的在新闻媒体上告示，形式多样，内容广泛。上半年 省消费委员会在海南新闻媒体上发布四期消费警示。3.15期间省消费者委员会就购买商 精品合同推荐
