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1、有关销售述职报告范文述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性,总结性和理论性的特点.述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法.本篇文章是小编为您整理的,供大家阅读.【篇一】有关销售述职报告范文 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里.在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格,质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支,避免浪
2、费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支,水,电,日常办公耗材尤其是纸张,车辆开支要节俭等问题. 其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强,竞争意识的树立,市场创造意识的培养.我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任.同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰.近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻. 业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运.业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象.只有具有一支高素质,技术水平过硬的队伍的企业才会
3、有进步,有发展. 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施. 一,销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务.今年主要目标:家庭用户市场的开发,办公耗材市场的抢占.针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争,薄利多销.建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润.这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时,售后服务一定要好,让客户信任我们,让客户真真切切的享受到上帝般的待遇. 能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元.其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗
4、材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元. 二,客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制.20_年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化,规范化,标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础. 能够完成的利润指标,利润_万元. 三,工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程.由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作.今年主要目标也是利
5、润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在_万元;单机多用户系统,集团电话,售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室,多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元. 在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督,验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象. 四,在管理上下大力度,严格执行公司的各项规章制度,在工作效率,服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象. 对那些不遵守公司规章制度,懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理. 五,要建立一个比较
6、完善,健全的管理运行体系. 1,从方案的设计,施工,验收,到工程的培训这一流程必须严格,坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则. 2,尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制,和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力,有经济基础的企事业单位,委办_变成我们长期客户. 3,对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系.要利用各种手段,媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去,从领导到每位员工要贯彻执行. 4,服务,维修也能创造利润.近几年工程越来越少,电脑利润越做越薄,竞争越来越激烈,我们可以从服务,维修创造利润,比较看好的有保
7、修期以外的计算机维修市场,打印机维修市场等. 四,创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把_公司建成平谷地_计算机的机构. 职工培训工作是人力资源开发,干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标,统一认识,统一步调,提高企业的凝聚力,向心力和战斗力.树立学习风气,不懂得要问,不会的要学. 培训内容:一,爱岗敬业:回顾历史,展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识.二,岗位职责:学习公司制度,员工纪律,明确岗位职责,行为规范.三,岗位技能:学习从业技能,工作流程及在岗成才的方法. 培训方式:1,公司内
8、部定期不定期安排员工培训.2,积极参与中心或公司组织的管理人员,技术员和全体员工的培训活动.3,走鋈?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累. 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍.每个部门,每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩.这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步,提高. 同志们,时间是有限的,尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识,竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是
9、要”与时俱进”. 公司各个部门应互相配合相互协作,按时按量,完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标. 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和_30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点: ,放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和_公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己,树立自己正确的人生观和价值观,顾全大_,把公司的利益看得高于一切.绝不干有损于_形象的事情. ,努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把_建成在平谷地_规模,品种,有性的IT企业而努力. 以上是我的述职报告,我会努力配合各个部
10、门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督.【篇二】有关销售述职报告范文 不知不觉,我来_电器公司工作已有二个多月,通过这段时间对各部分,各分店的深进了解,沟通,对我司的发展创业史,企业文化,管理架构,制度,运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司之前大型促销活动方案及卖场管理资料的浏览,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划,监视及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势.现就本人进职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议: 一,工作回顾 1,继续浏览公司的各类文件和操纵规程,对公司的企业文化,组织架构,规章制度,运营管理等进
11、行学习及领会;并对本职工作的工作范围,操纵流程等进行深进了解. 2,在短时间内溶进本部分团队中,并成功的参与了本部分各类促销活动的策划,监视及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩,贺中秋活动;贺司庆,庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等. 3,在活动执行期间,深进各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部,采购部,分店负责人的应对会议,提出个人建议. 4,整理各分店国庆期间促销活动的各项数据,图片及在执行中的亮点与不足等相干资料,对贺司庆,庆国庆活动从准备执行后段跟进等事项进行全面,具体,形象化的总结,得
12、到相干领导及同事的认可. 5,在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及上风,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物质设计上,我也给予很多的创新及建议,使画面更加美观,生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容. 6,通过对公司之前各项广告制作用度的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物质制作价格,极大的控制了宣传制作本钱,在一定程度上为公司节省开支. 7,对卖场内外气氛营建及导购员形象塑造提出相干建议.如:对日新新的场外舞台布局进行调剂,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新
13、制作,进步卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的全新形象,全新定位,全心服务的定位. 8,整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告知求,重新修改调剂,在尽量传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优良服务,的条件下制定了新的提案,而且在原有价格降落低制作本钱. 9,为了进一步更好,更有效,更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了,并积极的与公交车公司调和,下降投放本钱. 10,积极,认真的参予了公司组织的余世维老师的,周嵘老师的等课程培训.并从中学习了很
14、多管理及销售知识,领悟出很多的道理,更明白企业的竞争力有一大部份来自知识的竞争,团队协作的竞争. 二,公司现阶段市场环境分析 (一)区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步逼近,在不断的蚕食二,三级市场.国美,苏宁,永乐在广州,东莞等地区不断扩大,几大巨头的促销,降价,打造服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对我司区域市场造成了很大的冲击,对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不断优化商品结构,调剂价格定位和改善服务,在一定的程度上下降我司的毛利率,及分割了我司部份原本的市场份额. (二)区域市场环境分析: 1,荔城片区好万家:取代银精灵后,面对剧烈的市场竞争,一
15、开始采取在电视广告,报纸,单张上投进较大的宣传力度,虽对我司造成一定的冲击,抢占了一部份市场份额,但随着市场竞争的白天化,整体情况也不容乐观,度,商品结构,同类商品价格,促销策略,地理位置等系列负面缘由致使好万家人流量少,销量也不见起色,预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡.金天地:重新进行布局和调剂商品结构定位后,提升了店面形象,改善了卖场气氛,增强了小家电,影音商品等系列上风,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批四周市场及部份农村市场.亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富,时尚的厨卫商品和较公道,新奇的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷,完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,取得了部份消费者的认同,抢占了一部份厨卫商品及其他小家电的占有率.其他:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部份客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的上风. 2,新塘片区国美:十月一日进驻新塘,国美电器开业前期虽投进了大量的电视广告宣传,但终究由于装修进度跟不上,开业伧促,加上期间促销力度又不大,致使国美又于15日重开,重开业当天在人气方面获得了较大的突破,也得到了很多厂家的支持,但整体销售情况也不高;卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近,国内连锁的上风体现得不很突出.开业后期,销售
