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1、移动代维工作总结2移动代维工作总结2全业务代维工作专题汇报工作刚刚在大厦结束了,我才有如释重负的感觉,不管结果怎样,全业务代维资格与能力论证，专题汇报两项工作都告了段落;可是是我们毕竟准备了一个多月,彷徨，紧X了好多天,而今,种种情绪皆随着会议的落幕而渐行远去回想起来,这一个多月又是过得忙碌而有序的：从五月底开始,便开始准备论证材料,每天对着代维企业（公司）全业务代维资格与能力论证细则中的两X表格逐一材料，分类统计，找分企业（公司）领导签X，排版装订,生怕哪一部分被遗少.论证检查结束后工作重心转到了专题汇报XXX的制作：我曾一度彷徨要汇报的内容太多,无法在给定的XX分钟内一一述,企业（公司）高
2、层为这前后三次碰面讨论汇报的侧重点;又在正式汇报前一周举行两次模拟演讲,最后几天我比较紧X,虽然内容已经确定不变了,可是是我演讲的时间始终无法控制在二十分钟以内.好在我们维护中心的其他人提出了好多中肯的意见,总甚至逐给我指点演讲的语速和重点.我知道,站在X上的是我一个人,可是是没有我们团队的集体智慧,我肯定无法在这二十分钟内镇定自如，娓娓道来.不过从检查与汇报的结果来看,也暴露出了我们工作的不足点,我相信对于这些问题的总结与反思,对我们企业（公司）以及对我个人成长都是很有主动意义的.其一,正式检查前的准备工作不够细致彻底.我们只记得需要将所检查的项一一准备,对应着做成标书,到最后却忘了标书的“
3、目录”与“承诺书”.现在想起了,这些细节考虑不周实在是很不应该.其二,前期没有准确估计检查工作的全部性与复杂性,有些盲目乐观.六月中旬初的时候,我依然觉得,包括全业务考试复习，资质检查等各个工作都是我在主管,在此之中的每个环节进展我都很清楚,困难不会太大.不过事实上,从统计并代维人员学历证书，劳动合同,到查找XX年所有工程合同与业绩，找XX分企业（公司）领导核实签X等等,都是不小的工程,需要各个部门甚至多人来配合.我所被的教训是：X可把困难想得大一点,给自己的“最后完成期限”提早一点,切不可满打满算的制订计划,否则到最后难免手忙脚乱.其三,正式检查时,我们的核对工作太粗略,或者说这方面的临场经
4、验不足.事后想起了,当时连“荣誉证书”的等级都没有现场确认,企业文化宣传载体也不止现场确认的仅仅两种这一点我的责任是最主要的,不过“吃一堑长一智”,有了这一次的警钟,以后的工作举办应该会谨慎很多.其四,针对我个人而言,毕业时间较短,一线的实战经验太少.直接的结果是,到专题汇报提问阶段,我的回答比较肤浅,或者给人感觉是“理想化”的设想.我的最大感受是：要举办好全业务代维管理,部门主管也必须常下一线掌握手材料.当然,本次全业务代维资格与能力论证及专题汇报也使我受益匪浅眼界开阔了,对全业务代维的理解更加深刻了,管理的思路更加具体了,所有这些使我更加有信心面对全业务整合后的代维管理工作.从今往后,我们
5、工作重点我们将放在精细化管理，代维团队建设，以及和移动企业（公司）的工作汇报与沟通上.和其它代维企业（公司）相比,我们XX通联还处于逐渐成长的阶段,需要完善发展的地方还很多.可是我依旧相信“一份耕耘一份收获”,在全业务代维的准备工作上我们投入巨大,并且群策群力,加班加点,力争在每个环节上达到省（市）企业（公司）的要求.曾有人说过：这个社会,你努力了不一定会成功,可是你不努力肯定不会成功!我想,我们努力,再努力,离成功,总会近很多.扩展阅读：移动集客代维个人工作总结XXX*年集客代维工作总结XXX*年,我在企业（公司）领导的正确领导下,在同事们的团结XX和扶助下,较好地完成了每一个工作任务,在业
6、务素质和工作能力方面都有了更更加深切的提升.现在把一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一，品德修养及职业道德方面一年来,我仔细遵守企业（公司）及移动有关规定,按时出勤,切实使用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成.爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心.工作态度端正,仔细负责地对待每一项工作.二，工作能力和具体业务方面我的工作岗位是故障维护.主要负责平时的故障抢修.另外就是完成例行的巡检及服下发的其他工作如：跟资产代维XX点资产,双路由加固施工及验收.我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了XXX*年的每一个任务：X，维护情形：从年初开始至至今
7、,在企业（公司）同事的齐心协助之下,完美的完成了XX片区的故障抢修工作,不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维企业（公司）之间都是位居前列.X，巡检情形：上半年开始,关于巡检工作的安排也是在分企业（公司）各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所需的数量.X，其他：其他关于双路由加固的情形也是在服下达任务之后就开始竭力完成.还有平时配合资产代维的XX点工作也是主动响应.三，存在的不足总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,可是是还存在着以下不足：一是有时工作敏感性还不是很强.对领导交办的事不够敏感,上报情形不够适时.二是领导的参谋助手作用发挥不够明显.还不能主动，提前的谋思路，想办法.四，明年的工作计划明年我将更加深切发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,努力做好本职工作.计划从以下几个方面举办工作：一是强化工作能力.依照企业（公司）领导的本年度工作要求,确定内容，时限和需要达到的目标,把每一个工作有机地联系起来,理清工作思路,提升办事效率,增强工作实效.二是强化工作作风培养.始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳，知难而进，精益求精，严谨细致，主动进取的工作作风.4 / 4
