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1、感谢您的阅览,新入院患者的入院流程及宣教,1,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,入院方式,由门诊医生开入院证，患者携带入院手续入病区住院，护士在接到门诊电话后，根据患者病情及性别为患者安排床位。 定期复查患者若直接入病区，向患者询问上次入院时的主管医生，由其主管医生开入院证，嘱患者家属门诊一楼办入院手续。 急诊入院时，根据患者情况立即准备好床单元，并准备好相关抢救器材，通知医生,2,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,接待,1. 起立，微笑迎接患者。“您好，我是XXX，今天的办公护士，请把您的住院
2、证、新农合（医保）身份核定表、记账单给我，我为您登记一下信息”。 2. 行走方便的患者：“请您到这里称一下体重”。对体弱、老人、幼童予以必要的搀扶。 3. 通知责任护士准备床单元，并带领患者入病房,3,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,入病房,将患者送到床前，责任护士做自我介绍，向患者介绍室内病友。 为患者测量生命体征，询问患者一般情况及有无药物过敏史等，详细填写入院护理评估单。 为患者带腕带，放置床头卡，并告知腕带的重要性。 向患者介绍其主管医生，并通知主管医生到床前处理,4,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文
3、本,点击添加文本,入院宣教,责任护士做自我介绍，如您的主管医生是XXX，科主任是XXX，护士长是XXX，并介绍病区环境，如医生办公室、治疗室、卫生间、热水房、餐厅等的位置。介绍床头灯、呼叫器、病床等的使用方法，并告知打水时间及餐卡办理方法。 告知患者外出请假制度、无烟医院制度等。 如果您是新农合或医保类别请在3日内办理完毕，以免影响您的报销。 因为病房内有氧气设备，为了您和家人的安全和健康，病房内不能吸烟，不能使用大功率电器。为了您的财产安全，请将您的贵重物品随身携带,5,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,入院宣教,为了患者的人身安全，住院期间
4、患者要24小时有人陪护，如果患者有高血压、眩晕、高龄或精神障碍时，请您在入厕、起床、走路时要小心，以防晕倒、摔伤。如果地面湿滑时请您暂时不要下地活动，以防滑到，倒开水时要防止烫伤。 根据患者自理能力情况，协助或督促其做卫生处置，如剪指（趾）甲、刮胡须、理发等。 如果患者输液，交待患者及家属不要随意调节滴速,6,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,新入院患者心理特点,陌生感：病人由于疾病的原因，离开了熟悉的工作和生活环境，所面对的医生护士及周围环境均很陌生；希望能尽早了解哪位医生主管自己的治疗，对所住病室和饮食关注，希望住安静、床位少、病人少的房间
5、，因此，熟悉环境是他们迫切的要求。 急迫感：病人入院时情绪都比较急躁，希望能尽快得到诊治，减轻病痛和症状,7,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,焦急恐惧感：急症病人大都对疾病没有心理准备，对疾病充满恐惧感，加之家属激动的情绪以及医护人员之间的交谈等，都会对病人产生不良的暗示。 希望得到最好的诊治：渴望得到最好的诊治是每个病人和家属的愿望，这种愿望可变现为多种形式：如入院向护士要求安排到技术好的医生的床位上，有的托人找关系送红包，把疾病治愈的希望寄托在高招的医术上,新入院患者心理特点,8,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点
6、击添加文本,点击添加文本,悲欢情绪：慢性病人大多经历了多次的住院，对自己的病情有一定的了解，加之疾病带来的痛苦，他们对病情的估计多为悲观估计，对未来失去了希望。 希望尽快康复：病人住院后往往期望住院时间越短越好，在工作中常听到病人询问“我得了什么病？” “为什么这么疼痛？”“什么时间做手术？”“多长时间能治好？”等等，急切的希望治好病早日出院,新入院患者心理特点,9,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,建立病人的信任感，帮助病人熟悉环境 整洁干炼的仪表 因护士工作在一种特殊的氛围中，接触的是特殊人群，因此，在工作中护士的妆饰、仪表一定要适度，让病
7、人感到和蔼可亲，美观大方，使病人有充满信任感和被尊重感的心态进行护患交往，为以后疾病的治疗、护理质量的提高，打下良好的基础 真诚开朗的面貌 在工作中以饱面的热情，接待病人并具有以病人为中心、微笑服务的思想观念，给病人创造一份和谐的氛围，消除因疾病给其带来的恐惧与忧虑,护理对策,10,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,帮助病人熟悉环境 病人入院后，护士应热情接待病人，主动介绍自己，介绍床位医生、护士，并表示愿意为其提供尽可能的帮助，带领病人到自己的床位，把他介绍给同病室的病友，使其尽快适应新的群体，耐心向病人介绍病区环境、住院规则，对病人的要求以
8、及我们所提供的具体服务措施，必要时重复讲解，力求掌握。对新入院的病人应做到班班交接，护士长并于24小时内探望病人，询问其有什么要求，让病人感觉到被尊重，积极参与到护理活动中来,护理对策,11,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,缓解急迫感的护理对策 护士应及时为病人安排床位，尽快通知医生为病人查体、问诊，并及时测量生命体征告知医生，协助医生诊治，对待急症病人更应及时通知医生，并做好抢救准备，同时，护理人员的情绪表现也要和病人、家属的情绪合拍，要做到急病人之所急，避免工作拖拉引起不必要的纠纷,护理对策,12,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本
9、,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,缓解焦虑、恐惧感的护理对策 护士在接诊急症病人时，应注意避免在病人处谈论病情，抢救时动作要轻快，避免操作、关门时动作声音大刺激病人，要及时安慰病人，并给予病人适当的接触，如握住病人的手，抚摸病人的上臂、肩膀等，用话语安慰病人，减轻病人紧张的情绪，同时，对家属的情绪也要给予适当的安抚，告之家属，不良的情绪会影响病人的治疗，相反，家属的鼓励也会增加病人战胜疾病的信心，并能协助病人的治疗,护理对策,13,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,希望得到最好诊治的护理对策 在工作中，护士应向病人讲解对医生信任的重要
10、性以及医生对病人的责任和义务，告诉病人不必要盲目托人找医生。护士在执行医嘱及进行各项护理操作时，严格把关和遵守操作规程，准确执行医嘱，以精湛的技术和娴熟细致的操作使其获得安全感并放心接受治疗,护理对策,14,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,缓解悲观情绪的护理对策 对待悲观情绪的病人，护士应以尊称称呼他们，如为熟悉的老病人，应主动询问此次住院的原因及症状，对待陌生的慢性疾病的病人，要耐心询问病人的既往史和现病史，专心倾听病人的主诉，并根据病人的主诉和症状给予相应的护理，如为发热的病人，准备一杯温开水等，接近与病人的距离，并以同种疾病其他治疗效果
11、好的病例举例鼓励病人，帮助病人消除悲观情绪,护理对策,15,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,希望尽快康复的护理对策 对于希望尽快康复的心理需要，护士应耐心倾听病人的诉说，对此表示理解，并以热情亲切诚恳的语言和态度接近病人，结合本科的专业理论，根据不同病情予以适当讲解，使其了解自己的病情及预后，了解治疗中可能出现的问题，对没有陪护和病情较重的病人做好生活照顾和治疗护理，为病人及家属解除后顾之忧，稳定情绪，安心治疗，争取早日康复,护理对策,16,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,检查注意事项,CT
12、检查患者要携带记账单、检查单，不戴金属饰品。 2. 彩超检查：腹部彩超患者要求空腹8-12小时以上，前一天要少吃油腻食物；泌尿系彩超患者需憋尿；检查子宫、输卵管、卵巢前，均需饮水500-800ml，患者有较迫切的尿意时，方可检查。 3.磁共振检查：不要穿着带有金属物质的衣裤，去除身上所佩戴的金属饰品，腹部（肝、脾、肾、胰腺、胆道、输尿管等）检查者检查前禁食4小时,17,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,需空腹检查的项目，应告知患者晚上12点后不能进食水，晨起6点左右有护士入病房内抽血。 告知小便留取方法：晨起第一次尿，弃去前段尿，留取中段尿量为
13、尿杯的1/3或2/3处，若女性月经期应避开此段时间待月经过后再留取。 大便留取方法：晨起大便取黄豆粒大小，切不可用棉花棒一头取大便防止水分吸干，若浠水便则需留便盒的1/3满，有粘液便时在粘液处取便，不可用卫生纸包裹,抽血及标本留取注意事项,18,新入院患者的入院流程及宣教,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,抽血及标本留取注意事项,痰标本留取方法：采集时间一般以清晨较好，且是第一口痰，留痰时应嘱患者用清水漱口或刷牙后再用清水漱口，患者深呼吸，在呼气时用力咳嗽，并嘱咐其尽量咳出气管深处的痰，护士可协助患者，拍击其背部吐痰，应尽量防止唾液及鼻咽部分泌物混入，并及时送检。 留取标本后放入指定的地方，有专人收取,19,新入院患者的入院流程及宣教,20,新入院患者的入院流程及宣教,感谢您的阅览，下载可编辑,21,新入院患者的入院流程及宣教
