2015-年黑龙江省人力资源管理师证书介绍必备资料

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1、1、在考评量表中测量水平最高的量表是 () A 、 等距量表 B 、 名称量表 C 、 比率量表 D 、 等级量表 答案: C 解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科 学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量 表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。 2、单选题 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但具 体工作特点决定了他们仍须接受()。 A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【参考答案】:C 【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相 当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管 有一定

2、工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培 训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的 产品和技术开发的管理制度。 3、多选题 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人 才的方法。其具体形式是()。 A.推荐信 B.调查问卷 C.工作报告 D.背景调查 E.履历分析 【参考答案】:A,D,E 【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔 人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是 材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息 及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合 使用,才能取得令人满意的

3、效果。 4、多选题 根据中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办 法的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予 的处罚是()。 A.训诫 B.行业内通报批评 C.公开谴责 D.取消其执业资格 【参考答案】:A,B,C 【参考解析】:根据 中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒 办法第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情 节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。 5、多选题 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。 A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者 C.颁发上岗 证 D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考 核 参考答案:B

4、,C,D,E 6、多选题 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人 才的方法。其具体形式是()。 A.推荐信 B.调查问卷 C.工作报告 D.背景调查 E.履历分析 【参考答案】:A,D,E 【参考解析】:材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔 人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是 材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息 及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合 使用,才能取得令人满意的效果。 7、单选题 某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致 性和稳定性。 A.可靠性 B.针对性 C.有效性 D.合理性 【参

5、考答案】:A 【参考解析】:可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定 性,绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作 态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。 8、企业的总体战略中,进人战略不包括 () A 、 购并战略 B 、 内部创业战略 C 、 合资战略 D 、 多样化发展战略 答案: D 解析:进入战略是企业要进入新的行业领域的战略,主要包括 购并战略、内部创业战略和合资战略。 9、多选题 根据中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办 法的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予 的处罚是()。 A.训诫 B.行业内通报批评 C.公开谴责 D.取

6、消其执业资格 【参考答案】:A,B,C 【参考解析】:根据 中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒 办法第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情 节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。 10、单选题 企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持和 创新优势。 A.绝对性和时间性 B.相对性和时间性 C.绝对性和暂时性 D.相对性和暂时性 【参考答案】:B 【参考解析】:企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的 推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持 资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。 11、多选题 人的发展特征包括()。 A.充分发展的

7、可能性 B.阶段性 C.发展方向的多样性 D.长期性 E.发展结果的差异性 【参考答案】:A,C,E 【参考解析】:人的发展具有下列特征:充分发展的可能性; 发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础, 纷 繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;发展结果的差异 性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 12、主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影 响力的题目类型是 () A 、 开放式问题 B 、 两难式问题 C 、 排序选择型问题 D 、 资源争夺型题目 答案: B 解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选 择其中的一种,并说明理

8、由。主要用于考察被测评者分析问题的能力、 语言表达能力及影响力。这种题目易于引起争论,使被测评者综合发 挥自己的能力。 13、多选题 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是()。 A.制订个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者 C.颁发上岗 证 D.编写现场培训指导书 E.培训结束后对受训者进行考试或考 核 参考答案:B,C,D,E 14、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 () A 、 工资集体协商 B 、 工资集体协商制度 C 、 工资协议 D 、 工资指导线制度 答案: C 解析:工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。 工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(

9、雇主)代表依法就企业内 部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商, 在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国 集体合同制度的重要组成部分,是调整劳动关系运行的重要机制。工 资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平, 调 节工资分配关系,指导工资增长,指导企业工资分配的办法、规定的总 称。 15、下列选项中,不属于 360 度考评方法的优点的是 () A 、 具有全方位、多角度的特点 B 、 有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建 立更为和谐的工作关系 C 、 采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性 D 、 加强了管理者与组

10、织员工的双向交流 答案: C 解析:360 度考评方法的优点有:(1)360 度考评具有全方位、多 角度的特点;(2)360 度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层 次的胜任特征;(3)360 度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业 的竞争优势;(4)360 度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使 其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性;(5)360 度考评充分 尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发 组织成员的创新性;(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流, 提高了组织成员的参与性;(7)促进员工个人发展。 16、单选题 目前我国职工参

11、与管理的形式是职工代表大会制度 和()。 A.工会制度 B.平等协商制度 C.集体协商制度 D.职工大会制度 【参考答案】:B 【参考解析】:劳动法第八条规定:“劳动者依照法律规定,通 过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护 劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定, 在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地 参与(职工大会)、代表参与 (经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质 量小组)、个人参与 (合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要 是职工代表大会制度和平等协商制度。 17、单选题 企业在()阶段的工作要帮助新员工

12、建立与同事和 工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。 A.转岗培训 B.晋升培训 C.岗位资格培训 D.岗前培训 参考答案:D 参考解析:企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同 事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前 培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 18、单选题 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验,但 具体工作特点决定了他们仍须接受()。 A.基础性培训 B.特定性培训 C.适应性培训 D.非个性化培训 【参考答案】:C 【参考解析】:在被录用的员工中,有相关工作经验者一般占相 当大的比重,许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。这些人尽管

13、有一定工作经验,但由于企业和具体工作的特点,仍须接受适应性培 训,除了要了解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的 产品和技术开发的管理制度。 19、单选题 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。 A.人力资源规划 B.组织规划 C.人员规划 D.战略规划 参考答案:C 参考解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规 划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供 需平衡等。 20、多选题 人的发展特征包括()。 A.充分发展的可能性 B.阶段性 C.发展方向的多样性 D.长期性 E.发展结果的差异性 【参考答案】:A,C,E 【参考解析】:人的发

14、展具有下列特征:充分发展的可能性; 发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础, 纷 繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;发展结果的差异 性,体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。 21、在考评量表中测量水平最高的量表是 () A 、 等距量表 B 、 名称量表 C 、 比率量表 D 、 等级量表 答案: C 解析:比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科 学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量 表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。 22、单选题 ()是一种最高层次的职业道德。 A.敬业 B.合作 C.诚信 D.奉献 【参考答案】:D 【参考解析】:“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性,也 是我们判断是否奉献的重要标准,因此奉献在职业道德领域中处于最 高层次。 23、多选题 现代人力资源管理的基本测量技术包括()。 A.工作岗位研究 B.KPI 技术 C.关键事件访问 D.BSC 技术 E.人员素质测评 参考答案:A,E 参考解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理 学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用 技术,可以分成两大类:一是以工作“岗位”为研究对象的学问,即 工作岗位研究;另一类是以劳动者“人”的自身品质为研究对象的 学问,即人员素质测评。

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