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1、学习课程:打造销售执行力动作分解培训单选题1.企业中导购的流动性非常大,原因是:回答:正确1.导购的职位最低、工资最少、福利最差2.导购的工作量非常大3.导购的发展空间非常有限4.2. “勤劳型兔子”的职业病就是凡事都要自己亲自做,这种类型的管理者应当怎么解决职业病:回答:正确1.攻破心理关,让自己 变懒”2.拿到任务后,要把工作交给下属来做3.不仅自己快,还要让让别人和团队快以上都包括4.3.以下哪一种方法能够帮助管理者树立官威:回答:正确1.保持适当的距离同时要有专业和实干的形象2.维护位阶秩序和逐级亲自考核3.检核力度大4.以上都包括4.官僚主义是命令可执行的主要阻碍,销售管理者的官僚主
2、义主要表现在:回答:正确1.只看报表2.凭经验办事,不看市场以上都包括3.A和B都正确回答:正确5.许多导购的内心都觉得“自己干得再好,大不了是个优秀导购”,要想解决导购的这种忧患,企业应当:1.提高导购的提成,以提高其安全感2.为导购建立有吸引力的晋升空间3.对导购进行培训4.置之不理6.管理者平时要经常给员工灌输一个思想“家有家规”,犯错了,要执行家法,这样做的目的是:回答:正确1.让员工养成完不成工作甘愿受罚的习惯2.表明自己非常体血员工3.随时提醒员工小心被处罚4.帮助员工尽量少犯错误7.素质好的导购当顾客进入卖场时会:回答:正确1.主动向顾客推荐自己的产品,准确的说出自己产品的优势2
3、.根据顾客的反应迎合顾客的喜好3.根据竞争对手的产品特征有效的攻其所短、显己所长4.以上都正确8. 一个企业的制度和管理非常严格,员工都不敢轻易触犯,这就是:回答:正确1.火炉效应2.大恕小罚3.杀鸡敬猴4.以上都不正确9.以下哪一项措施能够加大检核力度:回答:正确r1. A采取定期或不定期的方式不断检查执行情况3.A和B都正确4.A和B都不正确10.国内一些企业和国际上优秀企业相比,最大的差距在于:回答:正确1.新品研发能力低2.制度和标准混乱3.业务人员素质低4.促销手法落后11.要做好对导购的激励管理,企业对导购要进行:回答:正确1.工资分级2.福利分级3.A和B都正确4.A和B都不正确
4、12.对导购进行销售技巧的培训分为:回答:正确1.心理建设2.行为建设3.A和B都正确4.A和B都不正确13. 员工小李犯了较大错误,领导不处罚他,而是让他认真总结,找出哪个环节出了纸漏,员工小张因为态度问题做错了一件小事,却受到处罚,这就是:回答:正确1.火炉效应2.大恕小罚回答:正确14. 所谓走火入魔的“化骨棉掌”是指企业提出的大而空的口号,以下哪一项属于这样的口号:1.服务大众、造福人类2.付出自有回报、业务是一块砖3.企业是我家、业绩靠大家4.以上都包括回答:正确15. 有时一个员工多年培养起来的对企业的感情会被一次失误的处罚粉碎,甚至造成员工辞职,所以管理者必须做到:1.做事公正、赏罚分明2.随时拉拢民心3.采取强势管理4.尽量避免处罚员工