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1、南京分公司职责说明书珠海理想科学工业有限公司 部门职责说明书 职位名称:分公司直销部经理 职位编号: 所属部门: 直销部 文件编号 版 本 号 页 码 直销部经理 部门组织结构图: 直销内勤 直销员 直销员 直销员 直销员 部门编制:含部门经理共计13人 部门职能:负责分公司所在地中心城是直销地开展.新行业开发的实施.直销经验的积累.直销人才的培养.用户满意度的调查 直属上级:珠海理想南京分公司总经理 部门职责:1.制定并完成年度直销发展目标,完成直销任务量2. 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 制定.实施分公司直销发展计划,进行行业普查.分析,积累相关情报4. 协调
2、分公司直销与经销商直销的冲突5. 及时了解.掌握.反馈直接用户对分公司售后服务的满意度,处理用户投诉,监督技术部工作质量6. 积累直销经验,指导代销7. 强化部门经费支出管理,开源节流8. 管理部门应收款,确保资金安全9. 参与经理办公会议,参与公司决策 职责分类: 内部职责 IN:1.制定并完成年度直销发展目标,完成直销任务量2. 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 制定.实施分公司直销发展计划,进行行业普查.分析,积累相关情报4. 强化部门经费支出管理,开源节流5. 管理部门应收款,确保资金安全 外部职责 EX:1.协调分公司直销与经销商直销的冲突 接口职责CO:1
3、.及时了解.掌握.反馈直接用户对分公司售后服务的满意度,处理用户投诉,监督技术部工作质量2. 积累直销经验,指导代销3. 参与经理办公会议,参与公司决策 部门职责说明书 职位名称:分公司代销部经理 职位编号: 所属部门: 代销部 文件编号 版 本 号 页 码 代销部经理 部门组织结构图: 代销内勤 代销员 代销员 代销员 代销员 部门编制:含部门经理6人 部门职能:负责分公司管辖区域经销商网络的开发.建立.发展.管理;负责经销商的培训.支援;经销商满意度调查;总公司经销商政策的实施 直属上级:珠海理想南京分公司总经理 部门职责:1.制定并完成年度代销发展目标,完成代销任务量2. 完成年度制定的
4、部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 完成年度制定的经销商培训计划,培养经销商成长4. 实施针对经销商的现场指导,包括展示会.客户拜访,培养经销商成长5. 制定.实施分公司代销发展计划,进行经销商.竞争对手普查.分析,积累相关情报6. 协调分公司直销与经销商直销的冲突7. 处理经销商投诉8. 及时了解.掌握.反馈经销商直接用户对经销商售后服务的满意度,处理用户投诉,监督经销商技术服务工作质量9. 向直销部收集直销经验,指导经销商开展直销10. 强化部门经费支出管理,开源节流11.管理部门应收款,确保资金安全12. 参与经理办公会议,参与公司决策 职责分类: 内部职责 IN:1.制定并完
5、成年度代销发展目标,完成代销任务量2. 完成年度制定的员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 制定.实施分公司代销发展计划,进行经销商.竞争对手普查.分析,积累相关情报4. 强化部门经费支出管理,开源节流5. 管理部门应收款,确保资金安全 外部职责 EX:1.协调分公司直销与经销商直销的冲突2. 完成年度制定的经销商培训计划,培养经销商成长3. 实施针对经销商的现场指导,包括展示会.客户拜访,培养经销商成长4. 处理经销商投诉 接口职责CO:1.及时了解.掌握.反馈经销商直接用户对经销商售后服务的满意度,处理用户投诉,监督经销商技术服务工作质量2. 向直销部收集直销经验,指导经销商开展直销3
6、. 参与经理办公会议,参与公司决策 部门职责说明书 职位名称:分公司技术部经理 职位编号: 所属部门: 技术部 文件编号 版 本 号 页 码 技术部经理 部门组织结构图: 维修调度 技术员 技术员 技术员 技术员 部门编制:含部门经理共计8人 部门职能:负责分公司所在地中心城市直接用户的维护.保养.维修,消耗材料的销售,直接用户满意度调查 直属上级:珠海理想南京分公司总经理 部门职责:1.制定并完成年度技术部发展目标,完成直销耗材销售任务量2. 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 分析用户结构,进行用户分类,优化用户资源4. 制定用户保养维修计划,制定用户耗材供应计划5
7、. 制定.实施分公司技术部发展计划,进行假代耗材普查.分析,积累相关情报6. 协调分公司耗材直销与经销商耗材直销的冲突7. 向经销商发放相关技术资料8. 处理用户投诉9. 及时了解.掌握.反馈管理用户需求情报,提交直销部及时跟进10. 向代销部提供假代耗材情报,指导经销商开展耗材直销11.强化部门经费支出管理,开源节流12. 管理部门应收款,确保资金安全13. 参与经理办公会议,参与公司决策 职责分类: 内部职责 IN:1.定并完成年度技术部发展目标,完成直销耗材销售任务量2. 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 分析用户结构,进行用户分类,优化用户资源4. 制定用户保
8、养维修计划,制定用户耗材供应计划5. 制定.实施分公司技术部发展计划,进行假代耗材普查.分析,积累相关情报6. 处理用户投诉7. 强化部门经费支出管理,开源节流8. 管理部门应收款,确保资金安全 外部职责 EX:1.调分公司耗材直销与经销商耗材直销的冲突2. 向经销商发放相关技术资料 接口职责CO:1.及时了解.掌握.反馈管理用户需求情报,提交直销部及时跟进2. 向代销部提供假代耗材情报,指导经销商开展耗材直销3. 参与经理办公会议,参与公司决策 部门职责说明书 职位名称:分公司管理部经理 职位编号: 所属部门: 管理部 文件编号 版 本 号 页 码 管理部经理 部门组织结构图: 司机 仓管员
9、 出纳员 主管会计 部门编制:含部门经理5人 部门职能:分公司行政管理.财务管理.财务核算.人事管理.物流管理 直属上级:珠海理想南京分公司总经理 部门职责:1.制定并完成年度管理部发展目标2. 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 实施部门ERP流程,组织全公司财务核算工作4. 组织实施全公司ERP流程5. 制定.实施分公司管理部发展计划6. 组织分公司行政管理工作,人事管理工作7. 落实分公司与总部相关部门的联络8. 落实与分公司各销售部门的沟通9. 落实与分公司当地政府.财税.党政.社保等机构的沟通10. 审核分公司所有人员的费用支出.款项支出11.管理分公司车辆1
10、2. 强化部门经费支出管理,开源节流13. 参与经理办公会议,参与公司决策 职责分类: 内部职责 IN:1.制定并完成年度管理部发展目标2. 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3. 实施部门ERP流程,组织全公司财务核算工作4. 制定.实施分公司管理部发展计划5. 组织分公司行政管理工作,人事管理工作6. 强化部门经费支出管理,开源节流 外部职责 EX:1.实分公司与总部相关部门的联络2. 落实与分公司当地政府.财税.党政.社保等机构的沟通 接口职责CO:1.组织实施全公司ERP流程2. 落实与分公司各销售部门的沟通3. 审核分公司所有人员的费用支出.款项支出4. 管理分公司车辆5. 参与经理办公会议,参与公司决策 第 6 页 共 6 页