国税大楼室内公共区域清洁作业规程

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1、国税大楼室内公共区域清洁作业规程1、目的规范国税大楼室内清洁作业程序,确保大楼室内卫生清洁。2、适用范围适用于国税大楼物业管辖1-22楼室内卫生的清洁、保洁工作。3、职责(1) 保洁部主管负责室内清洁计划的制定、组织安排、监控质 量。(2) 保洁部领班协助主管检查、组织实施清洁工作。(3) 保洁员负责依照本规程进行室内保洁工作。4、工作规程大堂保洁:1、作业程序(1) 每日早上7:45前应着重清理大堂内外清洁一次,平时根 据实际情况进行不间断的保洁。(2) 用尘推或拖把拖掉大堂地面灰尘和污迹,大堂地面应半小时推尘保洁一次。(3) 清倒垃圾筒、清洗内外,且套上垃圾袋。(4) 用湿毛巾拧干后,擦抹

2、大堂门窗、电梯厅、防火门、消防 栓柜、指7K牌、内外墙面等公共设施。(5) 用干毛巾轻抹大堂内各种不锈钢制品、灯具、沙发等设施。(6) 用湿拖把反复拖两遍大堂出入口地面及台阶,每周洗洁剂 清洗冲刷一次。(7) 用干净毛巾擦拭玻璃大门、 玻璃墙,每周应全面清刮一次。(8) 大堂地面每三个月应除去旧蜡,重新上蜡一次,每天进行 一次抛光,此项工作应安排在晚间进行。2、作业要领(1) 作业中要根据实际情况,适当避让客人,要重点拖擦客人 进出频繁和容易脏污的区域。(2) 遇下雨天,应在大堂进出口处放置吸水防湿地垫,并摆放 ”小心地滑”的告示牌。3、保洁标准(1) 保持大理石地面无污渍、烟头、无垃圾、无脚

3、印。(2) 大堂墙面、台面、沙发、灯座、不锈钢制品等公共设施保 持光亮整洁,无灰尘。(3) 玻璃大门无手印、干净、光亮。(4) 大堂内应保持空气清香逸人。楼层通道梯步保洁1、作业程序(1) 每日早上7:45前应着重清洁通道、梯步及附属设施一次, 平时应每小时巡视保洁一次。(2) 用扫把对楼层通道和梯台清扫一遍,用垃圾袋把垃圾收集 起来。(3) 用半干拖把拖抹一次地面。(4) 用长柄刷沾洗洁剂除去较重的污渍,使用刀片除去口香糖、 不干胶等异物(5) 用干的毛巾擦抹各层的防火门、消防栓柜、玻璃窗、扶手、墙面、地脚线等公共设施。(6) 楼层的天花板、墙角等处应每周进行一次除尘。2、保洁标准(1) 地

4、面目视无污渍、无垃圾、无异物。(2) 楼梯扶手护栏干净无灰尘,用干净纸巾擦抹100cm后,没有明显脏污。(3) 通道墙面干净,无划痕,脚线干净无灰尘。(5) 区域内顶棚、墙角无蜘蛛网、无积灰,窗户干净明亮。电梯厅及电梯保洁1、作业程序(1) 每日早上7:45前应着重清洁电梯内外、电梯厅的垃圾箱 一次,平时每小时巡视保洁一次。(2) 每天用吸尘器对电梯轿箱地毯吸尘一次,每周清洗一次。(3) 用干抹布擦抹电梯内外、 电梯不锈钢部分应每周用不锈钢 油擦拭一次,且应在大楼工作人员下班后进行。 用吸尘器吸去电梯门轨的沙、灰尘。(5) 用尘推对电梯厅进行推尘,每小时一次。(6) 用干抹布对电梯厅的墙面进行

5、抹尘一次。注意事项1、对电梯的吸尘、擦拭应在电梯停止运行后再进行。保洁标准(1) 轿箱地毯干净无杂物,门轨无砂土,轿箱内空气应清香逸人。(2) 不锈钢表面无污迹、光亮照人。(3) 电梯厅墙面干净,地面无污迹、无垃圾。卫生间的保洁1、作业程序(1) 每日早上7:45前应着重清洁卫生间及附属设施一次,每 日分早、中、晚三次保洁。(2) 打开门窗、开启换气扇、收集垃圾、冲洗大小便器、洗干 净烟灰缸。(3) 用洁厕剂喷洒在大、小便器上,用毛球刷清洗擦拭。 用清洁剂喷洒在台面、镜面、面盆、龙头,用快洁布擦洗。(5) 用干抹布从里到外依次将墙面、镜面、台面、开关、门窗 擦抹。(6) 放置纸巾、洗手液、烟灰

6、缶工、小便器内放置香晶球。(7) 用湿拖把拖干净地面,再用干拖把拖干地面水份。(8) 适量喷洒空气清新剂。2、保洁标准(1) 卫生间内无异味、空气清香。(2) 地面无污渍、水迹、无垃圾。(3) 墙面干净,便器洁净无尿迹。(4) 室内镜面、台面、龙头等应干净光亮。注意事项(1) 合理配制清洁剂,禁止使用强酸碱清洁剂,以免腐蚀瓷面。(2) 如有堵塞现象,应及时疏通。(3) 用洁厕水时,应戴胶手套作业,防止腐蚀皮肤。地下车库保洁1、作业程序(1) 每天应清扫拖抹一次室内地下车库,平时每一小时巡视保洁一次。(2) 用抹布清洁车库内消防柜、指标牌的灰尘一次。(3) 发现地面有油迹应及时用抹布抹去,再用洗洁剂除去油污。(4) 车库的集水坑和排水沟应每周疏通、冲洗一次。注意事项(1) 清洁车库时,应注意避让车辆,以防撞伤。(2) 清洁时应小心细致,不要碰到客户车辆。(3) 如发现车辆有漏油情况,应通知保安告知车主。2、保洁标准(1) 目视车库地面无垃圾、无积水、无油污。(2) 标识指示牌等公共设施无灰尘。(3) 墙面、管线无积灰、无蜘蛛网。

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