人力资源需求预测知识要点

《人力资源需求预测知识要点》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源需求预测知识要点（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、人力资源需求预测中文名称：人力资源需求预测 英文名称：demand forecast of human resources 定义：为实现既定目标而对未来所需员工数量进行估测的过程。 人力资源需求预测是指根据企业的发展规划和企业的内外条件，选择适当的预测技术，对人力资源需求的数量、质量和结构进行预测。影 响 因 素（ 1） 企 业 外 部 环 境 因 素 劳 动 力 市 场 的 变 化 政 府 相 关 政 策 变 化 行 业 发 展 状 况 变 化 （ 2） 企 业 内 部 因 素 企 业 目 标 的 变 化 员 工 素 质 的 变 化 组 织 形 式 的 变 化 企 业 最 高 领 导 层 的

2、 理 念 定 性 方 法现 状 规 划 法人 力 资 源 现 状 规 划 法 是 一 咱 最 简 单 的 预 测 方 法 ， 较 易 操 作 。 它 是 假 定 企 业 保 持 原 有的 生 产 和 生 产 技 术 不 变 ， 则 企 业 的 人 资 源 也 应 处 于 相 对 稳 定 状 态 ， 即 企 业 目 前 各 种 人 员的 配 备 比 例 和 人 员 的 总 数 将 完 全 能 适 应 预 测 规 划 期 内 人 力 资 源 的 需 要 。 在 此 预 测 方 法 中， 人 力 资 源 规 划 人 员 所 要 做 的 工 作 是 测 算 出 在 规 划 期 内 有 哪 些 岗 位

3、上 的 人 员 将 得 到 晋 升、 降 职 、 退 休 或 调 出 本 组 织 ， 再 准 备 调 动 人 员 去 弥 补 就 行 了 。 经 验 预 测 法经 验 预 测 法 就 是 企 业 根 据 以 往 的 经 验 对 人 力 资 源 进 行 预 测 的 方 法 ， 简 便 易 行 。 采 用经 验 预 测 法 是 根 据 以 往 的 经 验 业 进 行 预 测 ， 预 测 的 效 果 受 经 验 的 影 响 较 大 。 因 此 ， 保 持历 史 的 档 案 ， 并 采 用 多 人 集 合 的 经 验 ， 可 减 少 误 差 。 现 在 不 少 企 业 采 用 这 种 方 法 来 预

4、测本 组 织 对 将 来 某 段 时 期 内 人 力 资 源 的 需 求 。 企 业 在 有 人 员 流 动 的 情 况 下 ， 如 晋 升 、 降 职、 退 休 或 调 出 ， 等 等 ， 可 以 采 用 与 人 力 资 源 现 状 规 划 结 合 的 方 法 来 制 定 规 划 。 分 合 性 预 测 法 分 保 性 预 测 方 法 是 一 种 常 用 的 预 测 方 法 ， 它 采 取 先 分 后 合 的 形 势 。 这 种 方 法 的 第 一步 是 企 业 组 织 要 求 下 属 各 个 部 门 、 单 位 根 据 各 自 的 生 产 任 务 、 技 术 设 备 等 变 化 的 情 况

5、 对本 单 位 将 来 对 各 种 人 员 的 需 求 进 行 综 合 预 测 ， 在 此 基 础 上 ， 把 下 属 各 部 门 的 的 预 测 数 进行 综 合 平 衡 ， 从 中 预 测 出 整 个 组 织 将 来 某 一 时 期 内 对 各 种 人 员 的 需 求 总 数 。 这 种 方 法 要求 在 人 事 部 门 或 专 职 人 力 资 源 规 划 人 员 的 指 导 下 进 行 ， 下 属 各 级 管 理 人 员 能 充 分 发 挥 在人 力 资 源 预 测 规 划 中 的 作 用 。 德 尔 菲 法（ Delphi） 德 尔 菲 法 又 名 专 家 会 议 预 测 法 ， 是

6、20 世 纪 40 年 代 末 在 美 国 兰 德 公 司 的 “思 想 库”中 发 展 出 来 的 一 种 主 观 预 测 方 法 。 德 尔 菲 法 分 几 轮 进 行 ， 第 一 轮 要 求 专 家 以 书 面 形 式提 出 各 自 对 企 业 人 力 资 源 需 求 的 预 测 结 果 。 在 预 测 过 程 中 ， 专 家 之 间 不 能 互 相 讨 论 或 交换 意 见 ； 第 二 轮 ， 将 专 家 的 观 测 结 果 惧 起 来 进 行 综 合 ， 再 将 综 合 的 结 果 通 知 各 住 专 家 ，以 进 行 下 一 轮 的 预 测 。 反 复 几 次 直 至 得 出 大

7、家 都 认 可 的 。 通 过 这 种 方 法 得 出 的 是 专 家 们对 某 一 问 题 的 看 法 达 成 一 致 的 结 果 。 描 述 法描 述 法 是 人 力 资 源 规 划 人 员 可 以 通 过 对 本 企 业 组 织 在 未 来 某 一 时 期 的 有 关 因 素 的 变化 进 行 描 述 或 假 设 ， 并 从 描 述 、 假 设 、 分 析 和 综 合 中 对 将 来 人 力 资 源 的 需 求 进 行 预 测 规划 。 由 于 这 是 假 定 性 的 描 述 ， 因 此 人 力 资 源 需 求 就 有 几 种 备 择 方 案 ， 目 的 是 适 应 和 应 付环 境 因

8、 素 的 变 化 。 重 点首 先 ， 预 测 要 在 内 部 条 件 和 外 部 环 境 的 基 础 上 做 出 ， 必 须 符 合 现 实 情 况 ; 其 次 ， 预 测 是 为 企 业 的 发 展 规 划 服 务 ， 这 是 预 测 的 目 的 ; 第 三 ， 应 该 选 择 恰 当 的 预 测 技 术 ， 预 测 要 考 虑 科 学 性 、 经 济 性 和 可 行 性 ， 综 合 各 方面 做 出 选 择 ; 最 后 ， 预 测 的 内 容 是 未 来 人 力 资 源 的 数 量 、 质 量 和 结 构 ， 应 该 在 预 测 结 果 中 体 现 。 人 力 资 源 需 求 预 测 所

9、 涉 及 的 变 量 与 企 业 经 营 过 程 所 涉 及 的 变 量 是 共 同 的 。 与 人 力 资源 需 求 预 测 相 关 的 变 量 包 括 ： 顾 客 的 需 求 变 化 、 生 产 需 求 、 劳 动 力 成 本 趋 势 、 可 利 用 的劳 动 力 （ 失 业 率 ） 、 每 一 工 种 所 需 要 的 雇 员 人 数 、 追 加 培 训 的 需 求 、 每 个 工 种 员 工 的 移动 情 况 、 旷 工 趋 向 （ 趋 势 ） 、 政 府 的 方 针 政 策 的 影 响 、 劳 动 力 费 用 、 工 作 小 时 的 变 化 、退 休 年 龄 的 变 化 、 社 会 安

10、 全 福 利 保 障 等 。 在 明 确 组 织 雇 员 （ 包 括 一 线 员 工 和 管 理 者 ） 的技 能 和 数 量 需 求 时 ， 必 须 根 据 组 织 的 特 殊 环 境 ， 认 真 考 虑 上 述 变 量 ， 应 该 把 预 测 看 成 是完 善 周 围 的 人 力 资 源 需 求 决 策 的 一 个 工 具 。 因 为 好 的 决 策 要 求 拥 有 尽 可 能 多 的 信 息 ， 以保 证 对 未 来 的 预 言 更 加 精 确 ， 更 加 有 效 。 预 测 方 法 1.德 尔 菲 法 德 尔 菲 法 是 一 种 进 行 人 力 资 源 需 求 预 测 的 方 法 ，

11、是 有 关 专 家 对 企 业 组 织 某 一 方 面 的发 展 的 观 点 达 成 一 致 的 结 构 性 方 法 。 使 用 该 方 法 的 目 的 是 通 过 综 合 专 家 们 各 自 的 意 见 来预 测 某 一 方 面 的 发 展 。 德 尔 菲 法 的 特 征 是 ： 吸 收 专 家 参 与 预 测 ， 充 分 利 用 专 家 的 经 验 、 学 识 采 用 匿 名 或 背 靠 背 的 方 式 ， 能 使 每 一 位 专 家 独 立 自 由 地 作 出 自 己 的 判 断 预 测 过 程 几 轮 反 馈 ， 使 专 家 的 意 见 逐 渐 趋 同 。 这 种 预 测 方 法 具

12、有 可 操 作 性 ， 且 可 以 综 合 考 虑 社 会 环 境 、 企 业 战 略 和 人 员 流 动 三 大因 素 对 企 业 人 力 资 源 规 划 的 影 响 ， 因 而 运 用 比 较 普 遍 。 但 其 预 测 结 果 具 有 强 烈 的 主 观 性和 模 糊 性 ， 无 法 为 企 业 制 定 准 确 的 人 力 资 源 规 划 政 策 提 供 详 细 可 靠 的 数 据 信 息 。 2.统 计 预 测 方 法 统 计 预 测 法 是 根 据 过 去 的 情 况 和 资 料 建 立 数 学 模 型 并 由 此 对 未 来 趋 势 作 出 预 测 的 一种 非 主 观 方 法 。

13、 常 用 的 统 计 预 测 法 有 比 例 趋 势 分 析 法 、 经 济 计 量 模 型 法 、 一 元 线 性 回 归预 测 、 多 元 线 性 回 归 预 测 、 非 线 性 回 归 预 测 等 。 3.工 作 负 荷 分 析 法 这 是 一 种 对 企 业 的 人 力 资 源 需 求 的 数 量 的 短 期 预 测 方 法 。 用 工 作 负 荷 分 析 法 进 行 短期 人 力 资 源 需 求 预 测 的 基 本 步 骤 是 ： 由 销 售 预 测 决 定 工 作 量 ， 按 工 作 量 制 定 生 产 进 程 ，然 后 决 定 所 需 人 力 的 数 量 ， 再 从 工 作 力

14、分 析 入 手 ， 明 确 企 业 实 际 工 作 力 和 需 要 补 充 的 人力 。 典 型 步 骤人 力 资 源 需 求 预 测 分 为 现 实 人 力 资 源 需 求 、 未 来 人 力 资 源 需 求 预 测 和 未 来 流 失 人 力资 源 需 求 预 测 三 部 分 。 具 体 步 骤 如 下 ： 1、 根 据 职 务 分 析 的 结 果 ， 来 确 定 职 务 编 制 和 人 员 配 置 2、 进 行 人 力 资 源 盘 点 ， 统 计 出 人 员 的 缺 编 、 超 编 及 是 否 符 合 职 务 资 格 要 求 3、 将 上 述 统 计 结 论 与 部 门 管 理 者 进

15、行 讨 论 ， 修 正 统 计 结 论 4、 该 统 计 结 论 为 现 实 人 力 资 源 需 求 5、 根 据 企 业 发 展 规 划 ， 确 定 各 部 门 的 工 作 量 6、 根 据 工 作 量 的 增 长 情 况 ， 确 定 各 部 门 还 需 增 加 的 职 务 及 人 数 ， 并 进 行 汇 总 统 计 7、 该 统 计 结 论 为 未 来 人 力 资 源 需 求 8、 对 预 测 期 内 退 休 的 人 员 进 行 统 计 9、 根 据 历 史 数 据 ， 对 未 来 可 能 发 生 的 离 职 情 况 进 行 预 测 10、 将 8、 9 统 计 和 预 测 结 果 进 行

16、 汇 总 ， 得 出 未 来 流 失 人 力 资 源 需 求 11、 将 现 实 人 力 资 源 需 求 、 未 来 人 力 资 源 需 求 和 未 来 流 失 人 力 资 源 需 求 汇 总 ， 即得 企 业 整 体 人 力 资 源 需 求 预 测 。四、 人力资源需求预测的定量方法(一)人员比率法采用人员比率法时，首先应计算出企业人力资源培训历史上关键业务指标的比例，然后根据可预见的变量计算出所需的各类人员数量。(二)回归分析法是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，它是研究变量间相互关系的一种定量预测方法，又称回归模型预测法或因果法。(三)灰色预测模型法本质是经济计量模型法，不同的是，经济计算模型法对数据的完整性有很高的要求，而灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。(四)转换比率法企业人力资源需求分析实际上是要揭示未来的经营活动所需要的各种员工的数量。员工总量需求预测方法公式：计划期末需要的员工数量=