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1、国际漫游使用说明3.1.1. CtoC 国际漫游业务3.1.1.1. 业务开通范围目前中国电信已与多个国家和地区开通 CDMA 国际漫游业务，包括：美国、关岛、日本、韩国、加拿大、澳门、以色列、印度尼西亚、巴西、新西兰、泰国、香港、印度、墨西哥、孟加拉、越南、台湾。具体的开通范围请见附表。用户在漫游到 CDMA 网络国家前，需要更新 UIM 卡中的国际漫游优选列表（ PRL） ，更新方法如下： 189/133/153 用户编写短信 “ PRL”发送 “ 10659165” ，即可自动更新。需要注意的是，卡中的可用短信容量应不少于 4 条，否则将造成更新失败。由于不同的 CDMA 国际运营商的网
2、络频率不同（ 800M 或 1900M 等） ，出国漫游时请选用支持相应频段的终端。境内的 CDMA 网络是 800M 频率的无线网络，所以境内大部分的 CDMA 终端也是只支持 800M 频率的终端。但是在美国、加拿大的一些城市，没有 800M 频率的无线网络而只有 1900M 频率的无线网络，所以在这些城市只能使用同时支持 800M 和 1900M 的 “ 双频 ” 手机。2009 年 4 月 1 日起，中国电信开通日本 KDDI 国际漫游业务 ,中国电信 CDMA 后付费用户无需更换卡或终端，即可在 KDDI 网络上使用语音业务，漫游业务开通范围大约是 KDDI 网络覆盖范围的 80，具
3、体范围请见附表。如果用户需要到覆盖地区之外的日本其他地区漫游，需要将 UIM 卡更换为天翼国际卡，同时配合使用 WCDMA 终端。日本主要机场也提供租机服务，或参考 NTT DOCOMO 网站http:/roaming.nttdocomo.co.jp/cn1 /service/index.html#rental （该网站提供中文服务） 。前期在泰国测试中发现，由于 CAT 网络原因，三星 W709、 W239，华为 C7100 以及多普达 S900C 等使用 MEID 鉴权的手机无法使用。影响范围是泰国中部地区（含曼谷） 。但是南部、北部无此问题。数据漫游业务开通范围中国电信目前与韩国 SKT
4、，美国 Verizon、美国 Sprint 和加拿大 Telus 的数据漫游业务尚处于测试验证阶段，尚不具备大规模推广的条件。3.1.1.2. 如何选择漫游网络对于中国电信移动用户出访国际漫游，在离开中国电信本网到达境外时，用户无须对自己的 CDMA 手机做任何设置， CDMA 手机中的 UIM 卡会自动对当前的可选网络进行搜索，并选择最适合的漫游网络来为用户提供服务，目前 CDMA 手机不支持手动选网。3.1.1.3. CtoC 国际漫游的拨号方式各个国家的拨号方式是不同的。一般拨叫当地电话直接拨被叫号码，拨叫国际长途需在被叫号码前加国际前缀和被叫号码的国家或地区代码。如：拨叫中国移动电话的
5、拨号方式是：国际接入码前缀 +86+移动电话号码；拨叫中国固定电话的拨号方式是：国际接入码前缀 +86+区号 +固定电话号码。国际接入码是用户在国际及台港澳漫游状态下拨打漫游地以外电话时须加拨的国际长途字冠，不同国家和地区的国际接入码是不一样的。如：香港为 001，美国为 011，一些国家为 00（如：中国） ，详细信息见本手册后附表。关于漫游在 CDMA 网络时国际接入号码的说明：CDMA 网络没有通用的国际接入码，不同国家和地区、不同运营商的国际接入码都有可能不同。如美国和加拿大为 011，韩国为 00700，香港为 001。用户出访地的国际接入码可通过中国电信网站 查询；同时，用户到达
6、漫游地时将收到中国电信发出的漫游问候短信，其中即提示拨号方式等信息。详细信息见本手册后附表。关于中国固定电话长途区号的说明：在国际及台港澳漫游状态下拨打中国大陆的固定电话时，在地区代码前不要加拨 0 。如北京地区代码应拨 10，上海为 21 等。如：漫游到美国，拨打北京固定电话 66505588 时，应拨 011861066505588 （ 011 为美国国际接入码， 86 为中国国家代码， 10 为北京地区代码， 66505588 为固定电话号码） 。3.1.1.4. CtoC 数据国际漫游业务使用方式：用户使用上网卡（手机） +PC 漫游到境外运营商网络中上网时， username 和pa
7、ssword 统一设置为： 。3.1.2. CtoG 国际漫游3.1.2.1. 业务开通范围目前中国电信已经与 217 个国家和地区的多个运营商开通了 CtoG 国际漫游业务，开通范围还在不断扩大。详细开通列表请见本手册后附表，也可登陆中国电信网站查询。若漫游地网络制式是 GSM（包括 WCDMA） ，在使用前需办理天翼国际卡，将具备双模功能的 UIM 卡放入 G 网手机或双模手机中，才可在 G 网漫游国家和地区使用 GSM 网络提供的服务。当漫游地网络对手机终端有不同频率要求时，例如GSM1900/GSM850/WCDMA ，则用户需要更换相应支持 GSM1900/GSM850/WCDMA
8、 的手机。如所在国家或地区具备 GSM 和 CDMA 两种制式的网络，可通过在 GSM 和 CDMA 网络之间的选择切换，实现在不同网络之间进行漫游。中国电信 CtoC、 CtoG 漫游覆盖范围请见后附表，也可咨询本地 10000、中国电信营业厅或登录中国电信网站查询。CtoG 数据国际漫游业务开通国家CtoG 数据漫游业务尚处于测试验证阶段，具体的开通范围请关注集团市场部及公众客户事业部下发的有关文件。3.1.2.2. 如何选择漫游网络当用户使用 GSM 网络进行国际漫游时，除了手机自动选网外，用户还可以通过手机中的菜单在与中国电信开通了国际自动漫游业务的所有运营商中进行选择。在使用国际漫游
9、业务时，手机上会自动显示当地移动运营商的名称或网络代码。如果手机支持手动选网功能，用户可以手动选择某个网络。在手机上，进入手机菜单中的 “ 网络选择 ” 项，将 “ 网络选择方式 ” 设置为 “ 手动方式 ” ，搜索网络后，将给出可用的网络列表，用户可在该列表中选取一个网络。不同的手机其手动选网的操作方式不同，具体请参考手机使用说明3.1.2.3. 国际漫游的拨号方式各个国家的拨号方式是不同的。一般拨叫当地电话直接拨被叫号码，拨叫国际长途需在被叫号码前加国际接入码和被叫号码的国家或地区代码。如：拨叫中国的移动电话的拨号方式是：国际接入码 +86+移动电话号码；拨叫中国固定电话的拨号方式是：国际
10、接入码 +86+区号 +固定电话号码。国际接入码是用户在国际及台港澳漫游状态下拨打漫游地以外电话时须加拨的国际长途字冠，不同国家和地区的国际接入码是不一样的。如：香港为 001，美国为 011，一些国家为 00（如：中国） ，详细信息可以访问中国电信网站查询。关于 GSM 国际通用接入号码 + 的说明：在 GSM 网络中规定 +是通用的国际接入代码，即用户漫游到任何国家或地区，都可以用 + 代替 GSM 国际接入码。如漫游在 GSM 网络的国家或地区拨打中国大陆的电话，可拨： +86XXXXXXXX；拨香港用户时，可以拨： +852XXXXXXXX。所有 GSM 手机上都有一个按键，上面带有一
11、个 “ +”号，用户只需持续按住该键几秒钟（有些手机是双击该键显示 “ +”，具体请参考手机使用说明） ， “ +”就会显示在手机上。例如，如果您在香港使用天翼国际卡加 GSM 手机漫游，您既可以以 “ 001 86对方号码 ” 的形式拨打内地电话，也可以以 “ 86 对方号码 ” 的形式拨打内地电话。关于中国固定电话长途区号的说明：在国际及台港澳漫游状态下拨打中国大陆的固定电话时，在地区代码前不要加拨 0 。如北京地区代码应拨 10，上海为 21 等。如：漫游到美国，拨打北京固定电话 66505588 时，应拨 011861066505588 （ 011 为美国国际接入码， 86 为中国国家
12、代码， 10 为北京地区代码， 66505588 为固定电话号码） 。3.1.2.4. CtoG 数据国际漫游业务使用方法当用户在境外 GSM 网络使用国际漫游时，除了手机自动选网外，还可以通过手机中的菜单中的 “ 网络选择 ” 项将 “ 网络选择方式 ” 设置为 “ 手动方式 ” ，搜索网络后，将给出可用的网络列表，用户需在该列表中选取与中国电信开通了国际 C2G 数据漫游业务的 GPRS 漫游网络。用户要在开通了 GPRS 国际漫游的运营商网络中使用手机终端进行互联网和黑莓业务。当用户使用手机终端进行 GPRS 业务时可用手机出厂时已设定的本业务网络参数 ,也可通过人工对手机终端进行本业务
13、网络参数设置中国电信 CtoG 数据国际漫游业务手机终端基本参数设置：【 CTNET】 ：接入点名称 (APN):CTNET 用户名：无需设置密码：无需设置【 CTBB】 ： 参见国内黑莓业务使用方法使用范围在业务已开通的国家，有移动信号覆盖的地方即可使用该项业务。特别提醒在使用该业务前，建议用户确认所使用的手机具有 GPRS 功能3.1.3. 为用户节省话费的 *133 业务（仅适用于 CtoG 模式）当用户在支持 USSD 业务的境外运营商网络（具体见后附表）漫游时，如需要拨打国内电话号码，除上述以上拨打方式外，还可以使用 *133 业务，享受 5.99 元 / 分钟优惠的漫游通话资费。3
14、.1.3.1. 使用方式、 拨打 “ *133* + 86 + 区号（区号前不加 0） + 固定电话或小灵通号码 + # ”或 “ *133* + 86 + 手机号码 + # ” 、 成功呼出后，用户手机屏幕上将显示 “ OK， please wait ”，请挂机等候系统拨叫（大约 30 秒钟，最长不超过 1 分钟） ；如果服务失败，手机则根据失败的原因显示相应的失败提示，失败原因可能有：1） 您输入的格式不正确（手机显示 “ Sorry， wrong number ”） ；例如：您输入的格式为 “ *133* *+ 86 + 区号 + 固定电话或小灵通号码 + #”2） 您输入的被叫号码未在
15、此服务开通范围内（手机显示 “ Sorry， wrong number ” ） ；例如：您输入的格式为 “ *133* + 886 + 区号 + 固定电话或小灵通号码 + #”3） 漫游网络不支持该功能（手机显示 “ Sorry， network not support ”） 。、如果对方电话无法接通，您将会收到一条短消息提示您无法接通的原因：1）对方电话繁忙中或无人接听，显示： “ 您好，您拨打的用户正在通话中，请稍后再拨。 ” 或 “ 您好，您拨打的用户暂时无法接通，请稍后再拨； ” 。2）对方电话号码有误，显示： “ 您好，您拨打的号码是空号，请查证后再拨。 ” 3.1.3.2. 特别提
16、醒、使用该业务前，用户最好确认对方能够接听电话。、如果用户成功发出 *133 请求后又放弃接听电话，无需支付任何费用。、 *133 业务的开通范围请见附表。、在使用该业务时，最好使用 GSM 单模手机。、该项业务仅针对中国电信天翼国际卡用户在境外 GSM 网络漫游时使用GSM 单模手机及部分双模手机的情况，用户在境外 CDMA 网络漫游时无法使用该业务。3.1.4. 短信国际漫游业务3.1.4.1. 开通范围中国电信目前开通了与境外部分 CDMA 运营商的短信国际漫游业务，并且开通了与境外所有 GSM 运营商的短信国际漫游业务，具体情况参见网络问题部分。3.1.4.2. 短信发送方式中国电信移动用户到境外漫游时短信发送方式与境内相同，在接收号码栏内直接输入对方号码，例如给中国电信用户 18912345678 发短信，在接收号码栏内输入 18912345678 即可；若给香港用户 85293050000 发送短信
