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1、总监该具有的职业素质述评要有较高的业务水平业务水平指专业技术水平和管理水平，是开展监理工作的基础，二者缺一不可，专业技术水平是实现项目目标的保证，管理水平是实现项目目标的手段，技术的运用最终通过管理来实现。因此，作为总监必须要有较高的业务水平，且专业理论知识要与实践经验相结合。1)能够掌握国家的相关法律、法规，熟知各种规范、规程、标准，在监理工作中，对出现的各种问题能够正确运用，以此来指导和监督工程的实施。2)要博学多才，知识面要广。不仅要精通所学专业知识，对其他相关专业的知识也要有所掌握，其次要善于不断学习，了解和掌握新材料、新技术、新工艺，以及新规范、新标准，这样监理工作才能纵观全局，减少
2、工作的盲点。3)要熟知工程的关键部位、关键工序、关键点，并严格按照监理程序，强化事前、事中控制。要有处理和解决各种问题的能力，遇到问题不回避，处理问题要果断。4)要有一定的组织才能和领导才能，在项目监理机构有凝聚力，能够树立起自己的威信;能起到表率作用;能调动监理人员的积极性。工作有层次，有计划，有措施。要有较好的协调能力协调就是通过相互交流、沟通，达到解决问题的目的，最终达到目标的实现。我们说协调能力好则是解决问题的多少，如果说一个总监不善言辞，不能把自己的思想表达出来，或者能言善辩、口若悬河，但不能解决实际问题，找不到处理问题的平衡点，则他的协调能力就不行，协调应当从以下几方面入手:1)总
3、监应协调的事情很多，但首先要把握所协调的问题性质和大小，正确判断属于一般问题还是重要问题，然后再根据问题的性质和大小，以及不同的协调对象进行策划，应采用什么样的协调办法去处理和解决。2)协调也是一种谈判，凡事不能只讲原则，动辄就用法律法规这些大道理来说服别人，以权压人，应大事讲原则，小事讲灵活，力求做到原则性与灵活性相统一，找到处理问题的突破点。3)多站在对方角度去思考，对方为什么要这样做，他的理由是什么，也就是我们常说的换位思考，而不能一意孤行，用片面的不切合实际的办法去处理问题。4)协调还应当讲艺术，什么话该说，什么话不该说，什么话应当直截了当一针见血地说，什么话应该婉转地说，同样一句话有
4、的总监说出来，不论业主还是施工方都能接受，或至少有协商的余地，而换一个总监说出来，就不那么灵验。因此，协调是一门艺术，只有在实践中不断总结和积累，才能达到预期的目标。要有规避风险的能力可以说监理工作任重道远，如履薄冰，所以作为一名总监肩上的担子重责任大。因此，必须高瞻远瞩、头脑清晰，运筹帷幄，具备规避质量、安全风险的能力。1)要规避质量、安全风险就必须要有识别风险的能力，在工程监理过程中，对于质量、安全危险源要有预见性并分类监督排查，正确判断危险源，可能造成什么样的后果，带来什么样的危害，这是规避风险的前提。2)有识别质量、安全风险的能力还远远不够，如何利用自己的智慧和监理的手段、方法和措施来消除这些潜在的隐患，而不是等事故发生后再找各种理由推卸监理责任。消除质量、安全事故是一个工程项目监理成败的重要方面。因为一旦发生质量、安全事故，再荣耀的光环，也会被这利箭击破。总监应具备的素质很多，但总监也是人，不是神，不可能面面俱到，做到尽善尽美，但必须具备以上几方面的基本素质，良好的职业道德是执业的前提，较高的业务水平是监理工作的保证，较好的协调能力是监理工作的桥梁，较强的抗风险能力是监理工作的关键，冰冻三尺非一日之寒，只有在监理工作中不断总结，不断积累，不断完善，才能练就好自己的功底。1
