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1、大同县人民医院护理人员综合素质考核方案一、考评方案按德、能、绩、勤四方面进行量化考核，由科室、护理部、院部分别考核，综合计分考核项目分值得分考核等次德25优(25-22)良 (21-17)中(16-14)差(13-0)按照十不准规范内容严格执行4职业道德好，无差错事故发生4严格遵守医院各项规章制度3无违法违纪行为3无病人投诉举报现象3对患者服务周到，使用文明用语3实行首问负责制，不推诿病人3受到病人或豕属表扬2能25优(25-22)良 (22-17)中(16-14)差(13-0)二基理论考试、操作优秀4能独立工作、履行岗位职责2护患沟通能力强2团结同事、工作相互协调2能独立处理临床中疑难护理问
2、题2护理知识（技术比武）竟赛成绩优 秀5能发现工作中的隐患、缺陷和堵漏洞2参加科室质控且能完成任务2能为院部或护理部提供合理化建议2院内或科内讲课或示教2勤30优(30-26)良(25-20)中(19-15)差(15-0)工作热，清高、态度认真、责任心强2积极参加护理部和科室举办的业务 学习2模范遵守考勤制度，出满勤2在岗期间无请假现象1能上夜班，不迟到、不早退、不脱岗、不 外出2在岗不打私人电话、聊天、玩手机、电脑2游戏衣帽整洁，挂牌上岗1仪表端庄，干净整洁1补休、休假需护士长批准1服从院部、护理部、科室工作调动 和安排1工龄时间（1年以上15分、6月-1 年10分、3月-6月5分、3月以下
3、0分）15绩20优(20-17)良(16-14)中(13-10)差(10-0)能加班加点、圆满完成工作任务2工作质量好、工作量大、群众认可2按时参加科室护理查房、业务学习3按时参加科例会、周会，不请假2护士逐日绩效考核成绩优秀2能完成科室护士长安排的达二乙任 务2护理平时考试成绩优秀2能积极参加医院各项活动和社会公益性活动2患者满意度高2论文数、开展新项目数2职工满意度高2合 计100优(100-85)良 (84-68)中(67-54)差(53-0)综合素质考核分数=科室评议分数x 20%+护理部评议X 30%+院部评议X 50%二、评分标准（一）德（25 分）1、吃请一次扣1分，收红包一次全
4、扣。2出现一次差错扣1分，出现一次事故全扣。3、发现一次违法违纪行为扣1分。4、病人投诉举报一次，扣1分。5、使用不文明用语，发现一次扣1分6、未执行首问负责，以各种方式推诿病人发现一次扣 3分7、患者反映服务态度不好扣2分；与患者发生争执一次扣5分8、受病人表扬一次加1分，收到病人锦旗、新闻媒体报道者加2分；受到相关科室或 患者及家属批评一*次扣2分。（二）能（25 分）9、 理论考试、操作考核一次不合格扣 5分，补考不合格扣10分，无故不参加扣20 分10、发现一次不能履行岗位职责扣1分，发现工作不负责任全扣，让家属或病人白己操作发现一次扣2分11、与住院病人不沟通一次扣1分。12、 与同
5、事之间发生争执或吵架一次双方各扣 3分13、 不能独立解决临床中存在的护理疑难问题一次扣1分。14、 参加院内护理技术知识比赛（操作比武）得 2分，取得第一名得5分，第二名得 4分，第三名得3分。15、 工作认真，发现隐患得1分，堵漏洞得1分，出现轻度缺陷每次扣1分，中度每 次扣1.5分，重度每次扣2分。16、向科室提供一次合理化建议且被采纳者得 1分，向院部提供一次合理化建议且被 采纳者得2分.17、参加科室质控且能完成任务（必须能查出问题并能做出分析和提出可行的改进措施）得2分；不能完成一次扣1分。18、科内讲课或操作示教每次得 0.5分，院内讲课或操作每次示教得1分，但最高不 超2分。（
6、三）勤（30分）19、发现一次工作不认真或敷衍了事扣 1分。20、不参加护理部和科室举办的业务学习一次扣 0.5分。21、缺1天勤扣0.5分，出满勤得2分。22、在岗期间请1天假扣0.2分。23、 旷工每小时扣2分；迟到或早退一次各扣1分（超过1小时按旷工处理）；值班 脱岗一次扣10分24、 上班时间接打私人电话、聊天发现一次扣 2分，玩手机、电脑游戏发现一次扣 1 分，工作期间随意外出每小时扣1分；未经允许调班一次扣1分。25、不挂牌一次扣1分，不穿工作服一次扣2分。26、.仪表仪容不符一处一次扣1分。27、 不服从护士长工作安排，白行补休一次扣1分。28、 不服从院部、护理部、科室工作调动
7、和安排一次分别扣1分、0.8分、0.5分。（四）绩（20分）29、公休时因工作需要随叫随到一次得 1分，能完成日常工作任务得1分。30、 工作质量好（包括各种护理记录、三测单、交接班记录等）、工作量大（有抢救病人加班加点且不补休者）、群众认可，在本科排名第一名者得 2分，2-4名者得1.5 分，5名以后者得1分。31、 利用休息时间参加科室业务学习、业务查房、质控一次得1分，参与护理部的各 种活动酌情加1 2分。32、按时参加科例会、周会，不请假得 2分，不参加一项一次扣0.5分。33、护士逐日绩效考核成绩排名科室第一名得 2分，2-4名者得1.5分，5名以后者得 1分。34、 能完成科室护士
8、长安排的达二乙任务且护理部考核优秀者得2分，不能完成者不 得分。35、护理平时考试成绩平均 95分以上者得2分，90-95分者得1.5分，80-90者得1 分，60-80者得0.5分，60分以下不得分，36、 积极参加院内、科内组织的各项活动及社会公益性活动一次得1分。37、患者满意度达95%以上得2分，90%-95%得1.5分，90%-70%得1分，70%以下 不得分。38、 一篇国家级论文得1分，一篇省级论文得0.5分；开展一项护理新技术得1分。39、职工满意度95%以上得2分，90%-95%得1.5分，90%-70%得1分，70%以下不 得分。大同县人民医院2011年4月1日合同管理制度
9、1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语4 职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4
10、.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规
11、、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方 案；4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
