《职位价值评估模型》

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1、职位价值评估模型职位价值评估纬度规划序号岗位价值系统因素权重A分值A系统因素子因素权重B分值B一对企业的影响40%4001-基本影响(收入、成本、质量和安全)60%2402-成长促进40%160二解决问题21%2101-复杂性50%1052-创造性50%105三责任范围10%1001-工作内容的广度40%402-工作独立性40%403-知识的广度20%20四监督9%901-层次类别40%362-人数30%273-下属素质30%27五学历经验9%901-学历40%362-经验60%54六沟通6%601-沟通频率30%182-沟通技巧40%243-内外因素30%18七环境风险5%501-生理环境3

2、0%152-自然环境30%153-工作风险40%20合计/100%1000/1000(第一因素:对企业的影响 40% , 400分)因素定义对企业的影响指本岗位工作结果给企业带来的影响程度,其包括两方面子因素,基本影响和成长促进。衡量一个岗位对企业的重要性以及对企业贡献的大小。:因素计分公式“对企业影响”因素分值 =“基本影响”分值 + “成长促进”分值=(成本/费用+收入+质量和安全)分值+ “成长促进”分值对企业的影响之基本影响(60% 240分)子因素名称基本影响之收入(20% , 48分)子因素定义按该岗位对公司收入的影响程度,分为六级。等级划分123456级别说明无直接的影响关系到某

3、个地区的局部收入(小于10%)关系到一个项目的局部或某个地区的收入(10%-20%关系到某个区域或某个项 目的收入(20%-50%关系到某几个区域或项目 的收入(50%-80%关系到全局的收入(大于80%加分值81624324048备注(1) “关系到”:是指直接的影响;(2) “区域”: 指由不同地区所构成的公司自己设立的销售区域;(3) “地区”:指区域下的按地理区域划分的基本销售市场。子因素名称基本影响之成本/费用(60% , 144分)r子因素定义按该岗位工作中的成本(费用)管控范围对公司整体成本(费用)的影响程度,分为五级。等级划分12345级别说明关系到某一项工作的部分成本, 或间

4、接控制和影响某个职能领 域的局部成本关系到某个领域的部分成本,或 间接控制和影响某个职能领域 的成本关系到某个领域的成本,或间接 控制和影响某几个职能领域的 成本关系到某几个职能领域的成本, 或间接控制和影响全公司成本关系到全公司成本加分值28分57分86分115分144分子因素名称基本影响之质量和安全(20% 48分)子因素定义质量指服务质量,安全是指安全事故。以质量和安全责任大小来分7级。等级划分0123456级别说明对质量或安全没有任何影响对某类作业活动过程 的局部环节质量或安 全负责对某类作业活动的质 量或安全负责对质量或安全的控制 负责对质量或安全体系的 一个方面负责对质量或安全体系

5、的 两个以上方面负责对质量或安全体系整体负责加分值0分8分16分24分32分40分48分备注(1)方面:指相同或不相同的基本业务单元,如培训、仓管;(2) 领域:指某个专业职能领域(包括质量管理、安全管理、游客服务、物流管理、市场营销、人力资源、综合管理等)。对企业的影响之成长促进(40% 160分)子因素名称对企业的影响之成长促进(40% 160分)子因素定义按该岗位对公司中长期发展战略的贡献,或对公司整体运营风险的控制的程度分为7级。等级划分1234567级别说明无明显贡献岗位的关键业绩贡献某个领域的单个方面 的关键业绩贡献某个领域的多个方面 的关键业绩贡献某个领域的关键业绩 贡献子战略贡

6、献整体战略性贡献加分值10分30分55分80分105分130分160分(第二因素:解决问题 21% , 210分)因素定义指本岗位经常面临并要解决的专业业务问题的复杂性和创造性,故影响岗位问题解决难度的子因素有2个,复杂性和创造性。因素计分公式“解决问题因素分值 =“创造性分值 + 复杂性分值子因素名称解决问题之复杂性(50% , 105分)子因素定义指本岗位要解决问题本身的性质、管理幅度和难度决定的工作内容、工作过程和方法的复杂程度。分为5级。等级划分12345级别说明问题已经确定:该岗位在工作中 经常面临问题的解决具备明确 的操作步骤及方式,例如,供应 断货处理等。问题需要一定的方法判断:

7、问题 需要依据常规的方法判断,例 如:体系审核等。问题需要深入研究确定:通过大量信息数据的搜集进一步分析、讨论后判断,例如:市场策划、 新市场开发。问题判断有一定明确概率:问题 原因、出处或正确性的判断可遵 循一定的规律性,例如:业务经 理要解决市场销量下滑的问题。问题判断无明确概率:问题所涉 及的因素难以把握、判断本质的 难度大、无一定的规律可循,例 如:战略发展规划的制定、中长 期企业整体经营规划等。加分值10分30分60分90分105分子因素名称解决问题之创造性(50% , 105分)子因素定义指本岗位完成工作任务必须融合各种信息而做出的有关判断和创新的程度。共分为5级。等级划分1234

8、5级别说明按程序制度解决:无需或较少需 要判断,发生意外务必请示。例 如,生产作业。按政策规定解决:要根据有关环 境条件的要求和限制进行简单 判断,确定工作步骤和过程。例 如,结算薪资、招聘考核、物流 配送、销售订单的处理等。需要寻求新的解决方法:要通过 深入调研和思考,在涉及复杂概 念的工作分析中,做出有效的判 断和必要的创新,即在现有政策 规定之外寻找更合理的解决方 法,例如,市场策划、对管理体 制的改进。需要进行预测判断解决:要通过全盘分析和思考,在涉及大量 复杂概念和相关因素的重新组 合与协调工作中,做出正确的判 断和较大的创新。例如,年度经 营计划、人力资源规划等。需要进行风险性决策

9、解决:需要 通过较为艰巨的研究和探索,在 解决重大实际问题中,做出有价 值的判断和重大的创新。例如, 投资决策、战略发展规划等。加分值10分40分70分90分105分(第三因素:责权范围 10%, 100分)因素定义指赋予本岗位责任职权的大小及其履行职责进行沟通和工作联系的范围目的、以及所需的岗位专业知识内容和水平。其中包括三个子因素,分别是工作内容的广度、工 作独立性、知识的广度。因素计分公式“责权范围“因素分值 =“内容广度分值 + “独立性分值+ “知识的广度“分值子因素名称责权范围之工作内容的广度(40% , 40分)子因素定义根据该岗位工作的难易程度和涉及范围大小将工作内容广度,分为

10、8个等级。等级划分12345678级别说明重复的简单劳动从事某一方面的单项工作从事某一方面的几项工作从事某一方面的管理工作从事两个以上方面的管理工作领导一个领域的工作领导两个以上领域的工作全面负责所有工作加分值5分10分15分20分25分30分35分40分备注(1)方面:指相同或不相同的基本业务单元,如培训、仓管;(2) 领域:指某个专业职能领域(包括质量管理、技术研发、生产管理、物流管理、市场营销、人力资源、综合管理等)。子因素名称责权范围之工作独立性(40% , 40分)子因素定义根据岗位的上级关系性质将该岗位工作时的独立程度,分为以下6个等级。等级划分123456级别说明分工明确时刻受到

11、控制(作业员)阶段性受控制(业务员)根据指令阶段性受控制按照阶段性目标工作按照策略目标与成效工作按照战略目标工作加分值5分10分20分25分35分40分子因素名称责权范围之工作知识的广度(20% , 20分)子因素定义指岗位工作所需要的精通的专业知识,主要包括以下几个方面的专业知识:1-财务投资、2-市场营销、3-客户服务、4-设备技术及管理、5-人力资源管理、6-战略管理、7-供应链及物流管理、8-信息管理等,共分为 5个等级。等级划分01234级别说明需要其中任意1个知识的岗位需要其中任意2个知识的岗位需要其中任意3个知识的岗位需要其中任意4个知识的岗位需要其中任意 5个以上知识的 岗位加

12、分值0分5分10分15分20分(第四因素:监督9% , 90分)因素定义指该岗位必须指导、培养人员从事专业工作与学习,并对其工作学习情况进行管理、考核的责任。包括的子因素有层级类别、人数、下属素质。因素计分公式“监督”因素分值=人数分值+层次类别分值+下属专业素质分值子因素名称监督之层级类别(40% , 36分)子因素定义指该岗位所在的岗位级别,根据岗位组织结构设计将层级类别,分为7级。等级划分0123456级别说明员工级领班级管理员级主任级经理级副总级总经理级加分值0分6分12分18分24分30分36分子因素名称监督之人数(30% , 27分)子因素定义举例:公司总人数约 6000人左右,人

13、数(直接下属和间接下属的人数)等级,分为8级。等级划分01234567级别说明无下级10人以下30人以下100人以下200人以下500人以下1000以下1000以上加分值0分7分10分13分16分20分23分27分子因素名称监督之下属专业素质(30% , 27分)子因素定义根据下属岗位人员的专业水平级别分为3级。等级划分012级别说明无要求中级(中级职称、某专业资格:会计师、律师、经济 师、评估师等)高级职称或高学历,如高级工程师、硕士加分值0分13分27分(第五因素:学历经验 9% , 90分)因素定义从事本岗位工作对基本学校教育和工作经验的要求。包含学历和经验两大子因素。因素计分公式“学历经验因素分值 =“学历分值 + 经验分值=学历分值+ (行业经验+岗位经验)分值知识经验之知识(40%, 36分)子因素名称学历经验之学历(40% , 36分)子因素定义指从事本岗位工作必须具备的基本学校教育、其他进修等所获的学历。即国家承认的高中、中技、中专、大专、本科、研究生等学历证

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