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1、消费者权益日总结3月15日，消费者乂迎来了自己的节日一一消费者权益 日。我局以维护消费者权益日活动为契机，按照关于 做好XX年“”国际消费者权益日宣传活动的通知（郑质监发XX15号），运用各种有效形式和宣传载体，向社会推 荐名优产品，大力开展质虽维权、质虽法律法规宣传工 作。现将开展活动情况如下：为使本次“”活动得以有条不紊的开展，我局在 2月伊 始便开始着手制定今年活动计划。计划的制定，充分结 合了质监工作职能和中牟县区域经济特征，内容涵盖了质虽、 标准、计虽、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。3月15日上午，为做好宣传咨询活动， 在最繁华地
2、段设 立咨询服务台，派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加，开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。 吸引了众多消费者前来咨询。一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱，接待消费者和 群众的投诉举报，发动全社会提供重大案件及其线索，为打 击假冒伪劣产品提供案源。二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体， 向社会宣传维权的方式和方法，提高广大消费者的维权意识。三是组织开展”现场宣传咨询服务活动，设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目，突出工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质虽安全知识的法律法规宣 传。四是让白姓了解计虽、关注计虽、从中得到实惠，我局 组织人员零距离走进
3、“青年路”社区、“东风路”社区、走进大街小巷，围绕老白姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计虽器具”、“出租车计价器”、“食品定虽包装”、“眼 镜配制”进行宣传，为现场群众讲解有关法律知识咨询等， 解答民生计虽、食品安全等问题，设立宣传台，向社区群众 宣传有关质虽、计虽知识，携带标准检测设备，免费为社区 群众检定称虽器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为 社区群众检测血压计 46台、眼镜32副、换镜片11个，电 子秤15台（件）、台秤12台（件），发放宣传材料1800多份， 接受咨询150多人次。此次活动产生了较大的社会影响，得到了广大群众的一 致好评，在全市营造了 “质虽兴县”的良好氛
4、围，让白姓更 好的了解到质虽法律法规的具体内容。我局在做好质虽安全排查整治专项行动的同时，还通过 悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式， 进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质虽安全知识的宣传，提高了产品质 虽安全水平，督促了企业质虽安全主体责任的落实。已悄然远去，但我们的维权行动的步伐却没有停歇, 我们维护市场经济秩序的使命依然在启。为此，我局将紧抓 契机，进一步开展各项工作，强化监管、热情服务，切 实维护广大消费者的合法权益，保障广大企业的正当利益， 提高了广大消费者及广大企业的质虽法律意识，也推动地方 经济社会全面发展做出应有的贡献。
