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1、摘要：企业对高职物流管理专业人才的要求是综合素质较高，专业技能较强。要实现这一目标，需要构建“三阶段教学法”，论文即把整个教学过程分为三个阶段，第一阶段称为职业素质培养阶段；第二阶段称为综合素质提升阶段；第三阶段称为专业技能训练阶段。每一阶段都 要采用相应的教学方法，达到相应的教学目标。关键词：高职教育；物流管理课；教学；改革在过去的十来年里，我国的高职教育已经为社会培养了一批应用性人才，一些改革走在前面的高职院校创造了许多新的教学模式和教学方法，为我们提供了有益的经验。在此基础上，我们对现存的教学方法进行了较全面的梳理，并对高职物流管理的教学方法改革做出初步设想。一、物流管理专业人才培养目标
2、及现状目前大家对高职人才培养目标比较一致的看法是培养应用型技术人才和管理人才。就我们的调查来看，用人单位对物流管理专业的人才需求主要集中在两点：一是综合素质较高；二是专业技能较强。一些中小型物流公司对学生的综合素质水平尤为重视。从用人单位的反馈情况来看，目前已就业的物流管理专业的毕业生在以上两个方面都存在问题。绝大多数毕业生都 能在较短的时间内适应物流岗位 ，但对比较复杂的工作，尤其是管理工作，则只有少数毕业生 能够胜任。另外，用人单位普遍欢迎既有专业技能 ，又有市场拓展能力的人才。总之 ，高职院 校应以培养具有综合素质较高的专业人才为主要目标。二、物流管理专业教学方法改革依据在确定了物流管理
3、专业培养目标的基础上，设计教学方法改革方案还应遵循以下原则：针对现存教学中的主要问题来设计教学方法改革方案。遵循和探索教学规律是设计教学方法改革方案的基本依据。在专业教学过程中还要把握专业教学的特殊规律。新的教学模式是教学方法改革的基本框架。如果教学模式不变，仅有教学方法的改变，那不过是局部的改变，因为教学模式是影响全局的框架。我们认为培养新一代的具有较高综合素质的物流管理专业人才的 基本教学模式应该是，以学生为主的互动式教学模式 ，这种互动应是全方位的互动。三、物流管理专业教学方法改革初步设想根据培养具有较高综合素质的物流管理专业人才的目标，依据教学改革原则，我们确定教学方法改革的基本思路是
4、：必须尊重教学规律，遵循以学生为主的宗旨，贯彻因材施教的原则， 形成教师与学生互动的教学过程 ，借鉴国内外行之有效的教学方法 ，既要培养学生综合素质， 又要训练学生专业技能，使他们经过三年学习与实训，由学生转变为准专业职员。我们设想的 教学方法改革方案可称之为“三阶段教学法”，它的基本内容是把整个教学过程分为三个阶段，第一阶段，职业素质培养阶段，大约用一个学期。第二阶段 ，综合素质提升阶段，大约用两 个学期。第三阶段，专业技能训练阶段，大约用三个学期。（一）职业素质培养阶段在这个阶段主要是通过职业实践来帮助学生树立职业意识，通过职业类课程教学使学生初步理解职业概念。阶段性目标是使学生具备初级职
5、业素质。初级职业素质主要包括职业意识、职业道德、职业礼仪、职业基础技能。职业意识是指一个人对社会职业的基本认识，由学生向准职员转化的第一步就是要树立职业意识。职业道德和职业礼仪是职场上的一般规范，主要包括商务礼仪、企业规章、公共关系，它是学生进入职场必备的基本知识。职业基础技能主要包括计算机、外语、应用文写作三项技能，这三项技能是进入现代职场的基本技能。1、整体计划纲要一是时间安排。大部分内容在第一学期进行，基本技能教学要持续 35个学期。二是主要内容。这部分的教学内容分为两个阶段 ，第一阶段为校外教学，即到企业实习，时间至少安排1 个月。在这个阶段要尽可能地安排学生参与企业的实际工作，作为物
6、流管理的学生最好要进入物流企业，切实了解本专业未来的就业环境。第二阶段为校内教学，时间为34个月。在这个阶段要完成政治理论、产业及职业概论、职业道德、经济学原理、法学概论、计算机、 外语、会计原理等课程。新生入学伊始就进行校外教学是本方案教改的重要一环。以往的新生教学都是在学校进行基础课教学，这种教学对新生来说并没有多少不同于高中的感觉，仍然是以高中生的状态来学习。从教师的课堂讲授来看，由于学生缺少企业实践，很多经济学、管理学原理的讲解需要挑 选简单易懂的实例来说明，整体上教学的效率不高，效果不理想。为了从根本上改变这种状况 我们设想，高职院校应在新生入学时，就要让他们了解未来的工作环境 ，树
7、立职业意识，甩掉 高中生心态，明确自己学习的真实意义。这种教学安排也是符合先感性、后理性的认识规律 的。在学生对职业环境有了一定的感性认识基础上，再讲授经济学原理、职业道德、计算机等课程时，就会收到事半功倍的效果。因为，他们不仅有感性认识，而且在实践中发现了一系 列问题，产生了学习的主动性，由此使得以学生为主导的教学模式获得了原动力。2、教学实施一是制定教学计划及教学文件。这里需要着重把握的是教学大纲和学生用教材，应按照以学生为主的原则来编写。高职院校的教学组织主要是按学科划分系部，系部下设专业教研室，这种划分便于专业性教学和学生管理，但对有效地培养学生的能力还是有所不适应。根据我 们对高职学
8、生三阶段的培养目标 ，新的教学组织应分成三大部：一是基础部，负责职业素质培 养；二是综合部，负责综合素质培养；论文三是专业教研部，负责专业能力培养。以学生为主 的教学形式应实行“学分制”，这种形式给学生更大的选择空间 ，使能者先行，弱者稳进。在此基础上实行分班教学，使不同层次的学生各得所需。 另外，各部都应设教研中心专门研究各 部的教学。二是师资配备。根据各部的教学目标来选拔、培训、配置师资，对基础部和专业教研部要配备有企业经历或“双师型”教师 ，并聘请企业行家做兼职教师。对综合部应配备知识面广、 功底厚实、有培训经验的教师。另外，在学历、职称、教龄等方面应有合理的结构安排。对基础部和专业教研
9、部师资的培训，重点放在到企业的挂职锻炼上。对综合部师资的培训，重点 放在到名校和资深培训机构的深造上。各部的教师应有一定的人员交流量，各部间也要有经常性的经验交流，这要通过严密、科学的制度来保证。三是教学过程及方法。本部分的第一阶段是到企业实习，时间应不少于1个月。此阶段教学大体上分三块：一是实习前准备，主要是知识、心理、学习和纪律准备。教学方法采用学校培 训和企业岗前培训相结合的方法。二是企业实习，主要是让学生亲身体会企业一线的工作环境，感受职业的真实含义，对自己未来产生比较真实的预期 ，树立初步的职业意识。本部分第 二阶段是校内教学，通过互动式教学提升学生的职业意识和职业基本技能。互动式教
10、学是主 导的教学模式，提升学生的职业意识和职业基本技能是基本教学目标，也是检验教学效果的基本标准。（二）综合素质提升阶段本阶段主要通过校内外的培训全面提升学生的综合素质；阶段性目标是按照可测量指标衡量综合素质有明显提高。我们把综合素质分为四个层次：执行能力、拓展能力、创业能力和学习能力。执行能力是对任务的理解及完成能力，它需要学生掌握与任务相关的知识及经验。拓展能力是指在很好地完成任务的基础上，能够开辟出新的领域，它依赖学生对任务的深入理解和触类旁通的能力。创业能力是自主开发任务的能力，它需要的是创新精神和创业技术。学习能力是指快速了解和把握新事物的能力，它依靠学生的辨证思维、敏捷反映和科学方
11、法。1、整体计划纲要一是时间安排。大体上安排 2个学期。二是主要内容。这部分的教学内容分为四个模块，第一模块是执行能力培训；第二模块是拓展能力培训；第三模块是创业能力培训；第四模块是学 习能力培训。2、教学实施这个阶段的教学由综合部全权负责。其教学计划、教学组织与师资培训已在第一阶段作过简要的说明，其教学过程及方法如下：在此阶段的第一学期进行执行能力和拓展能力的培训，第二学期进行创业能力和学习能力的培训。执行能力可分为一般执行能力和专业执行能力。一般执行能力体现为对常规任务的理解和完成能力，可分解为流程概念、沟通能力、团队精神和工作作风，这些内容需要靠团队活 动来培训，因此要安排一定课时的团队
12、训练。专业执行能力是对专业任务的理解和完成能力，它不仅需要一般执行能力，还必须懂得专业知识。作为物流管理专业的学生要开设物流管理 原理和企业物流课程，可采用互动式教学法。拓展能力可分解为组织管理力、市场把握力和项目策划力。 提高组织管理力可开设企业管理学、组织行为学课程；提高市场把握力可开设战略管理、市场营销课程；提高项目策划力可开设项目学、策划学等课程。这些课程可采用案例法、情景法、讨论法等方法授课。创业能力可分解为创新思维、创业精神和创业技术。培养创新思维需要进行创新能力训练；培养创业精神需要介绍企业家经历 ，讨论创业案例，激发学生的创业激情；掌握创业技术需要 开设投资学、财务管理、经济法
13、、商业计划写作等课程。在此基础上开放学校的经营场所，给他们创造小试牛刀的机会。 学习能力可分解为提出问题的能力、分析问题的能力和总结问题的能力。可开设趣味哲学、方法论、科技史、名人传记等课程。此部分主要以讲座的形式 授课。(三) 专业技能训练阶段 本阶段主要通过校内外的培训全面提升学生的专业能力；阶段性目标是按照可测量指标衡量专业能力有明显提局。我们把物流管理的专业能力分为六个方面：仓储、运输、配送、货代能力、物流信息系统处理能力与物流系统规划能力。前四个能力称为物流管理的基础能力，后两个能力称为物流管理的特殊能力。对于高职的学生来说应着重于基础能力的培训上。1、整体计划纲要一是时间安排。大体
14、上安排 3个学期。二是主要内容。根据以上能力分解，这部分的教学内容可分为六个模块，第一模块是仓储能力培训，主要完成仓储类专业课教学；第二模块是运输 能力培训，主要完成运输类专业课教学；以下类推。专业课教学关键是突出一个“专”字 ，因 此我们在这阶段应按专业方向进行分班教学，即主要分为仓储、运输、配送和货代四个教学班，每个班都重点讲授本专业模块的内容。2、教学实施一是教学计划。本部分的教学计划采用讲授和实训紧密结合的方式，尤其是骨干专业课要采用每门课讲授之后或讲授中都必须有实训环节，在可能的条件下要到企业去实际操作。到企业实际操作时应有企业的培训师现场指导。大体上安排2个学期的教学，1个学期的综合实习及毕业实习，进行毕业论文设计，这个阶段的教学由专业教研部全权负责。二是教学要求及方法。在这阶段每一个专业方向的目标是培养合格的专业岗位操作人员，它要求学生既要掌握专业知识，又要学会专业技能。在知识讲授上要求以专业方向为重点 ，辅以 相近专业方向的知识。在教学方法上主要采用流程法和实训法。参考文献：1张艳.高职教育物流管理专业课程体系建设初探J.辽宁高职学报，2004，(3).2 王利平.连锁商店经营与发展M.北京：中国人民大学出版社,2000.3 吕迎春.论挖掘物流第三利润的途径J.辽宁高职学报，2003,(6).
