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1、化妆品销售实习总结优秀七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实 习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书, 不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将 实习当做工作了吧。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社 会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、 团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解 决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素 质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己 的工作中f。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大 的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能, 社会主要专注于员工的
2、专业知识和业务能力。要适应社会的 生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自 接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学 习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的 适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作 能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重 要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出 自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时 补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准 备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的, 毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你
3、。难得的 实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎 的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学 的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实 际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而 且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些 老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销 售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理 以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟悉乂陌生的字眼,因为我十几年 的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却乂是那么的与众 不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、 身体
4、、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理 论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个 充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对 它的投入也是白分之白的!紧张的两个星期的实习生活结束 了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必 要好好总结一下。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往 完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要 认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们 的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能 要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也 不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。回顾这两个月来,
5、自己的工作情况,扪心自问,坦言总 结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的 工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还 一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技 巧。作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接 我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方 向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激 发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作 中,我必须努力提高强化说服顾客, 打动其购买心理的技巧。 同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵 经验。其次,注意自己销售工
6、作中的细节,谨记销售理论中顾 客就是上帝这一至理名言。 用自己真诚的微笑,清晰的语言, 细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有 来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货 号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾 客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己 称心如意的商品,更力争增加销售数虽,提高销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白, 不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定 一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是 如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳 的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主 动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很 难有所建树。