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1、医院检验科绩效考核实施方案为激发大家的工作热情，加强工作责任心，根据 医院有关绩效考核的规定，特制定检验科绩效考核 实施方案，请大家遵照执行。一、考核目标与原则目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行 为规范，提高职业素质和工作积极性，做到奖勤罚懒、 优胜劣汰。原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定 性考评与量化考核相结合的原则。二、考核对象与时限从XX年8月1日起，检验科所有员工实行绩效考 核制度，每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。三、考核的主要内容工作纪律：严格遵守员工手册及医院各项规 章制度，热爱本职工作，有责任心。医疗质量：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规 章制度和医学伦理
2、道德，严格执行查对制度和诊疗操 作规程，确保医疗质量和安全。服务质量：服务用语文明规范，服务态度好，无 “生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承 诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建 和谐医患关系。临床沟通：加强与临床科室的沟通与协调，相互 补台，倡导良好、融洽、简单的人际关系，做到求大 同存小异，增强工作的凝聚力。全勤：鼓励员工出全勤，提高工作效率。加分：包括各级行政部门、媒体或患者的表扬， 和卫生专业技术资格。四、考核方法：绩效考核基础分为80分，专业资格20分。依据 考核的主要内容，将考核分为四项，并分别给予分值， 同时，对考评内容进行细化和量化，设定考核指标及 标准，设
3、立加分和扣分标准。考评总分为基础分专业 资格分加分。考评工作分为两个步骤：1. 科室评价。科室建立员工日常工作行为记录， 指定专人对本科室人员的工作行为做好日常记录。科 室根据每个人日常的工作行为对照检验科绩效考核 标准进行打分评价，每月5日前，考核结果报送院 办公室。2. 医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施， 根据科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者 反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情 况作为重要参考依据，对每个员工进行评价，做出绩 效考核结论。五、考核结果应用及有关要求绩效考核结果归入员工个人档案，将作为年终考 核、评优等重要依据。绩效考核结果与奖金挂钩，将科室奖金除以科室 总分，计算出每分薪值，再以员工绩效考核分乘以每 分薪值，计算出员工个人奖金。每分薪值=奖金总额+科室总分数员工个人奖金=员工绩效考核分X每分薪值将绩效考核分数排序，选出最优者，给予一定额 外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有 三次以上绩效考核分在70分以下者，将对员工进行面 谈。绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值， 总结工作得失，提高工作水平。同时，绩效考核增强 了上、下级之间的沟通，提高了医院和科室管理水平， 是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩 效考核的重要性，认真学习，明确工作要求，扎实做 好本科室的员工绩效考核工作。
