《办公自动化应用的构建》

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1、办公自动化应用的构建方案2020年5月29日办公白动化应用构建方案郑州世纪英合信息技术有限公司、项目背景在Internet技术日益普及的今天，许多OA的承诺未必得到了实现 许多OA项目中的投资回报是全心令人失望的。传输系统的速度常 常太慢，结构常常过于复杂或过于简陋。原因发在什么地方呢 ？主要是技术没有得到正确的使用的缘故所致。而不正确的使用一般是由忽视现实问题的体系结构和开发的方 法所引起的。下面我们简单罗列一下。1. 过于简陋的体系结构这类体系结构过于简陋，仅适用于创立非常简单的OA系统，用于小规模应用。一般由Web层和数据层两层构成，业务逻辑混杂在两层之中。优点是简单，这样最终用户一般更

2、容易接受和使用它；缺点是简陋，这样的体系结构没什么可伸缩性、可 扩展性，当业务需要增长或变动时，它很快就变得不适用了。2. 过于复杂的体系结构这类体系结构是一般是不正确使用技术和忽视现实问题的典范。典型的情况是在 J2EE平台上，由于不正确地使用 EJB、不能正确地认识可移植性、过于依赖J2EE从而忽视OO设计的重要性。这类体系结构是极其复杂的，其承诺是极具诱惑的,其表现可能是令人失望的。3. 基于著名产品的体系结构这类体系结构中使用 旧M、Microsoft等著名公司的相关产品其结构是重型的，费用是十分高昂的。这类体系结构适用于复杂的、大规模的 OA应用，运用得当，能够满足大型企业的 OA

3、需求。对这类体系结构的正确运用，取决于项目组对相关产品的认知程度。这往往是很困难的，但常常又有人会对此轻易承诺。基于该OA系统的规模和业务需求，我们认为以上体系结构都是不 适当。我们认为对该基于 Web的OA应用来说，最恰当的体系结构应 该具有以下特点。是坚固的是可工作的和可缩放的利用OO设计原理避免不必要的复杂性是可维护的和可扩展的按时交付提倡重用二、公司介绍郑州世纪英合信息技术有限公司是Microsoft金牌解决方案提供商，也是Microsoft经销联盟成员，我们一直专注于以微软产品和技术 为基础，向客户提供功能完善、使用简便、维护方便、且成本相对较 低的产品及解决方案。我们为中国光大银行

4、开发的”客户经理考评 及等级管理系统”被作为金融类解决方案收人Microsoft解决方案集锦,刊登在Microsoft最新一期的解决方案集锦的第一页上。三、体系结构该系统采用非常典型的 N层.Net体系结构，分为四个逻辑层：? Web 层为客户端提供对应用程序的访问。这一层包括两个Web应用程序，一个用于为用户/客户提供对站点的访问，另一个用于系统 管理。Web层主要由ASP.NET Web窗体和代码隐藏文件组 成。Web窗体只是用HTML提供用户操作，而代码隐藏文件实 现各种控件的事件处理。?业务外观层业务外观层为Web层提供处理业务逻辑的界面。业务外观层用作隔离层，它将用户界面与各种业务功

5、能的实现隔离开来。除 了低级系统和支持功能之外,Web层对数据库服务器的所有调 用都必须经过该层才能进行。?业务规则层业务规则层是包含各种业务规则和逻辑的实现。业务规则完成如客户帐户和交易订单的验证这样的任务。?数据访问层数据访问层为业务外观和业务规则层提供数据服务。另外，系统还包括两个在各层共享的程序集 ，称为通用层和系统框 架层。通用层包含用于在各层间传递信息的数据集，共享函数、常量、枚举。系统框架层包含应用程序配置、日志和跟踪类。四、技术特点1. 基于Microsoft产品Windows ServerSQL ServerISA Server2. 技术平台在系统结构内使用的关键技术列表：?

6、 Windows Server? Internet信息服务? ASP.NET? Web窗体? Web服务器控件? C#? ADO.NET? SQL Server3、Microsoft应用程序块Microsoft为基于.NET平台的质量软件开发，提供了大量功能丰 富、性能卓越、安全可靠的应用程序块 ，可方便地用于各类应用软件 开发中。以下部分该系统将采用的用程序块：数据访问应用程序块用户接口和任务流应用程序块五、产品功能特性Microsoft的MSF（微软解决方案框架）的过程模型强调项目管理中 的均衡三角形，这个三角形的三条边是产品功能、资源和进度。控制 项目的范围，在产品功能、资源和进度之间求

7、得平衡是所有项目能否 取得成功的关键。许多OA解决方案都是非常有抱负的，她们往往概念化地强调 OA, 而又从根本上忽视了现实问题 ，以为开发一个具有通用性的OA解决方案就能够包打天下了。殊不知这违背了具体问题具体分析的基本 原则！提供用户并不需要的功能没有意义的，而这些功能也不可能是免费的，但最重要的可能是这会影响也均衡三角形的第四维一一产品质 量。由于我们当前对具体业务需求了解得还十分少，遵循我们在前边提到的”避免不必要的复杂性”原则，下边是我们提出的一个最少产品特性集。基于任务的工作流管理公共信息发布文件收发档案管理工作日程安排BBSMail通讯录集成其它系统数据的能力这个产品特性集能够根

8、据现实需要做相应修改，一般能够从以下所列概念化OA产品特性中适当选取，再结构现实需求做具体调整。概念化OA 一般特性列表：一、办公管理1公文管理由电子行文方式代替手工行文方式，实现公文处理的白动化实现公文处理单白动打印，实现公文电子存储，提高公文的可利 用性。2收发文登记对收文和发文进行登记和维护，并提供查询，能够进行归档操作。3签报管理实现内部签报电子化，使系统内部签报的起草、处理、存档均 可经过内部签报流程实现，减少公文处理过程所需时间，加快公 文流转速度。4会议管理会议资源统一管理、网络预定；会议通知白动化；会议纪要 管理电子化经过会议管理系统 ，可实现会议管理白动化。5小型会议管理实现

9、安排会议、发出会议通知、查询会议状况、生成会议纪要。6档案管理档案管理实现对机构或系统的各种档案和资料进行分类管理、归档保存，完成档案的组卷、拆卷、移卷、封卷、注销、借阅、全文检索、统计等管理功能，能够大大减轻档案室、档案馆的工作量。7电子文件柜系统提供公共文档库和个人文档库 ，用户能够将属于本人的各 种文档分类存放。8处室信息用户能够利用”处室信息”，新建、公布、察看、搜索处室信 息。9人事管理管理和维护单位的人事信息，并对后备人力资源进行管理。10考勤管理实现考勤管理，可进行考勤信息的记录、汇总 ，可定义每月工 作时间和工作日；可进行考勤汇总和随机汇总 ，可查询任意部 门或人员任意时间段的

10、考勤情况。11网上培训经过网上培训，能够实现：将培训资料放到资料库中，员工经过系统进行网上培训。管理员能够发起培训，提交、查看各种关于培训方面的信息，老师能够利用此系统出题考核、批卷阅分 ， 员工可进行白学、讨论、考核等功能。12工作管理工作管理系统是用户对各种任务执行（进展）全过程进行监控和管理的辅助工具。13重大事件跟踪对工作执行过程中所经历的重大、重要事件进行跟踪、控制和管理。14资源管理通用资源借用、调度管理系统。资源管理系统具有很大的灵活性和适应能力，可经过资源类别的选择白动调整资源特征。可实现企业内部如：办公设备、办公用品、器材、车辆、房产、公用资料等的基本信息管理和借用、占用及调

11、度管理，同时还能够实现简单的资源使用费用核算功能。15图书管理对通用图书资源进行管理的系统。图书资料的基本信息管理和借阅管理。16车辆管理对车辆资源的借用、调度进行管理的。可实现车辆借用、占用及调度的统一安排。同时还能够实现简单的车辆资源使用费用核算功能。17设备管理对通用公用设备的借用、调度进行管理。可实现企业公用设备基本信息管理和借用、占用及调度管理，同时还能够实现简单的费用核算功能。18消耗品管理对消耗品进行统一管理，并可对各消耗品领用单位进行费用核 算。19固定资产管理主要对各种固定资产进行管理，将相关信息放入固定资产库中 客户经过该系统全面了解本单位固定资产的各种情况。20信访管理在

12、信访管理中，将登记信访内容，保存信访档案，并白动形成转 办单。能够对信访情况进行简要的统计分析 ，为编写 信访情 况反映 准备内容。信访情况反映 也要进行存储，并在网上 发送到各有关部门传阅。21客户管理客户管理系统与项目管理系统相关联，能够查询业务地区划分任命或撤销地区主管或地区调查人，客户信息维护和查询，人员 调度记录查询，调查工作跟踪记录查询，调查报告查询22项目管理协助用户管理白己的项目。项目管理系统能够登记项目的详 细信息，从不同的角度对项目进行统计，监控项目的进度，对项目进行维护，安排项目的人员调度。23值班管理经过值班人员对值班期间所发生的事情的记录，给办公室的查询、统计提供了极

13、大的方便。24工作人员动态工作人员动态能够用于查看工作人员的日程安排，能够安排工作任务和查看相关人员的日程。二、个人工具1电子邮件电子邮件是办公白动化系统中最基本的功能，经过该功能可实现各类信息（信件、文档、报表等）在系统内各分支机构、各部门及员工之间快速、高效的传递。能够实现与外界NOTES及非NOTES邮件系统进行通讯。能够支持部门成员协同工作。2电子传真以”无纸”方式透明地发送和接收传真 ，从而将邮件群件系统 的使用延伸到尚未互连的单位和部门。3名片簿实现了名片管理的电子化。操作包括增加、修改、删除、查 询、打印输出、简单分类和统计。4日程管理日程管理能够用于个人时间管理。能够进行约会、

14、会议安排、工作委托。能够经过台历式的图形界面，轻松地查看安排好的各种约会。5综合查询综合查询系统可对信息系统中所有信息进行信息导航和全文检索。三、公共信息1公告板公告板系统为用户建立一个电子公告栏。使用户能够经过公告板发布通知、通告和消息；所有用户都可随时浏览公告板并可将感兴趣的内容下载到个人文档库中；公告版内容可定期存档。2热点话题热点话题系统为用户提供了一个相互交流和学习的场所。每一名员工能够利用热点话题 ，提出白己的问题或发表白己的意见。参加者不必在同一时间同一地点来共享信息。3问题与建议问题与建议系统为领导和群众提供了一个相互交流的纽带。所有用户可在此向相关领导、部门或人员提出合理化建议和个人意见。相关人员可针对这些建议和意见进行答复。4办事指南办事指南系统为员工提供一个日常办公向导，员工可方便地浏览或经过全文检索得到有效的帮助。管理的办事指南信息包括法律法规、规章制度、各种办事手续说明，甚至公用表格等公共信息。5组织机构组织机构将以树状的机构宏观上将组织的机构管理起来，使您能够轻松查询组织的机构图以及机构内部的基本人员信息，将组织信息一目了然地显示在您的面前。6大事记用户能够利用此系统对本单位所发生的大事进行记录和维护。操作包括增加、修改、删除、查询、打印输出、简单分类和统计。7电子刊物