生产专家针对生产管理培训课程(ppt 18页)

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1、生产专家课程,1.生产管理概论 6.成本管理 2.需求预测 7.TCR推进活动 3.生产计划 8.工厂LAYOUT分析与设计 4.库存管理 9.生产战略 5.ON-LINE QC 10.BEER GAME,目 录,1.生产管理概论,1.生产管理概要 2.生产战略 3.生产战略PROCESS,1.生产管理概要,生产管理系统,需求(预测),变化过程,生产计划及控制,输入,输出,人 机 料,产 品,工程,工时,日程,资材,库存,设备,对应,要求,质量 价格 交货期,1.生产管理概要,生产管理战略,生产经营框架,生产部门的 战略目标,生产部门的 战略作用,生产战略,总体战略,设备及企划 设计,改善与革

2、新,计划与控制,管理,产品 生产网络 Layout/flow 工程技术 职务 作业组织,总体计划 生产能力 生产计划 质量 库存控制 日程计划 资材管理,TQM 预防/维持/保证 SMI,输入,输入,资材 信息,技术 设备 人力,产品 服务,* 生产从战略上考虑是80年代开始发展起来的,外部环境,1.生产管理概要,生产性,生产性,生产性 =,生产性是指生产出的财富或服务等产出物价值除以工资或 设备成本等已投入资源的价值,产出物,投入资源,生产性尺度,劳动生产性:测量单位人数或单位时间内的产物 机械生产性:与劳动生产性类似,但分母代入可用机械数 综合生产性:表示生产过程中使用一种以上资源时的产物

3、 例如,产物的价值除以投入的劳务费,材料费,间接经费的和,计算生产性,求出下列生产活动的生产性,1)上周3名职员处理了60项保险合同 职员每周工作5天,每天8小时.,2)制造部生产了400个标准单价为10元的产品,财务部门计算出 这次生产的实际成本如下:劳务费400元,材料费1000元, 间接经费300元,1.生产管理概要,竞争优先顺序,生产管理 目标,典型的生产管理目标有成本(cost),质量(quality),交货期 (delivery),柔韧性(flexibility),1)成本,*生产成本包括材料费,劳务费,间接费 *在非制造业中成本指销售成本 *生产成本通常用销售额的比率及产品的单位

4、成本来表示,2)质量,*质量目标一般用顾客满意度及再作业,不良率来表示 *生产中设计质量和符合质量两方面都要强调,3)交货期,*交货是把产品和服务按顾客的要求的时间送到指定地点的生产能力 *交货的好坏可用多种方法测量 *库存生产(计划生产)时,交货可以利用从库存与直接供应的比率或 补充库存所需要的时间测定,4)柔韧性,*柔韧性是指对于质和量的变化作出迅速反映的能力 *根据需求的变化迅速调节生产数量,根据消费者的需求和志趣,迅速开发新产品的能力,1.生产管理概要,双重性学说,生产战略的环境源泉“paradox of duality”,技术(technology),结构(structure),文化

5、(culture),多样性(variety),速度(speed),经营管理(managerial task) 动态能力(dynamic capability),组织设计(organizational design task) 组织的可控性(controllability of the organizational),双重性学说(paradox of duality),可控性和安定性 (controllability And stability),柔韧性和学习 (flexibility and learning),经营系统,竞争环境,2.生产战略性,生产战略与企业战略的关系,企业的竞争战略,顾客

6、/市场,内部资源,销售战略,生产战略 Operation strategy,产业特点 市场特点,-使命/目标 -未来方向 -差别性竞争战略,-市场细分化 -评价市场及顾客要求 -4P战略,Feedback/action,竞争力量(competence),竞争优势(competitiveness),-成本(cost) -质量(quality) -时间(time) -柔韧性(flexibility) -环境(environment),-价格(price) -质量(quality) -交货期(delivery) -顾客化(customization) -服务(service) -革新(innovat

7、ive),2.生产战略性,企业成果和生产战略的联系,资源(resource),竞争优势,-有形(tangible) -无形(intangible),-价格 -质量 -交货期 -顾客化 -服务 -革新,驱动(drivers) -内部 -外部,决策,能力(capability) -差别化 -价值,成果,产品/服务 提供,-成本 -质量 -时间 -柔韧性 -环境,竞争力量,成果(performance),-竞争成果 (competitive performance) -财务成果 (financial performance),生产战略,Supply chain,内部,市场,2.生产战略性,竞争优势和

8、竞争力量,external,speed,竞争优势和竞争力量因素的 dynamics,internal,cost,delivery,quality,flexibility,High total productivity,fast throughput,Reliable operation,Error free process,Ability to change,Low price,high margin,competitiveness,Dependable delivery,-frequent new product -wide product range -volume & delivery

9、adjustment,short delivery lead time,On specification product,2.生产战略性,竞争优势和竞争力量,持续的竞争优势因素(order-winning criteria)vs. 市场资格要素(qualifying criteria),竞争优势 效果,a)order-winning criteria,成果,定单获取能力(竞争优势),竞争优势 效果,b)qualifying criteria,成果,资格能力(条件),竞争优势 效果,c)less important criteria,成果,丧失能力,2.生产战略性,产品各生命周期竞争力量,销 售

10、 量,Volume Customers Competitors Variety of product design Likely order winners Likely quality Dominant operations Performance objectives,时间,导入期 成长期 成熟期 衰退期,-下 -革新层 -微小 -满足高层顾客频 繁的设计变更 -产品的特点和 性能独特 -质量range -柔韧性质量,-迅速增长 -早期接纳 -逐渐增大 -标准化增加 -质量 价格 可用性 -速度,交货期 质量,-上 -中间多数 -逐渐减少 -dominant type 出现 -价格 及时供

11、应 -质量 -成本 遵守交货期,-减少 -后接纳层 -减少 -commodity 标准化 -价格 -及时供应 -成本,2.生产战略性,生产战略的实施,生产战略的实施-SMI(strategic manufacturing initiatives),企业竞争力战略,竞争力量,决定战略性竞争因素 (Q,C,D,F,S,E),事业特点,竞争优势因素的分配,运营政策,strategic manufacturing Initiatives(SMI),program,project,典型的营销型成本控制方法,能确保顾客的竞 争力价格水平,- 必须的利润 = 目标成本,2.生产战略性,生产战略的实施,生产战

12、略的实施 cycle,1)现象分析 Baseline performance,顾客,2)优先顺序 setting priorities,3)SMI实施 focusing operations,4)追求适当性 Achieving coherence,5)力量的积累 Incorporating leaning,2.生产战略性,生产战略的实施,革新(innovation)的路径,单位成本,产品多样化(柔性),Efficient Frontier 1,路径不同带来 的机会差异,C,D,单位成本,产品多样化(柔性),Efficient Frontier 1,B,A,Efficient Frontier

13、2,C,2.生产战略性,生产战略的实施,和经营收益挂钩革新 TOC(theory of constraint),1) TOC,2) TOC观点看JIT,Bottleneck vs constraint Constraint 角度的改善才是与经营收益挂钩的真正改善,TOC 会计指标:产出,库存,运营费用,TOC生产性,TOC回转率,防止由于人件费和折旧费引起的错误 重视实际资金周转和附加价值的管理指标,有制约工程,一个流生产,2.生产战略过程,生产战略开发过程,公司的目标 及战略,销售战略,规定竞争 优势因素,生产战略,结构(structure),下结构(infrastructure),-成长

14、-生存 -财务指标 -成本优势 -差别化 -非差别化 -集中化,-细分市场和顾客 -选定目标市场 -范围,价值 -产品寿命周期 -标准化,顾客化 -新产品 -先驱者,追随者,-order winning qualifying criteria -价格 -规定质量 -速度 -产品range -设计 -品牌形象 -技术支援,-设计网络 .市场/顾客 .生产能力设计 .场地空间 .信息沟通 -布局,流程设计 -生产系统设计,-支援机能 -生产计划与控制 -质量管理 -库存计划与控制 -人力资源管理 -业务流程 -作业设计 -组织构成,2.生产战略过程,生产战略决策事例,战略性选择,生产工程,-工程范围 -自动化 -工艺流程,-自己制造或外加工 -手工或机器作业 灵活的自动化或固定的自动化 -流水线或连续批batch,政策区分,政策领域,生产能力,-设备的大小 -位置 -投资,-单一的大型设备或多数小型设备 -市场,资材或海外 -永久性或临时性,库存,-量 -流通 -控制系统,-大量库存或少量库存水平 -中央集中化的仓库或分散型仓库 -严格的控制或不太严格的控制,劳动人力,-职务的专业化 -监督 -工资系统,-高度专业化或一般水平 -中央集权制监督或分权监督 -高工资或低工资,质量,-接近方法 -训练 -供应厂家,-预防或检查 -技术培训或管理培训 -质量为主或价格为主选择,

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