《换位思考在为人处世中的重要作用(原创)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《换位思考在为人处世中的重要作用(原创)（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、安大 11 经济学胡品品 学期论文 目录（页数略）一、概述（一）何为换位思考（二）如何换位思考二、换位思考的必要性三、换位思考的重要作用（1）在人际交往中的作用（2）在企业管理中的作用（3）在教育教学中的作用（4）在政治治理中的作用四、换位思考与和谐社会建设五、结论题目： 浅析换位思考在为人处世中的重要作用摘 要通过您的一学期的敦敦教导，我们在了解修身内省、积极乐观的同时，也对做人处世、人际交往等方面有了深入思考，其中对于换位思考的研究不失为富有探讨意义的话题。学以致用，在此，我谨以浅薄疏漏之见，阐述换位思考这一交往思维，并将这一黄金原则扩展到管理、教育等领域，谈谈自己对之在为人处世中的重要作
2、用的理解。换位思考，是人际交往的润滑剂，是为人处世如鱼得水的秘诀所在，对人际交往、企业管理、教育教学，乃至政治治理都有重要作用，最终将助推和谐社会的建设，因此，对之进行探究并推崇倡导，意义重大。本文试图从其重要作用入手展开分析，以和谐社会的建设为落脚点，对其意义进行初步探究。关键词： 换位思考 人际交往 教育管理 和谐社会 （正文）一、概述（1）何为换位思考换位思考既是管理学概念、又涉及心理学范畴（“心理位置交换”）,并与诸多学科密切相关。从百科义，它是指设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。儒家思想有言：“己欲立而立人，己欲达而达人”，是说自己做到通达事理前，
3、首先要使别人也通达事理，即“推己及人”。因而，“换位思考”的实质就是设身处地为他人着想。就我所学的经济学而言，换位思考与垄断竞争领域的博弈论直接相关，尽管是被迫换位的密切关注对手的动机并换位对对手可能采取的策略进行预先准备；从管理学上看，换位思考是指在进行工作的过程中，需要把自己放到别人的角度上来考虑问题，进行决策，进而使决策更为全面，得到多方面的认可。通过“换位”进行思考，就会少一些误解多一些体谅，进而可以有效地拉近彼此间的距离，是一种简单易用的交往手段和工作方法；从心理学上看，人与人之间少不了的就是换位思考，它是与人相处的一个十分重要的技巧，客观上也就要求我们将自己的内心感受，如情感体验、
4、思维方式等与对方联系起来，站在对方的立场上体验和思考问题，自己从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础，架起一座便于沟通的桥梁。正如卡耐基所言:“我每次去钓鱼的时候 ,不会想我所喜欢吃的东西,而是想这些鱼儿喜欢吃什么”。可以说，现实中发生的许多事情都可以与换位思考联系起来。这几天，加纳中国人危在旦夕中国淘金者不顾加纳资源环境的破坏而疯狂淘金，同样加纳人不顾中国人死活而烧杀抢掠中国人，这些都是不为对方考虑的结果，一时对自己的放纵终于招致留下永久疤痕的疼痛，所以说换位思考才能双赢，也是当今社会真正该得到倡导的交往思维模式。（2）如何换位思考正确认识换位思考并加以运用是为人处世的要领所在，它是
5、一种人生的境界，最能体现善待自己、与人为善的道德准则，也是我们做人的行为规范，多一些换位思考，生活矛盾就会减少，社会风气就会浓厚，就会人际关系融洽，邻里关系和睦，社会关系和谐。那么具体而言，如何换位思考呢？换位思考，应“换位”与“思考兼顾”。两者其实是相互关联的事情，不仅要“换位”，而且要“思考”。但我们在做的时候往往脱节，把换位与思考割裂开来，忘记换位仅仅是手段、途径和形式，而思考才是目的、核心和根本。换位，不仅要求位置变，更要求思维随之而变，即用别人的思维去思考，而不是换个位置用你自己的思维去理解别人。比如我看到很多人喜欢给别人指指点点出主意，可那些主意也好，点子也好，都是你个人思维模式的
6、延伸，而不是别人的思维模式。当不能理解别人思考问题的方式时，就不能真的理解别人的行为模式，就更谈不上做到真正的换位思考。要做好换位思考，还要有一个宽广的胸怀，以消除误解和矛盾。在被他人误解时，不要为自己做更多的争辩，更不要耍性子闹情绪，而是要用实际行动证明自己，消除他人对自己的误解。应有“有则改之，无则加冕”的思想态度，多从对方角度想问题，主动诚恳地接受批评，同他人坦诚布公的思想交流亦是必须。换位思考也应当注意一些问题。换位思考运用得当会事半功倍，反之则会事倍功半。首先， “换位思考”只宜行动，不宜宣传，换位思考在过程中强调重视人情，在默默中做到的效果，这强于先讲出来再付诸行动；其次， “换位
7、思考”应当形成一种氛围，深入人心而不能只有少数人换位思考。换位思考实质上是人本主义的表现，更强调满足人的心理需求，通过潜移默化而非规章制度，来树立人人为我，我为人人的观念。通过以上途径，便可在人与人之间构架起更便捷的沟通桥梁。那么，换位思考又缘何必要呢？二、换位思考的必要性首先，每个人的思想思维都具有主观性，人最难正确认识的就是自己。所谓“当局者迷，旁观者清” 。人有自信是好的，但如果这种“自信”过了头，就容易出现失误和偏差（如毛泽东便是如此） 。在看待事物、处理问题，习惯于用主观的、单一的思路进行思考，跳不出自我的圈子，长久下去就会形成“舍我其谁”的态度。因此，降低姿态、转换角度、调整视角、
8、变换位置，在求同中存异，在比较中反思，换位思考的思维模式是必需的；其次，每个生命个体都有独特性，因此每个人都有各式棱角保护和表明自己，在与他人互动中，往往伤害到别人而浑然不觉或是根本就弃其利益于不顾，在卡耐基的那些教导人们为人处世的著作中，考虑他人就被多次提到过；再次，事物之间存在大量共通点，换位思考得以广泛适用。尽管人与人之间有着各种不同，正如课间提到的，差异是互补的前提，在承认差别的基础上，我们应该走向互补，以共同利益为连结，着他人所想，急他人所急，这样，菱角消磨，便可感知自身内心的柔弱，坚冰融化，便可感知他人人性的温暖；最后，任何事情都是有两面性的。从课间放的那些一图多画的图片得知，不管
9、从什么方面看一个问题都是不一样的，一千个哈姆雷特不仅出自个人不同的价值判断，更出于事物本身的两面性或多面性，但是我们对一件事物的认知往往受到“光环效应” 的影响，易以偏概全，得出不全面的结论，并在错误的基础上继续错下去，因此，兼听则明，从不同角度正确认识事物，不断纠正已有看法，即换位思考成为必然。三、换位思考的重要作用（1）在人际交往中的作用在这里，不得不提的是宿舍的噪音问题，从我对之的现实感受来看，室友间的矛盾多由此生，而这正是大家不懂得换位思考的结果，包括最近只因室友玩游戏没及时开门而起冲突杀死室友的事件。同处一室，个人却有各不相同的性格爱好，由于个人本位观念影响，在平时往往忽略了其他人的
10、感受而仅仅活着自己，例如别人睡觉时喧哗、放音乐等，这些都深深影响着之间的情谊，我的前室友及现在的同学的室友便是如此，但他们自身并非故意而为之人与人之间面红耳赤的争吵，完全是可以避免的，其万能的法宝就是学会换位思考我们每个人都需要得到别人的理解。当被人理解时，我们欣慰；当不被人理解时，我们沮丧。所以要想求得别人的理解，首先“从我做起”，自己要学会“心理换位”，来理解他人。可是在现实生活中，我们就是缺乏心领神会与换位思考，缺乏对生活的感悟，有时候遇事爱钻牛角，动不动就火冒三丈，大打出手，有时候会伤了朋友和气，这样的事例屡见不鲜，所以才有了网络上“感谢室友不杀之恩”之类的笑谈。现实生活中，大部分人总
11、是希望得到别人的尊重、支持和理解，夫妻之间、朋友之间、同事之间都需要换位思考。很多时候，冲动的话语，就像利剑，直刺人的心脏；冲动的话语，比真枪实弹可怕得多，因为我们无法想象它究竟有多大的破坏力。生活中，人与人之间的交往，需要我们坦诚相待，更需要我们换位思考，因为人与人之间，只有不断地换位思考，才会相互尊重，也只有不断地换位思考，才会获得更多的尊重。凡事如果都能做到换位思考，即使你心中有再大的怒气与怨气也会消除很多。会换位思考，以一颗平常心去面对生命中的一切变化，你便会有意外的收获。其实只要我们心胸开阔一点，襟怀坦荡一点，就会觉得海阔天高，人自然也就开朗乐观了，人际交往也就更融洽。你也会由衷感叹
12、：被人理解的感觉真好！（2）在企业管理中的作用如前所述，管理学上的换位思考是指在管理过程中主客体双方在发生矛盾时，能站在对方的立场上思考问题。对内，管理者应当站在员工的角度去思考问题，解决向题；对外，企业应当站在用户的角度，想用户之所想，急用户之所急。换位思考以诚信为基础，以沟通为桥梁，是一种先进的管理理念和有效的管理手段，而且一直被人们广泛应用。对内而言，工作中需要换位思考。部门与部门之间、个人与集体之间、员工与员工之间，由于利益的冲突、组织协调等绪多方面的因素，工作中的矛盾是不可避免的。但只要在工作中不断地进行换位思考，从整体工作出发，培育 “服务意识”，在发生矛盾的时候，彼此都能站在对方
13、的立场考虑问题，多一份理解与宽容；遇到责任绝不推诿，不计较个人与小集体的得失，主动帮助他人。只有这样，才能加强沟通理解，发扬协作精神，提高工作效率，建立高效团队，从而促进企业整体目标的实现；对外而言，换位思考，就是将商品销售给自己。很多人在销售的过程中心里关心的只是客户买不买，买多少，要求多不多等问题，而这些销售人关心的重点中没有一个是客户所关心的重点；此外，从一个例子即可看出换位思考的用处之大：当客户一般会向店主提出很多个或者很困难的要求和问题，千万要记得，对方提出的第一个要求一定不要接受，因为在一般情况下客户在不了解店主的时候都是试探性的提要求，因而常常这个要求是可有可无的。总之，企业只有
14、在兼顾社会利益的前提下，对内为员工着想、为股东着想，才能制定出正确的发展战略；对外为顾客着想，为用户着想，不要急功近利，那么，地沟油、毒生姜等假冒伪劣、坑蒙拐骗也许就不会如此猖撅。（3）在教育教学中的作用俗话说：“你想别人怎么对你，你就应该怎么对别人。 ”就家庭教育而言，如果希望孩子听取批评，就应该用孩子容易接受的方式去批评孩子。比如放下父母的架子，蹲下来批评孩子，当孩子不接受批评时，反思一下自己的教育方式是否恰当。这样孩于才会心悦诚服地接受批评和教育。孩子犯错后，父母批评孩子的时候，应该以情换情，以心换心，学站在孩子的角度思考问题，提出批评。在与孩子文流时，父母应注意说话的语气和方式，要让孩
15、子乐于接受。如果父母能把孩子当成知己、朋友，用平等的方式教育孩子，一定会取得孩子的信任，使孩子心悦诚服地接受教育；就学校教学而言，老师的理解和倾听，不仅化解了学生之间的纠纷，且让他们学会辨证地分析问题，让学生在解决纠纷中不断成长，更有教育效果。具体而言，可以从以下几方面进行换位思考：首先，欣赏学生所长，每个学生都有被欣赏和肯定的欲望，只要我们充分发挥它的激励功效，就能挖掘出学生的潜能和创造力；其次，解除学生所疑，教师要授业解惑，还要信任学生，解放学生，充分发挥学生的主体作用，调动学生的积极性；最后，宽容学生之过，有时宽容所引起的道德震撼比惩罚更为强烈，对学生的错误要客观分析，给学生改正错误的机
16、会。总之，父母、教师都要用“孩子的心灵”去感受，用“孩子的大脑”去思考，用“孩子的眼光”去看待，用“孩子的兴趣”去爱好。学会在教育中换位思考， “时刻都不曾忘记自己也曾是个孩子” ，在我看来，这一箴言是填补父母子女间代沟和打破师生间隔阂的绝妙良方。（4）在政治治理中的作用在我看来，当前看似祥和安定的社会状态正孕育着治理危机，太多的和谐是被和谐后的和谐，依靠大量的维稳费用对言论进行压制，对群众呼声进行掩饰，对政府行为进行美化，诸如之前的“京温事件”、城管耀武扬威、暴力强拆致人死亡等都凸显了这一问题，这不仅是治理不自信的表现，更是不顾群众利益的对换位思考的工作方法的漠视。对于政府行政来说,“换位思考”就要求政府在制定政策时能够从民众和社会的角度更全面地思考问题, 在最大程度上, 维护和协调好各方利益, 在政策的具体执行过程中, 政府应当选择合适妥善的执行程序和手段, 从民众和社会的立场
