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1、2019护士个人总结优秀范文新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战.下面就是小编给大家带来的2019护士个人总结优秀范文,希望能帮助到大家! 2019护士个人总结优秀范文一 xxxx年,是我在中心医院的第一年,这一年在院部党组织的正确领导下,我认真履行医务工作职责,同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务.一年来,我积极参加医院举办的业务培训,认真学习了小平理论和 xxxx 重要思想,以及工作相关知识,自觉遵守医务人员医德规范,在工作面前,顾全大局,不争名利,不计得失,牢记xx同志 xxxx 的教导,尽心尽力干好本职工作. 然而回顾在中心医院的一年的点点滴滴,我感慨万分.时间首先定格在
2、XX年*月,我刚被分配到*科.虽说不是第一年做护士,但刚刚到了一个新的环境还是很茫然,对科室的护理工作比较陌生,感谢我的老师,干完本职工作后还不辞劳苦的为我介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我较快地适应科室的护理工作,为以后的工作打好了基础.继续回想,那是*月,我护理一个*病人,虽说按操作完成了工作,但是还是得到病人及家属的投诉,我很是委屈,情绪也很受影响,护士的工作是非常繁重与杂乱的,为什么病人会这样,我以后的工作该怎么办?护士长没有批评我,只叫我看看各位老师怎么做的.于是我细心观察,果然不一样,老师用自己的人格魅力和行为点醒了我,哦,原来护士工作这么有艺术性啊,不但要有高
3、超的护理技术,还要有微笑,有沟通 从此我的护理工作变的得心应手,我也得到不少病人及家属的好评.继续回忆,技术操练,理论学习,全国护士技能大赛, 还有最近的医院三甲评审,事事在目,每一件事的发生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高.感谢XX! 总之,一年来的工作,我在思想上,学习上,工作上取得新的进步,但也认识到自己的不足之处.这些不足,只有在今后工作中刻苦学习,勤奋工作,改进服务流程,提高服务意识,构建和谐的医患关系,为促进我院持续,快速,健康,和谐发展,保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力! 2019护士个人总结优秀范文二 转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长
4、及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着 以病人为中心 的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步. 一,政治思想方面: 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务. 二在业务方面: 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件
5、事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人.认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基. 三,增强法律意识 认真学习护士条例及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班.意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位,全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高,更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法,用法,依法保护自己. 在这3年多的护理工作中,我的
6、体会是 三分治疗,七分护理 ,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性.曾经有人说过: 拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士. 是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢? 护理工作是一门精细的艺术 . 护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手. 我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语.在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各
7、级领导,护士长的认可. 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献. 2019护士个人总结优秀范文三 2019年门诊护理工作在院领导的关怀支持下,在护理部和门诊部主任的直接领导和业务指导下,在医院各科室的大力支持协助下,通过门诊人员的齐心协力,配合医院当前开展的 优质护理服务工作 等活动内容,紧紧围绕医院的中心工作,门诊护理管理有了明显改变,今年门诊护理人员从医疗质量,服务态度,精神风貌等各个方面都有了明显的进步.现总结如下: 1,坚持行风建设,不断提高护理人员的服务质量,强化护理安全的思想教育,加强责
8、任心,严格执行各项规章制度,避免护理缺陷和差错的发生,杜绝医疗事故,确保医疗安全. 2,根据卫生部关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见的要求,结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情况,制定开展预约诊疗服务工作实施方案,取得了良好效果. 3,改善门诊服务,方便患者就医,延伸优质护理的精神,门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调;不同时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展116114预约平台工作,方便患者就诊,和亚新网合作为患者提供咨询服务,保证了我院门诊医疗质量,缩短了患者就诊,检查,治疗,取药的等候时间,极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度.我们对门诊流量实行实时监测,根据门诊
9、流量监测获得等候诊疗的患者数量,实际提供服务的医生人数或窗口数,判段是否需要增加工作人员或服务窗口,每月对门诊服务质量工作,门诊管理工作,出诊医师管理工作做出分析评价与持续改进,因而有效缩短了患者就诊等候的时间. 4,认真做好门诊行风投诉接待工作,给投诉患者做好协调及解释工作,及时化解医患矛盾,对投诉意见及时检查,尽量把医疗纠纷消灭在萌芽状态.同时开展门诊,医技,住院和职能科室满意度调查,每月发放满意度调查表150份,及时将信息反馈上报给院领导和护理部,对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改. 5,门诊的等级医院评审工作,始终和医院迎评办的要求和任务同步,认真细致的完成每次的任务. 6,平时
10、做好门诊各窗口科室的协调工作,如遇门诊患者高峰期窗口较拥挤时.导诊护士及时维持秩序,排队就诊,并提醒病人防偷防盗. 7,每周进行护理安全隐患检查,科内人人参与,对工作中存在或潜在的护理安全隐患,及时上报护理部并及时整改.1月 9月,门诊护理人员无护理差错事故发生,无有效投诉. 8,鼓励护士主动报告不良事件,对可能存在的隐患进行原因分析,并积极改进工作. 9,门诊护士按照学历,工作年限,职称及综合素质评价分为n3级别,完成门诊护士的培训计划,今年门诊护士2次参加医院组织的急救培训,开展1气管插管配合,2除颤仪,监护仪,心电监护,简易呼吸机的使用,3心肺复苏,4急救模拟演练,通过培训,护士急救技能
11、得到了很大提高. 10,深化 创优 工作,健全门诊护理的各项规章制度,不断优化就医环境,在门诊开展各项便民措施,人性化服务,提高了满意度.导诊人员,能正确引导患者就医,提供主动服务. 11,加强护理队伍建设,提升专业水平与素质,深化 创优 工作,健全门诊各项护理工作的规章制度,在20xx年1月 9月期间,完善输液等流程,使病人就诊更快捷,方便,提高了工作效率.在20xx年1月 9月期间,开展了出院患者电话随访工作等服务,极大地提高了患者的满意度.20xx年10月,为了降低医疗风险,减少人力资源的浪费,积极配合卫计委的三级诊疗方案,医院在权衡利弊之后关闭了门诊注射室的工作,将注射室护理人员转至导
12、诊岗位,以加强门诊窗口的工作.20xx年10月因导诊的工作性质,已不符合兼职出院患者电话回访这一工作,故在申报院领导之后,门诊已停止出院患者电话回访这一工作. 12,配合医院护理部完成了xx专科护理学习班的工作,得到了好评和认可. 14,不足之处护理科研工作开展力度不足,论文发表不尽人意.在今后的工作中,门诊护理人员会更加努力工作,做优秀的白衣天使! 这一年的我在自己的不断努力下也是有较大的成长,往后的时光我更是需要让自己慢慢的在其中去奋斗,更是努力地让自己的生活有所改变,这样才能够真正的让自己有去前进的动力与信心.当然我更是会在下一年不断地激励自己,促成自己最棒的成长. 2019护士个人总结
13、优秀范文四 一年来,门诊护理在院党政领导班子,护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将2019年护理工作总结如下: 一,工作量完成情况 一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次. 二,加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进 1,落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制.同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程.严防差错事故发生. 2,认真组织护
14、理人员学习本院新的护理质量检查及评分标准,使每位护士理解,掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4到8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进. 3,加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%. 4,加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求
15、. 三,加强环节质量的管理,保证护理安全 1,每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施.鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识 2,加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确,及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生. 3,加强对节假日,双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要.护士长,质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全. 四,加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质 1,每月对科内护理人员进行分层次的护理
16、业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平. 2,认真组织不同层次护理人员参加科内及院内 三基 培训,考核,加强规范化护理人员的培训,考核力度;科内理论考试,操作技能培训及考核6次,考核合格率100% 3,加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力.上半年强化对护理人员学习护理应急预案,心肺复苏,氧气吸入,简易呼吸器等技能培训,考核,考核合格率100%. 4,鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得xx大学本科网络教育学习机会. 五,存在问题 1,个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖,无菌物品过期,生活垃圾与医疗垃圾混放,冰箱存放食物等. 2,护理论文发表少,无护理科研. 2019护士个人总结优秀范文五 门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所,门诊护士工作量大工作繁杂紧张.每天接触不同病种不同文化层次,不同经济状况身心失衡,求医心切的人群,她们身心疲惫,容易产生情绪的变化,即喜怒悲剧,这不仅影响病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低,影响着医院的社会形象与经济效益,所以,不容忽视. 我是一名护士,而且是在工作量十
